Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2011 в 10:55, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является проведение системного анализа конкретного предприятия ЗАО «Визуал», занимающегося производством и реализацией оптических приборов и аппаратуры, а также оказанием консультационных услуг в области оптической медицины, а именно: производством и реализацией очков, собранных из рецептурных линз любой сложности, нанесением специальных покрытий на очковые линзы из стекла и пластика, компьютерным подбором оправы, оказанием консультационных услуг в области подбора линз из пластика, стекла и облегченного стекла, также осуществляется вставка линз клиента в оправу клиента, вставка линз фирмы в оправу клиента, вставка линз клиента в оправу фирмы, продажа солнцезащитных очков.
1. Введение. Цели контрольной работы. 4
2. Общие сведения о предприятии. 5
2.1. История предприятия. 5
2.2. Характеристика продукции. 6
3. Структура предприятия. 7
3.1. Организационная структура. 7
3.2. Функциональная структура. 8
4. Цели предприятия. 11
4.1. Миссия. 11
4.2. Долгосрочные цели. 11
4.3. Долгосрочные задачи. 12
5. Характеристики предприятия. 13
5.1. Входные элементы 14
5.1.1. Ресурсы. 14
5.1.1.1. Ресурсы осязаемые. 14
Ресурсы 1 группы: 14
Материалы; 14
Информация; 14
Потребители. 14
Ресурсы 2 группы: 14
Основные средства; 14
Расходные материалы; 14
Персонал. 14
5.1.1.2. Ресурсы неосязаемые. 14
Репутация; 15
Ноу–хау; 15
Персонал. 15
5.1.1.3. Затраты. 15
5.2 Процесс преобразования. 15
5.3 Выходные элементы: 15
5.3.1. Товары; 15
5.3.2. Услуги; 15
5.3.3. Приобретения. 15
6. Характеристики окружающей среды 16
6.1. Ближнее окружение (микросреда). 16
6.2. STEEP - анализ дальнего окружения. 19
7. Экспертиза предприятия (методом SWOT - анализа); 23
7.1 Составление SWOT – матрицы. 23
7.2 Анализ конкурентных возможностей предприятия; 24
8. Выводы.