Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 13:47, курсовая работа
Ни одно торговое предприятие не может существовать без товарных запасов. От их объема и уровня в значительной мере зависят результаты коммерческой деятельности предприятия. Они чутко реагируют на любые изменения рыночной конъюнктуры, и, в первую очередь, на отношение спроса и предложения. Сам факт их существования не приносит их владельцам ничего, кроме затрат и убытков.
Введение………………………………………………………………………… 3
1.Сущность товарных запасов и их функции…………………………...............5
1.1Основные решения при управлении запасами ……………………………...8
2.Организационно – экономическая характеристика предприятия ОАО «ЦУМ МИНСК»………………………………………………………………………....12
2.1Оценка управления товарными запасами в ОАО «ЦУМ Минск» ………..19
3.Меры по усовершенствованию товарных запасов в ОАО «ЦУМ Минск» ..21
Заключение…………………………………………….........................................27
Список использованных источников……………………….…………….........30
Приложения………………………………………………………………………..
По объему товарооборота и уровню рентабельности ЦУМ всегда занимал одно из первых мест в городе и республике. Выполнение общего плана товарооборота в ОАО «Цум Минск» по отделам представлен в таблице. см. Приложение 1
2.1 ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ В ОАО «ЦУМ МИНСК»
Объем и структура товарооборота является одним из важнейших факторов, который влияет на формирование товарных запасов. Внешними факторами является качество продукции, сезонность и колебания спроса, уровень наполнения товарного рынка и сроки хранения товаров.
Для анализа товарных запасов принято использовать следующие показатели: Объем товарных запасов может измеряться в натуральном и стоимостном выражении. На практике определяют три вида данного показателя:
- минимально допустимый объем, свидетельствующий о необходимости пополнения товарных запасов
- максимальный объем, характеризующий предельную величину товарных запасов,
- резервный объем, гарантирующий владельцу бесперебойную работу предприятия в непредвиденных случаях.
Коммерческая работа по закупкам товара в секции 3140 «Женское бельё» видеться не лучшим способом. При закупки товаров необходимо углубленное изучение рынка,. Нужно уменьшить ассортимент товаров, так как некоторые товары и товарные группы имеют очень медленную скорость оборота. Одна из основных проблем это то, что на конец года на складе скапливается большое количество неликвидной продукции, а так же дефицит по ключевым позициям. Основная причина такого большого запаса состоит в то, что предварительный заказ товара ведется на основании предварительных планах продаж, а так же то, что данные планы устанавливает коммерческий отдел исходя из исторической информации.
Для ускорения товарооборачиваемости по секции 3140 «Женское бельё» ОАО «ЦУМ Минск» следует применять следующие мероприятия:
1) формировать оптимальный объем и структуру товарооборота;
2) улучшать коммерческую работу по закупке товаров;
3) постоянно изучать спрос потребителей;
4) эффективно использовать механизм ценообразования (уменьшать торговые надбавки);
5) проводить распродажи, рекламные акции с вручением призов;
6) снижение объема минимальной партии.
Предприятие должно стремиться к увеличению товарооборачиваемости, так как в результате ускорения:
- увеличивается объем товарооборота и полнее удовлетворяется покупательский спрос,
- уменьшаются издержки обращения (расходы на хранение, потери, % за кредит) и увеличивается прибыль,
- улучшается финансовое состояние предприятия, так как быстрее высвобождаются средства, вложенные в товар, которые можно направить на расчеты с поставщиками, банком, бюджетом, увеличивается объем производства товаров.
Для эффективной реализации политики управления товарными запасами, необходимо привлечение большего количества покупателей, благодаря которым, может отметиться повышение товарооборота и возрастание скорости оборота товарных запасов.
По объему товарооборота и уровню рентабельности ЦУМ всегда занимал одно из первых мест в городе и республике. Проведем анализ данных о товарооборачиваемости по секции 3140 «Женскоё бельё» ОАО «ЦУМ Минск» за 2010-2011 г. приведены в таблице 3.
