Этикетные нормы в культурных учреждениях

Как правильно вести  себя в театре? Правила  этикета 
 

Посещение театра, концертного зала, музея и художественной выставки требуют от посетителя знания и соблюдения особых этикетных установлений. Прежде всего, это касается одежды. 

Собираясь в  театр или концертный зал, лучше всего надеть костюм спокойных тонов и классического покроя. Другими словами, одеться нужно так, что не привлекать к себе особенного внимания окружающих, которые пришли в театр для того, чтобы увидеть спектакль, а не ваш супёрмодный и оригинальный наряд. Дополнить строгое по покрою платье или костюм женщины могут скромными украшениями. Мужчине следует облачиться в темный костюм. В холодное время важно не забыть взять с собой сменную обувь.

Правила этикета  предписывают сидящим в ложах  и в первых рядах партера мужчинам надевать фрак или смокинг, а женщинам — вечерние платья и перчатки. При этом правила хорошего тона гласят о том, что на премьерный показ спектакля можно надеть праздничный наряд, а для посещения и просмотра будничной театральной постановки подойдет и тот, в котором вы обычно ходите на работу (если такой наряд не слишком кричащий и вызывающий). 

Опаздывать к  началу спектакля или концерта считается  недопустимым. Однако если по каким-либо причинам вам пришлось опоздать, то не нужно беспокоить других зрителей и, наступая тем на ноги, направляться к своему месту. Необходимо подождать окончания акта или части спектакля или музыкального произведения и уже в антракте пройти к своим местам. Идти вдоль ряда нужно, повернувшись лицом к другим зрителям. При этом следует извиниться перед ними за причиняемое беспокойство. 

Так же как и  при посещении ресторана, мужчина  должен сопровождать даму, указывая путь к местам. В гардеробе мужчине  следует сначала снять свой головной убор и верхнюю одежду, а затем помочь раздеться даме. Если в ресторане или кафе женщине разрешается правилами этикета оставаться, в шляпе, то в театре нужно снимать и ее, поскольку поля головного убора могут закрывать обзор сцены сидящим позади. После того как женщина сняла верхнюю одежду и шляпу, она может подойти к зеркалу, чтобы слегка поправить прическу или посмотреть, все ли в порядке с ее внешним видом. Наносить макияж, красить губы или одергивать подол платья в помещении гардеробной недопустимо. Все это нужно делать в дамской комнате. В то время пока женщина осматривает себя в зеркале, ее спутник должен терпеливо ждать в стороне. При этом ему не стоит углубляться в чтение газеты, журнала или книги, что считается дурным тоном. Единственное, что он может себе позволить,— это приобрести программку спектакля или концерта и прочесть ее. 

В том случае если места находятся в ярусе, то мужчина при подъеме должен идти на полшага впереди своей  спутницы, а при спуске — на полшага  позади. В партере первым проходит к своему месту мужчина, за ним — женщина. Если спектакль или концерт решили посетить четверо знакомых людей, две женщины и двое мужчин, то сначала место занимает один из мужчин, затем садятся женщины, далее — второй мужчина. При этом дамам можно сесть так, чтобы не оказаться' рядом со своим супругом. Выбирая место для себя, истинный кавалер оставит лучшее и более удобное своей даме. Так, например, если одно из двух назначенных мест находится у прохода, то мужчина должен занять именно его. 

В том случае если в театр 'или на концерт пришла группа знакомых людей, то первой должна занять место в ряду женщина, затем — мужчина, далее — вновь женщина и т. д. Последним свое место занимает тот, кто всех пригласил (исключение составляют женщины). 

Признаком дурного  тона и невежеством считается подпевание, похлопывание рукой или притоптывание ногой в такт музыке, обсуждение постановки, происходящее во время продолжения спектакля. Нельзя также разговаривать с соседями. И уж тем более непозволительно в это время что-либо есть, шуршать фантиками от конфет или фольгой от шоколада и т. п. В том случае, если вас мучает кашель или насморк, не нужно кашлять или высмаркиваться прямо в зале. Следует тихо извиниться перед .соседями и покинуть зал. Так же нужно сделать, если вы пришли на спектакль с ребенком, который, не заинтересовавшись просмотром постановки, нашел для себя другое занятие. 

