Коллектив и его психология

Деловое общение – это общение, обеспечивающее успех какого-то общего дела и создающее необходимые условия для сотрудничества людей, чтобы осуществить значимые для них цели. Деловое общение способствует установлению и развитию отношений сотрудничества между коллегами по работе, конкурентами, клиентами, партнёрами. Поэтому основной задачей делового общения является продуктивное сотрудничество, а для её реализации необходимо учиться общению.

1. Введение…………………………………………………………………………………3
2. Коллектив и его психология…………………………………………………………….5
3. Профессионализм рабочей группы…………………………………………………….6
4. Типы отношений в системе «руководитель - подчинённый»………………………...6
5. Проблема лидерства……………………………………………………………………..9
Список использованной литературы………