Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 20:28, контрольная работа
В светском этикете принято держаться правила, собственно человек начинает присутствовать для вас только с той минуты, как вам его предположили. До данного вы не имеет право с ним беседовать, приветствовать его и т. д. В различие от светского в деловом этикете некоторое количество другие правила., к примеру, допускается самопредставление.
Введение 3
1. Правила приветствия в деловой сфере 4
2. Рукопожатие 7
3. Речевой этикет в деловом общении 11
4. Этикет деловых приемов 15
5. Приветствие, представление, титулирование 19
Заключение 23
Список литературы 24
7. И. А. Дергачев, Русская литература 1870–1890-х годов;
8. Гравицкий А.А., Основы деловой этики, Ростов – на –Дону; Феникс 2007 – 190 с
9. Алексина Т. А. Этика бизнеса;
10. Алексина Т. А. Прикладная этика. М., 2004;
11. Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. М., 1998;
Информация о работе Правила приветствия в деловой сфере. Представления и титулирование; виды титулов