Перекусить во время антракта можно в буфете.. Однако не стоит за короткие 15 минут  или полчаса наедаться так, будто  дома у вас вовсе нет продуктов  и вам нечего будет поесть. В театральном буфете для утоления легкого голода достаточно приобрести напитки, пирожное или мороженое. При этом в буфет может отправиться один только мужчина, дама же (или остальные знакомые, посетившие театр) может остаться на своем месте. 

Наиболее грубой ошибкой и серьезным нарушением норм театрального этикета считается уход из зрительного зала во время продолжения или за несколько минут до окончания спектакля. Вежливый человек и благодарный зритель непременно дождется той минуты, когда он сможет бурными аплодисментами поблагодарить актеров или музыкантов за игру. 

Для аплодисментов  также существуют свои правила.

Так, аплодировать принято:

— в театре: после  завершения последнего акта пьесы; после  завершения особенно удачно сыгранной  актерами арии или сцены; во время появления на сцене популярного или обладающего выдающимися талантами актера;

— на концерте: во время выхода дирижера и солистов; после завершения исполнения произведения (песни) солистом.

Не нужно аплодировать:

— во время исполнения или игры актеров;

— во время паузы, предусмотренной между отдельными частями музыкального, камерного  или симфонического, произведения. 

Если в театре или на концерте присутствовали двое, мужчина и женщина, то первым после  завершения спектакля или выступления со своего места встает мужчина. Так же первым поднимается с места и мужчина, сидящий последним в ряду, если в театр или на концерт пришла группа знакомых друг другу людей. Поднявшийся с места мужчина должен встать в проходе и подождать, когда встанет и выйдет дама. Из зала первой выходит женщина. Исключение составляют лишь случаи, когда вокруг так много народа, что женщине трудно самостоятельно пробраться через толпу к выходу. 
 

Правила поведения в музее  и на выставке 
 

Согласно правилам хорошего тона, посетитель музея, прежде чем отправиться осматривать  экспонаты, должен пройти в гардероб, чтобы снять верхнюю одежду и  оставить большую поклажу (сумки, портфели, пакеты и т. п.). Сориентироваться в больших музеях и на выставках помогут специальные каталоги-путеводители, продающиеся при входе в выставочные залы. В таком случае нет необходимости стараться увидеть все сразу за время одного посещения. Лучше всего выбрать какой-либо один зал и внимательно ознакомиться с его экспонатами. В следующее посещение музея или выставки можно будет осмотреть другой зал и т. д. 

Повалам музея  или выставки следует передвигаться  бесшумно. Громко разговаривать или кричать, подзывая знакомого или друга, недопустимо. Признаком дурного тона также считается громкое обсуждение или критические замечания, высказанные в адрес произведений или их авторов. Настоящий ценитель и знаток искусства не станет демонстрировать эрудицию и знания в таком не совсем подходящем для этого месте, как музей. Ведь давать информацию о том или ином произведении, его истории и авторе — задача экскурсовода. Посетители лишь могут обменяться друг с другом несколькими замечаниями. Но делать это нужно вполголоса, так, чтобы не побеспокоить стояниях рядом. 

Для того чтобы  ознакомиться с каким-либо экспонатом, не нужно вставать перед другим посетителем. Лучше всего дождаться, когда  он, закончив осмотр, освободит место. Трогать руками музейные или выставочные экспонаты строго воспрещается. Об этом каждому посетителю напоминают специальные таблички, имеющиеся в каждом выставочном зале или прикрепленные к футлярам экспонатов. 
 