Таблица 3. Анализ товарооборачиваемости по секции 3140 «Женское бельё» ОАО «ЦУМ Минск» за 2010-20111 г.
Наименование секции | Средние товарные запасы за 2010 г. | Средние товарные запасы за 2011 г. | Отклонение (+/-) | |||
сумма, млн. руб. | дни | сумма, млн. руб. | дни | сумма, млн. руб. | дни | |
секция 3140 «Женское бельё» | 477,5 | 46 | 488,4 | 40 | +10,9 | -6 |
Отдел 3 «Швейно-трикотажные товары» | 3821,4 | 56 | 4518,8 | 61 | +697,4 | +5 |
Всего по ОАО «ЦУМ Минск» | 25678,8 | 45 | 28438,7 | 44 | +2759,9 | -1 |
Данные таблицы 3 свидетельствуют о том, что по секции 3140 «Женское бельё» ОАО «ЦУМ Минск» в 2011 г. по сравнению с 2010 г. товарооборачиваемость ускорилась на 6 дней., а средние товарные запасы увеличились на 10,9 млн. руб. В целом по ОАО «ЦУМ Минск» товарооборачиваемость в 2011г. по сравнению с 2010. также ускорилась (на 1 день.), а по отделу «Швейно-трикотажные товары» необходимо отметить замедление товарооборачиваемости на 5 дней.
Резерв запасов как в 2010 году, так и в 2011 обеспечит бесперебойные поставки с учетом роста товарооборота на 50% например в праздничные дни, когда рост объема продаж возрастает в несколько раз.
В целом товарные запасы выполнили свои главные функции, т.е. обеспечили бесперебойный товарооборот в периодах между поставками.
3. МЕРЫ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ
При планировании товарных запасов необходимо учитывать товарные потери, которые возникают на всех стадиях обращения товаров: при транспортировке, хранении и реализации. Вопросы, связанные с товарными потерями для торговых организаций, являются очень важными, так как товарные потери необходимо прогнозировать и формировать заказы и потребности с учетом возможно потерянного в будущем количества товара.
Товарные запасы представляют собой всю массу товаров, находящихся в розничной торговле. Размер товарных запасов должен быть оптимальным и соответствовать размеру товарооборота и потребностям населения в товарах. Формирование ассортиментной политики товарных запасов основная задача управления торговлей, оптимальное решение которой позволит торговой организации стимулировать покупательский спрос, привлечь и удержать покупателя. Ассортимент товаров основывается, прежде всего, на предпочтениях покупателя, а также психологических и поведенческих характеристик покупателя, поэтому первым этапом планирования ассортимента является тщательный маркетинговый анализ всех влияющих на покупательский спрос факторов, должны оцениваться все составляющие экономического обоснования планируемых изменений. Например, одними из направлений увеличения розничного товарооборота в области ассортиментной политики является сочетание следующих направлений и принципов:
· принцип покупки "все в одном магазине";
· сочетание таких видов товаров как продукты питания и промышленные товары первой необходимости;
· наличие сопутствующих товаров, например пресса, открытки, элементы питания, основанных на принципе "спонтанности покупок";
Залогом успеха является совокупность не только ассортиментных характеристик товаров, но и механизм ценообразования, реклама, а самое главное качество обслуживания и разнообразие сопутствующих сервисных услуг от заказов на определенные виды товаров до доставки товаров "на дом" покупателю.
Принимая решение о размере товарных запасов, необходимо помнить, что складирование товаров сверх необходимой потребности имеет свои преимущества и свои недостатки. К преимуществам следует отнести отсутствие дефицита товаров, непрерывность процесса реализации, стабилизация объема продаж, полное удовлетворение спроса. Вместе с тем эти преимущества компенсируются более значительными недостатками помимо того, что увеличиваются текущие издержки на хранение товаров, способствуя росту складских и страховых расходов и увеличению расходов из-за товарных потерь, мелких хищений, требуется привлечение финансовых ресурсов, которые просто замораживаются в медленно реализуемых активах - товарах. Основная задача управления товарными запасами заключается в сбалансировании этих преимуществ и недостатков с целью минимизации товарных излишков и, в тоже время, дефицита товаров.
