Інформаційне забезпечення зовнішньоекономічної діяльност

   Їх зусиллями різнорідна інформація приводиться до сприйнятливої, вибудовується в тимчасові ряди цінових показників, які дозволяють без особливої праці визначити загальні тенденції динаміки цін на світовому ринку і практично незамінні при розробці прогнозів цін.

  У відмінності від оперативної інформації, збір якої обмежений колом практичних завдань, розв'язуваних комерційною організацією на зовнішньому ринку, цінова продукція зазначених вище виробників інформаційних послуг доступна самому широкому колу користувачів. Тому отримані від них матеріали за світовими цінами служать важливим доповненням оперативних джерел інформаційного забезпечення кон'юктурно-цінової роботи.

   Міжнародна комп'ютерна мережа Internet в даний час надає можливість отримання практично будь-якої інформації.

   Пошук необхідної інформації про ринки, ціни, клієнтів, товарах - важливий етап зовнішньоторговельних операцій. Але збір її та аналіз – вельми копітка справа. Комерційна інформація, як і науково-технічна, і соціальна, містить у собі безліч накопичених знань і понять.

   Оскільки все більше число підприємств нашої країни самостійно виходить на зовнішній ринок, їх цікавить інформація про закордонні підприємства, ринки та ціни, а також стандарти якості, науково -технічні досягнення. Господарський керівник може мати повну інформацію по фірмах, інвестиційному кліматі та ринках іноземних держав - досить навчитися працювати з довідниками, річними звітами компаній, ділової економічною літературою, газетами, журналами та іншими джерелами засобів масової інформації, довідниками банків і кредит-бюро, а також з сучасними електронними картотеками банків та кредит-бюро, картотеками-терміналами інформаційних комп'ютерних мереж.

   Але перш ніж користуватися джерелами інформації, треба знати, де їх знайти. У зв'язку з практичними потребами з'явився новий напрямок аналізу кон'юнктури ринку - аналіз фірмової структури ринку, на який планує вихід та чи інша організація.

   Фахівці з'ясовують ступінь і особливості концентрації виробництва і капіталу, рівень монополізації ринку, міжфірмовий зв'язку на ньому, ступінь завантаження виробничих потужностей, фірмові ціни, оцінюють конкуренцію на ринку.

   Місця зберігання інформації, необхідні підприємству, установі,організації, що накопичують і поширюють інформацію, - державні органи, торгові палати, НДІ, навчальні інститути, бібліотеки, бюро, асоціації та спілки, банки, біржі, кредит-бюро, консультаційні та інформаційні фірми й агентства, дипломатичні й торговельні представництва, представництва фірм, виставки, ярмарки, обчислювальні центри.

   Джерелами зберігання і розповсюдження інформації є доповіді, інформаційні записки, книги, преса, рекламні видання, довідники, каталоги, термінали комп'ютерних мереж, радіо, телебачення, інформаційні звіти фірм і наочна реклама.

   З середини 80-х років 85% ринку фірмової інформації контролювали практично дві компанії - американська "Дан енд Бредстріт" (через дві свої дочірні фірми) і австрійська "Кредітшутцфербанд". "Дан енд Бредстріт" - найбільша компанія на ринку фірмової інформації. Вона має дочірні фірми більш ніж у тридцяти країнах усіх континентів, її загальний персонал - більше 57 тис.чол., обіг - 1,8 млрд.дол .

  Компанія надає широкий асортимент економіко-інформаційних послуг, в числі яких видача коротких і більш докладних довідок по фірмах

(на різних носіях), складання тематичних добірок по фірмах, в тому числі по окремих галузях, складання й публікація регіональних довідників, загальне число яких перевищує 50.

  У США компанія має у своєму розпорядженні 90 центрів щодо збору інформації. Її банки даних зберігають інформацію з 8 млн. американських фірм, яка надається майже 80 тис. користувачів, включаючи найбільші концерни країни. З початку 80-х компанія активізувала проникнення на ринок фірмової інформації країн Західної Європи. Так, вона придбала велику інформаційну компанію ФРН "Шіммельпфенг" з мережею її дочірніх фірм і відділень в багатьох країнах цього регіону, а також провідну фірму з надання ділової інформації Великобританії "Дейтастрім.

   Прикладом іншої багатопрофільної інформаційної компанії може служити французька ДАФСА, яка випускає фірмові довідники й надає інформацію про фірми в будь-якій формі - від телефонних відповідей до магнітних носіїв, а також складає тематичні огляди.

  Система взаємин із замовниками інформації у кредит-бюро будується не на разовому запиті, а на абонементному обслуговуванні.

Дуже цінно, що кредит-бюро надає допомогу у виборі контрагента ідає відомості по ваших контрагентам.

