Деловой этикет

3.4. Особенности общения через  переводчика.

Переводчик, как правило, не только филолог, но и страновед, что  дает основания использовать его  знания и опыт не только для переводческой  работы, но и налаживания доверительных  отношений с партнерами. Переводчик-профессионал играет ключевую роль в установлении духа сотрудничества, особенно тогда, когда переговорные процессы идут с представителями народов и культур, мировоззрение, нравственные установки и особенности делового этикета которых имеют значительные отличия от принятых на Западе.  
Общаясь через переводчика, нужно соблюдать следующие правила:  
- говорить медленно, четко формулируя мысли, не допускать возможности двусмысленного толкования сказанного;  
- произносить следует не более одного-двух предложений подряд, учитывая, что удержать в памяти и перевести большее количество материала полно и правильно переводчик не в состоянии. К тому же некоторые языки грамматически прямо противоположны русскому. Например, в персидском языке сказуемое всегда завершает предложение, а не стоит в его середине, как в русском, английском и других языках;  
- нельзя сопровождать свою речь поговорками, идиоматическими оборотами и, тем более, цитированием стихов. Перевод их на другой язык требует длительной работы и невозможен в ходе динамичной беседы. Неверный перевод способен испортить атмосферу переговоров, поскольку наши пословицы и поговорки на другом языке могут приобрести двусмысленное значение, а иногда и оскорбительный смысл;  
- необходимо учитывать реакцию партнеров и немедленно принимать меры, если возникает ощущение, что они понимают вас неправильно. Переводчик, в свою очередь, может в случае необходимости попросить любую из сторон пояснить мысль более простыми словами или повторить фразу еще раз;  
- перед переговорами необходимо выделить достаточное время для работы с переводчиком, чтобы как можно подробнее ознакомить его с кругом затрагиваемых проблем, пояснить используемую терминологию. Доклад, речь на презентации и другие письменные материалы должны передаваться переводчику для ознакомления за день-два до выступления. И последнее, нет переводчиков, которые без подготовки одинаково хорошо оперируют и медицинской, и технической, и любой иной терминологией.[6, 190 – 191]

3.5. Заключение

Исходя из всего вышесказанного мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей: Юристов, менеджеров, экономистов и других. Это не просто, как кажется, но и не сложно. Эти навыки в будущем могут сыграть важную роль при заключении сделки или подписании контракта. Поэтому я считаю, что нам всем еще предстоит многому научиться, чтобы в будущем не теряться в нашей профессиональной деятельности.

Список литературы:

1. И.Н.  Браим «Этика делового общения». - Минск, 1996.
2. Б. Волгин «Деловые совещания». - М., 1991.
3. М.  Дебольский «Психология делового общения». - М., 1992.
4. Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Киев, 2009.
5. Г.В.,  Першин , А.С.Альбов , В.Е Левтов.«Телефонный разговор с иностранным партнером». Справочное пособие для успешного делового общения. - С. -Петербург, 1996. 
6. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 2008.
7. В.А. Сухарев. «Быть деловым человеком». - Симферополь, 1996.
8.   Дж. Честера. «Деловой этикет». - М., 2000.

9 . Д.  Ягер  «Деловой  этикет: как выжить и преуспеть  в мире бизнеса». - М., 2000.