Бренд күштілігі және банктің қаржылық нәтижелеріне әсері

Елімізде жүргізілген экономикалық реформалар банк ісінің дамуында жаңа белесін айқындап берді. Биылғы жылы Қазақстан Республикасының Президенті Нұрсұлтан Назарбаевтың Жолдауында: «Қазақстан өз дамуындағы жаңа серпіліс жасау қарсаңында: Қазақстанның әлемдегі бәсекеге барынша қабілетті 50 елдің қатарына кіру стратегиясы» атты Қазақстан халқына Жолдауында: «Қазақстанның әлемдік экономикаға ойдағыдай кірігуі- елдің экономикалық дамуының сапалық серпілісінің негізі», яғни Қазақстанның жаҺандық экономикалық үрдістерге сәйкес дамып келе жатқан ел болуын, әлемдегі жасалған жаңа мен озық атаулыны бойына сіңірген, дүниежүзілік шаруашылықтан шағын да болса өзіне лайық «орнын» иемденген, әрі жаңа экономикалық жағдайларға жылдам бейімделуге қабілетті ел болуына байланысты, банктің даму болашағы мен басқа несие институттардың елімізде қызмет атқара алуы ерекше көкейтесті мәселе туындады

Кіріспе...................................................................................................................................3
1. Коммерциялық банктердің іскерлік беделі....................................................................4
1.1 Банк брендінің клиенттермен жұмысындағы маңыздылығы....................................4
1.2 Банк өнімдерінің тартымдылығы.................................................................................6
2. «Қазақстан Халық Банкі» АҚ мысалында банк беделіне талдау..............................12
2.1 «Қазақстан Халық Банкі» АҚ тарихы мен құндылықтары......................................12
2.2. «Қазақстан Халық Банкі» АҚ-ның рейтингтері және марапаттары.......................14
3. ««Қазақстан Халық Банкі» АҚ-ның қаржылық нәтижелеріне талдау......................16
Қорытынды.........................................................................................................................23
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі.....................................................................................25