Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2012 в 20:17, дипломная работа
Персонал - «кадырлар» түсінігін өз құрамында қамтитын әлде қайда кең ұғым болып табылады. Бұл тұрғыда көп ғалымдар «кадр» және «персонал» өзара туыстас, ұқсас ұғым деседі. Әйткенмен көбіне кадрлар ұғымы кәсіптілік – біліктілік, әлеуметтік – психологиялық, жастық және өзге де құрылымдық құраммен сипатталатын кәсіпорын жұмыскерлері жиынтығы. Кадрлар құрамына тек еңбекке кәсіптік қабілетті және арнайы кәсіптік дайындығы бар жұмыскерлер санаты жатады. Алайда кез – келген еңбек әләуеті тек қарапайым еңбекке қабілетті бар жұмыскерлерді де біріктіреді. Еңбек әлеуетті саны кадрлар құрамындағы жұмысшылыр саны мен біліктілігі жоқ және біліктілігі аз жұмысшылар санын қосқанда пайда болады.
КІРІСПЕ
1 ФИРМАДАҒЫ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРДІ БАСҚАРУ ІЛІМІНІҢ
ӘДІСТЕМЕЛІК НЕГІЗДЕРІ
1.1 Қызметкерлерді басқару процесінің мәні
1.2 Қызметкерлерді басқару процесінің эволюциялық дамуы
1.3 Қызметкерлерді басқарудағы қағидаттары және әдістері
2 ҚАЗІРГІ ЖАҒДАЙДАҒЫ ФИРМА ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІН БАСҚАРУДЫ
ТАЛДАУ (ЖШС «VК ПРОЕКТ» МЫСАЛЫНДА)
2.1 ЖШС «VК ПРОЕКТ» іс әрекетінің сипаттамасы
2.2 Фирманың ұйымдық құрылымы мен басқару моделі
2.3 Қызметкерлерді жоспарлау және еңбек нәтижесін бағалау
2.4 Қызметкерлерді басқару процесіндегі өзекті мәселелер
3 ҚР ФИРМАЛАР ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІН БАСҚАРУ ПРОЦЕСІН
ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ
3.1 Шетелдік тәжиірбе негізінде қызметкерлерді басқару
3.2 Фирмға «Адам ресурстары маркетингі» жүйесін енгізу
ҚОРЫТЫНДЫ
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
ҚОСЫМША