Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 21:15, отчет по практике
Банк «Возрождение» - это универсальное финансово – кредитное учреждение, обслуживающее индивидуальных и корпоративных клиентов различных форм собственности и направления деятельности. Неизменно находится в группе надежных банков, а в рейтингах различных информационных агентств по величине активов – среди 30 крупнейших российских банков.
Важной задачей в корпоративном сегменте остается увеличение количества продуктов, используемых каждым клиентом, а также повышение интенсивности использования дистанционных каналов обслуживания.
Банк «Возрождение» планирует активно развивать инфраструктуру обслуживания банковских карт как основу для привлечения корпоративных клиентов на «зарплатные» проекты.
В розничном бизнесе основными продуктовыми направлениями являются: вклады, потребительское и ипотечное кредитование, а также платежный и кассовый сервис для частных лиц. Ресурсы, привлеченные от частных лиц, банк «Возрождение» рассматривает как основной источник фондирования активных операций, а также как фактор, стабилизирующий в целом деятельность Банка, в том числе и во время значительных изменений рыночных условий.
Банк намерен сохранять позиции в топ-15 российских банков по объему привлеченных средств населения. В условиях стабильной экономики и исходя из собственных бизнес-планов Банк должен обеспечивать прирост вкладов не ниже среднего по рынку. Вклады и текущие счета населения в балансе банка будут находиться на уровне не менее 40%.
Приоритетным направлением банк видит увеличение кросс-продаж розничных продуктов на основе банковских карт и обеспечение роста операций самообслуживания, которые планируется постепенно переводить на современные удаленные каналы: интернет-банкинг и мобильный банкинг.
Непроцентные доходы являются чрезвычайно важным элементом в структуре доходов банка, особенно в условиях нестабильных процентных ставок. Темп роста непроцентных доходов в розничном бизнесе напрямую связан с объемами кредитования и платежных, и кассовых операций и должен соответствовать темпам роста их прогнозных значений.
Банк «Возрождение» ориентирова
Из года в год банк «Возрождение» признается одним из лидеров российского финансового рынка по уровню корпоративного управления. На протяжении ряда лет мы становились лидерами различных рейтингов, оценивающих информационную прозрачность бизнеса, качество работы служб по взаимодействию с акционерами и инвесторами и другие аспекты корпоративного управления.
Будущее банка «Возрождение» неразрывно связано с благополучием общества. Поэтому Банк активно занимается реализацией благотворительных и спонсорских программ, с каждым годом расширяя их направленность. Банк «Возрождение» стремится поддерживать долгосрочные проекты, способные в перспективе оказать позитивное влияние на развитие российского общества. Ключевыми направлениями социальной деятельности Банка являются поддержка отечественного образования, культуры, искусства и спорта.
Кадровая политика банка «Возрождение» нацелена на развитие и эффективное использование потенциала каждого сотрудника. Приоритетными направлениями деятельности Банка в этой сфере являются создание достойных условий труда и должного материального стимулирования, предоставление качественного профессионального обучения, обеспечение возможности карьерного роста, а также ориентация персонала на качественное клиентское обслуживание. Политика банка «Возрождение» в области управления персоналом направлена также на стимулирование внутриорганизационных изменений, повышающих эффективность внутренних коммуникаций и снижающих непроизводительные затраты рабочего времени.
Банк стремится привлекать на работу самые лучшие кадры. При отборе сотрудников предпочтение отдается специалистам, имеющим профильное высшее образование, практический опыт банковской работы, профессиональный подход к решению производственных вопросов.
Основную работу, которую я выполняла в ходе практики – знакомство с документами банка, среди них годовые отчёты, внутренние положения банка о порядке открытия и ведения счетов физических лиц, карточки образцов подписей клиентов, заявления на выпуск и перевыпуск пластиковых карт, кредитные истории. Ознакомление и работа с банкоматом банка, обслуживание физических лиц и помощь в проведении операций через банкомат. Мною были изучены кредитные и депозитные продукты банка «Возрождение» и действующие ставки по ним.
Информация о работе Отчет по практике в ОАО Банк «Возрождение»