Правила этикета в домах  отдыха 
 

Вы приехали в дом отдыха, пансионат или  в санаторий, чтобы отдохнуть, подлечиться, развеяться. Только не забывайте о тех, кто тоже прибыл сюда с этими же целями. Не обращать внимания на окружающих лишь из-за того, что вам нужно расслабиться, недопустимо. 

В каждом подобном заведении, предназначенном для отдыха, после формальностей, связанных с регистрацией, нужно внимательно ознакомиться с правилами, распорядком дня. Если вас что-то не устраивает (к примеру, выделенный вам номер), постарайтесь решить этот вопрос с дирекцией как можно вежливей. 

Во всех помещениях дома отдыха будьте аккуратны. Не стоит вытирать полотенцем лезвие бритвы или свои туфли. Вряд ли у себя дома кто-то будет стряхивать пепел на скатерть или на ковер.

Если у вас  отличное настроение, это не значит, что можно громко петь, свистеть, хлопать дверями, пугая остальных отдыхающих. Особенно некрасиво шуметь рано утром и поздно вечером, когда ваши соседи отдыхают. 

Не следует, разыскивая свою комнату после весело проведенного вечера, ломиться в чужие двери, стучать  и топать.

В доме отдыха или санатории все происходит по расписанию, поэтому нельзя опаздывать к столу. Если вы явились к обеду с пляжа, потрудитесь переодеться в своем номере. Являться к столу в бикини не следует, и то, что простительно на пикнике или в турпоходе, в данной ситуации будет выглядеть не эстетично и невежливо по отношению к окружающим. 

Войдя в столовую, поздоровайтесь. Если вы в этот день только приехали, познакомьтесь с  теми, с кем постоянно будете сидеть за столиком. 

Встречая своих  соседей по столу в других местах, здоровайтесь, даже если между вами не завязалось близкое знакомство. В маленьких пансионатах с небольшим числом проживающих можно приветствовать при встрече и остальных отдыхающих. 

Правила этикета на теплоходе 
 

Путешествуя на борту теплохода, будьте вежливы. 

Такая поездка  продолжительна, и невоспитанный  способен надолго испортить настроение другим людям. Тактичность следует  проявлять как к своим попутчикам, так и к обслуживающему персоналу  судна.

Поведение на теплоходе  подчинено определенными правилам, несоблюдение которых может создать ситуацию, опасную для жизни. Все пассажиры должны выполнять указания персонала при посадке, остановках в портах и высадке. Пассажир имеет определенное место в каюте, в салоне и в столовой. 

На больших  теплоходах все устроено почти так, как и на земле. Здесь есть бары и рестораны, библиотеки, кинозалы и прочие общественные места, поведение в которых должно подчиняться этикету. 

Пассажиры на теплоходе  не предоставлены сами себе, ежедневно  там проводятся всевозможные развлекательные мероприятия, конкурсы, дискотеки. Для них нужно иметь соответствующую одежду, однако это не обязательно должен быть смокинг или длинное вечернее платье. Такой наряд вам может потребоваться лишь в единственном случае— во время так называемого капитанского бала, но одежду можно взять на теплоходе напрокат.

Современные теплоходы, предназначенные для морских  круизов очень комфортабельны и  позволяют не ощущать качки, однако, если морская болезнь все-таки началась, постарайтесь не привлекать к своему состоянию внимание других путешествующих. Необходимую помощь вам окажет обслуживающий персонал судна. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 
 

1. Анисимов С.Ф.  Мораль и поведение М. Мысль  1985

2. Данкел Жаклин  Деловой этикет. Феникс. Ростов-на-Дону 1997.

3. Давид Робинсон, Добейся от людей наилучшего, М., 1994 г.

4. Иванова Е.Н., Эффективное общение и конфликты., С-П., 1997 г.

5. Курбатов В.И., Искусство управлять общением., М, 1997 г.   6. Митителло В.Л., Этика и этикет делового человека., Самара, 1992 г.

7. Шейнов В.П., Конфликты в нашей жизни и их разрешение., Минск, 1996 г.   8. Шмидт Р., Искусство общения, М., 1992 г.