Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2011 в 15:34, контрольная работа
Деловая беседа — это осмысленное стремление одного человека или группы людей посредством слова вызвать желание у другого человека или группы людей к действию, которое изменит хотя бы одну из сторон какой-либо ситуации или установит новые отношения между участниками беседы.
1.Аргументирование деловой беседы.
2.Психотипы личностей