Интернет банкинг

Интернет-банкингом  пользуется каждый десятый пользователь сети в РФ

22 сен 2011, MForum Analytics | Оставить комментарий

Количество пользователей  интернет-банкинга в РФ существенно  отстаёт от стран Европы и Северной Америки. Основными причинами являются недостаточно развитая инфраструктура и невысокая интернет-грамотность  населения.

MForum Analytics представляет данные о распространении интернет-банкинга в РФ (количестве пользователей, динамике за два года) и по всеми миру.

КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА В РФ

• По итогам 2010 года в РФ насчитывалось более 6 млн пользователей интернет-банкинга
• Доля пользователей интернет-банкинга по итогам 2010 года в РФ составила 4,2%
• За 2 минувших года доля пользователей интернет-банкинга возросла в 3,5 раза
• Лидерство по распространению интернет-банкинга в мире держит Канада с 65% пользователей услуги
• Во Франции, Великобритании и Испании распространение удалённого управления банковскими счетами составляет 56%, 51% и 46% соответственно
• В США услугами интернет-банкинга пользуются 45% граждан

По итогам 2010 года в Российской Федерации количество пользователей  систем интернет-банкинга превысило  отметку в 6 млн человек, что составляет 4,2% населения. Для сравнения, показатель 2009 года — 2,3%, т.е. прирост числа пользователей за год составил свыше 45% (практически вдвое). В 2008-м этот показатель был меньше ещё вдвое — т.е. всего за два года количество соотечественников управляющих собственными счетами через интернет возросло в 3,5 раза!

Интернет-банкинг – дистанционное банковское обслуживание, при котором доступ к счетам и операциям по ним доступны через интернет в любое время и с любого компьютера. В данном случае к сегменту интернет-банкинга не платежные системы электронных денег (например, Web-Money и Yandex.Деньги), т.к. платежи в них производятся не с банковского счета клиента.

Впрочем, российские показатели сильно отличаются от данных Топ-5 стран, где интернет-банкинг популярен и широко используется. Лидером в это направлении по итогам 2010 года стала Канада — 65% населения так или иначе управляет собственными банковскими счетами через интернет. Во Франции и Великобритании этот показатель составляет 56% и 51% соответственно — т.е. более половины совершеннолетнего населения, имеющего банковские счета, пользуется услугами удалённого управления личными средствами — производит оплату услуг, покупает товары в сети и т.п. Третья европейская страна в пятёрке лидеров по распространению интернет-банкинга – Испания: 46% населения знают об интернет-банкинге не понаслышке.

 
Рисунок 1. Проникновение  интернет-банкинга в РФ и других странах мира

На этом фоне показатели США  кажутся более скромными: 45% населения  оказались пользователями услуги интернет-банкинга по итогам 2010 года.

Активный рост числа пользователей  интернет-банкинга в нашей стране, с одной стороны, может вселять  надежду о дальнейшем распространении  услуги, однако у этого есть ряд  довольно серьёзных ограничений. В  Москве и ряде крупных городов  популярность удалённого управления счётом выше уже сегодня, однако для дальнейшего увеличения числа пользователей интернет-банкинга необходимо создать достойную инфраструктуру: удобную систему оплаты услуг (в том числе ЖКХ, услуг связи в регионах), наладить систему доставки товаров из интернет-магазинов, а также обеспечить распространение самих сетевых услуг и повышения компьютерной грамотности населения.