Рынок электронных банковских услуг

Цель курсовой работы – изучение электронных инноваций в сфере банковской деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- раскрыть сущность электронной инновации;
- рассмотреть задачи и функции электронных инноваций;
- изучить виды электронных инноваций в системе банковских операций;
- разработать рекомендации по совершенствованию электронных инноваций.

Введение 3

Глава 1. Развитие и становление электронных банковских услуг 5
1.1 История появления электронных банковских услуг 5
1.2 Теоретические основы дистанционного банковского
обслуживания 7
1.3 Система «банк - клиент» 10
1.4 Система «телебанк» 11

Глава 2. Анализ развития электронных инноваций банковских
операций в Казахстане 15
2.1 Электронный бизнес в Казахстане 15
2.2 Проблемные стороны развития электронных инноваций 22
2.3 Последствия и перспективы применения
интернет-технологий в банках 26

Заключение 28

Список использованной литературы 30