Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2012 в 15:45, курсовая работа
Целевая система управления качеством является одной наиболее важных и приоритетных подсистем исследования систем управления (СУ). Для исследований прикладного характера данная система является наиболее типовой среди всех других и в условиях рыночных отношений во многом реально формирует эффективность деятельность всей производственно-хозяйственной системы любого предприятия и организации.
Введение 3
1.Понятие качества и значение его повышения 6
1.1.Понятие качество и его значение 6
1.2.Аспекты качества продукции 7
2.Контроль качества 10
2.1.Характеристика контроля качества 10
2.2.Определение комплексной системы управления качеством продукции 11
Заключение 16
Глоссарий 20
Список использованных источников 22
Приложение 23