Таким образом, товарные запасы являются основополагающими элементами управления торговой деятельности, от эффективности управления товарными запасами напрямую зависят результаты торговой деятельности, показатели товарооборота и рентабельности. Задача управления запасами заключается в том, чтобы применительно к конкретной хозяйственной ситуации найти оптимальное решение по объему и срокам запасов, чтобы своевременно и в необходимом размере удовлетворить имеющиеся потребности и при этом обеспечить минимальные издержки на хранение и поставку ресурсов. Решению этой задачи способствует, прежде всего, комплексный подход к снабженческо-заготовительным процессам, согласующимся с планами реализации, посредством различных инструментов в зависимости от компетентности и профессионализма персонала, используемых информационных технологий, программного обеспечения, степени автоматизации процесса снабжения и реализации, организации документооборота и скорости обработки всей документации.
Одна из основных проблем это то, что на конец года на складе скапливается большое количество неликвидной продукции, а так же дефицит по ключевым позициям. Основная причина такого большого запаса состоит в то, что предварительный заказ товара ведется на основании предварительных планах продаж, а так же то, что данные планы устанавливает коммерческий отдел исходя из исторической информации. Таким образом, фирма терпит убытка, как на содержание складских помещений, так и уменьшилась оборачиваемость капитала.
Отсюда следует, что успеха может достигнуть тот, кто наиболее рациональным образом построил систему заказов. Эта цель достигается, кроме прочих мер, путем:
а) снижения затрат, связанных с созданием и хранением запасов;
б) сокращения времени поставок;
в) более четкого соблюдения сроков поставки;
г) улучшения системы сбыта.
Управление предприятием должно осуществляться не по принципу непосредственного реагирования, а основываться на планировании предупреждающих воздействий. Необходимо выходить на уровень осуществления интеграции планирования и контроля операций по организации деятельности с операциями маркетинга, сбыта, снабжения и финансов, организации единой системы, охватывающей все подразделения предприятия. Это должно способствовать увязке часто противоречивых целей различных функциональных подсистем и подразделений.
Необходимо откорректировать деятельность предприятия следующим образом:
- проводить постоянное анкетирование и опрос клиентов о потребности и перспективах спроса;
- реорганизовать систему учета и заказов ресурсов.
Для того чтобы обезопасить своё финансовое положение, предприятию необходимо обратить внимание на возможность увеличения активов за счёт внутренних ресурсов. Лучшим способом отыскания таких средств могло бы стать высвобождение резервов за счёт реализации "зависшей" продукции на складе, увеличению объема реализации, переобучению персонала, перераспределению направлений использования прибыли и прочие.
Чтобы на предприятии оборотные средства эффективно использовались и приносили прибыль, необходимо уменьшить долю запасов, то есть вести постоянные продажи и не давать им залеживаться на складах. Это повлечет за собой ускорение оборачиваемости оборотных средств, что благоприятно отразится на положении предприятия.
Одним из предложений по совершенствованию заказов выступает внедрение более эффективного менеджмента. Для достижения качества менеджмента на предприятии необходимо проводить переподготовку, обучение существующего персонала, что так же позволит получить положительный эффект и в области мотивации персонала.
Для повышения качества обслуживания потребителей и скорейшего удовлетворения их ожиданий необходимо сокращать время и количество составляющих цикла за счет более эффективного менеджмента.
Необходимо отметить, что хорошо скоординированные и быстрые поставки продукции потребителям в соответствии с их заказами обеспечат конкурентные преимущества. Наравне с высоким качеством поставляемых товаров, важна способность быстро и эффективно удовлетворять заказы потребителей.
Не менее важно грамотное прогнозирование запасов, нахождение их оптимального уровня. Это позволит фирме вовремя сбывать поставляемые партии товара, а не хранить неликвидный товар.
Углубленное изучение рынка разрешит максимально оптимизировать структуру товарных запасов. Нужно уменьшить ассортимент товаров, так как некоторые товары и товарные группы имеют очень медленную скорость оборота.