   Торгово-промислові палати країн, міст, адміністративних територій. Палати, які по своїй суті є об'єднанням фірм і комерсантів на даній території, охоче допомагають усім бажаючим у встановлення ділових контактів. Для цього вони здійснюють видання, ведуть інформаційно-комерційну діяльність, включаються в комерційні комп'ютерні мережі.

       Сучасні банки стали величезними сховищами діловоїї нформації. Причому ця інформація стосується не тільки їхніх клієнтів (тих, хто веде в банку рахунок і одержує від нього кредит, банк знає до дрібних подробиць), але і всього ринку, з якими має справу банк.

    Банк може видавати на своїх клієнтів короткі характеристики, рекомендаційні листи й довідки про платоспроможність. Звичайно, залежить це від того, хто і для яких цілей запитує інформацію.

Члени біржі і біржові комітети в силу специфіки своєї діяльностімають завжди під рукою інформацію про фінансові зв'язки фірм, їх фінансовийстані і репутації.

   Інформацію із закордонних фірм можна отримати і самим. Досить знати, що її можна знайти у фірмових довідниках, монографіях, пресі,каталогах, брошурах, рекламі, за допомогою комп'ютерних мереж, на виставках, у річних звітах, деяких спеціальних джерелах.

   Детальний опис кожного джерела інформації допоможе навчитися працювати з ним. Найбільшу загальну систематизовану за багатьма параметрами інформацію можна отримати з довідників. Їх можна класифікувати.

   Довідники видаються інформаційно-довідковими агентствами, як правило, щорічно. Відомості, що містяться в них, беруться зі звітів і публікацій фірм, матеріалів торгово-промислових палат, різних асоціацій, спілок підприємців, бюро і агентів по реєстрації фірм.

   Є довідники про фірми однієї країни (національні) і про фірми різних країн (міжнародні). З одних довідників можна довідатися координати

(поштова адреса, телекс, телефон), з інших - відомості про характер діяльності фірми, її економічних і фінансових показниках,виробничій базі, керівний склад і т.д.

   Загалом довідники містять такі відомості по фірмах різних країн:  повне і скорочене найменування; поштовий, телеграфний адреси, телекс, телефон; рік заснування та основні етапи розвитку фірми; сфера діяльності; основні вироблені товари та види послуг, банки, клієнтом яких єфірма, власники фірми чи материнська компанія; склад керівних органів; число і місцезнаходження підприємств; дочірні та асоційовані фірми; число зайнятих; основні показники діяльності фірми (річний обсяг продажів, прибуток, активи, власний капітал тощо); приналежність спілкам підприємців; зв'язку з іншими фірмами через участь у капіталі; персональні зв'язки з іншими фірмами: біографічні дані про керівників фірми.

   Так, за цими даними можна визначити обсяг виробництва, виробничі потужності, площа підприємства, деякі технічні характеристики продукції, що випускається .

  Однак не по всіх фірмах можна одержати перерахований набір інформації. Найбільш повні відомості, можна підібрати по середнім і великим промисловим компаніям, що виступають у формі акціонерного товариства.

Фірмові довідники в залежності від призначення умовно можна розділити на кілька груп: адресні, товарно-фірмові, загальнофірмові, галузеві, по акціонерним компаніям, по фінансових зв'язках, директорські, біографічні, тематичні.

    Загальнофірмові, по акціонерним товариствам та галузеві довідники наводять інформацію про фірму в цілому, а інші - по окремих конкретних питаням.

    Адресні довідники охоплюють найбільшу кількість фірм і містять поштову та телеграфну адреси фірм, їх телекси, телефони. Найбільш представницький адресний довідник -. Yaegers + Waldmann

International, що охоплює близько 1,3 млн. фірм різної правової формибільше 200 країн і територій світу.

    Товаро-фірмові довідники охоплюють велику кількість фірм, створених в різних правових формах. Вони призначені для визначення фірм, що випускають той чи інший товар чи торгують ним.

   Побудовано довідники за принципом "товар-фірма". Всі фірми  згруповані по товарних рубриках; під назвою кожного товару (або виду послуг) в алфавітному порядку перераховуються компанії, що займаються його виробництвом або торгівлею ним.

   Для зручності користування товарно-фірмові довідники забезпечені алфавітним переліком товарів і послуг або товарних груп, які часто надаються кількома мовами (англійською, французькою, німецькою, іноді іспанській). До цієї групи належить широко відомий Kompass, що видається вбільшості країн Західної Європи.

  Окремі товаро-фірмові довідники поміщають також деяку додаткову інформацію або мають спеціальний розділ (том), де фірми перераховані в алфавітному порядку (наприклад, американський Thomas Repster of

American Manufactures.

   Загальнофірмові довідники охоплюють значну, але менше, ніж адресні та товаро-фірмові, число фірм. У США такі довідники включають

45 тис. фірм, ФРН і Великобританії - 20 тис., Японії - 8,5 тис.

   Вони наводять інформацію про фірми незалежно від їх правової форми та галузевої приналежності.

    У довідниках містяться дані про предмет і характер діяльності фірми, рік заснування, відомості про власників, величини акціонерного або пайового капіталу, банках, що обслуговують фірму, склад керівних органів, величину річного обороту і число зайнятих. Багато довідники цієї групи публікують товарні та галузеві списки, що дозволяють визначити фірми, які займаються виробництвом або торгівлею певних товарів. До числа загальнофірмових довідників відносяться американський Poors 'Register of

Corporation Directors and Execuflues, західнонімецький Handbuch der Cross

- Unternehmen, англійська Guide to Key British Еnterprises.

    Найбільш повні за обсягом інформації - довідники з акціонерними товариствами. У них включаються фірми, створені у формі акціонерного товариства, акції яких котируються на фондових біржах відповідної країни. У таких довідниках - історія створення фірми, відомості про характер її діяльності, виробничій базі, розмірі та структурі власних і позикових коштів, кількості зайнятих, дочірніх та асоційованих компаніях. Найбільш відомий щорічно видаваний у США Moody's Industrial Manual, що містить відомості про промислові фірми США та інших країн, акції яких котируються на американських фондових біржах. У цьому довіднику наводяться дані про зміни в найменуванні фірми, поглинання, виробничої діяльності і виробничих потужностях, витратах на капіталовкладення, витрати на проведення науково-дослідних робіт, перелік основних дочірніх компаній, що діють у США та інших країнах, статистичні дані про виробництво продукції і ряд інших відомостей. У довіднику публікується фінансова звітність фірм: баланс, рахунок прибутків і збитків, рахунок надходження та витрачання коштів. Два рази на тиждень випускаються спеціальні доповнення до довідника.

   З початку 80-х років випускається міжнародний довідник по акціонерним компаніям Moody's International Manual, що охоплює майже 100 країн.

Галузеві довідники поміщають інформацію про фірми однієї або кількох суміжних галузей. Такі довідники випускаються по нафтових фірмам, компаніям чорної і кольорової металургії, гірничодобувної, лісопереробної, цукрової, суднобудівної промисловості.

  Таким чином, галузеві довідники більш детально і конкретно визначають коло фірм, що випускають той чи інший конкретний товар.

   Довідники по фінансових зв'язках дозволяють дізнатися про участь у акціонерному капіталі, установити коло фірм, що входять в той чи інший концерн, а також ким контролюється яка-небудь конкретна фірма. Такі довідники широко використовуються як в практичній роботі, так і при вивченні монополістичних об'єднань, особливо транснаціональних корпорацій.

  Велику практичну цінність має багатотомний міжнародний довідник Who Owns Whom, який охоплює фірми 31 країни.

   Визначити персональні зв'язки керівників фірм дозволяють директорські довідники, в яких названі представники ділового світу з зазначенням займаних ними посад та керівних органів різних компаній, банків, спілок підприємців, асоціацій, в також державних установ. Отримати відомості про керівників і власників компаній можна з біографічних довідників, в які переходять короткі відомості про представників ділового світу: рік народження, короткі відомості про батьків, сімейний стан, освіта; перелік компаній і організацій, в яких керівник (власник) працював або працює із зазначенням його посад; наявність вченого ступеня, опублікованих праць, нагород, хобі, приналежність до клубів, остання адреса його місця проживання.

  Широко відомі біографічні довідники Who's Who, що видаються вбільшості країн. Відомий також міжнародний довідник World Who's Whoin Commerce and Industry.

   Цікавими є тематичні довідники, присвячені окремим аспектамдіяльності фірм, наприклад, їх закордонним інвестиціям. Це Directory of Foreign Capital Affiliated Enterprises in Japan, що дає інформацію по дочірніх та асоційованих компаніях іноземних фірм в Японії. Аналогічний довідник випускається в багатьох інших країнах.

  До тематичних, але не фірмових, довідникам можна віднести ряд видань, які також знадобляться при рішенні питання про інвестиції за кордон. Це цінові довідники, інвестиційні гіди по окремих країнах, що містять інформацію з усіх питань закордонних інвестицій: від законодавчих актів, що регулюють їх, і органів, що видають дозвіл, - до тарифів, особливостей окремих галузей і т.д.

   Особливо слід виділити публікації Міжнародного бюро податкової документації в Амстердамі, що, окрім податкових довідників та інвестиційних гідів, видає постійно оновлювані добірки по законодавству і компаніях всіх країн світу. Наприклад, двотомний The Taxation of Companies in Europe Guide to European Taxation включає всі країни Західної Європи, бібліографію (максимально можливу кількість найменувань джерел з питань компаній, податків, права і т.д.), акти ЄЕС. Випускаються додатки з поправками і доповненнями до раніше виданої інформації.