Аналіз діяльності розвитку страхової компанії ‘‘Дженералі гарант’’

Міністерство освіти і науки,молоді та спорту України

Національний університет водного господарства та природокористування

Інститут післядипломної освіти

Реферат

з дисципліни «Страхування»

на тему:

«Аналіз діяльності розвитку страхової компанії ‘‘Дженералі гарант’’»

Виконала:

Студентка ІПО

ДФН,   ОіА -1                              

Миронець І.Л.

Перевірив:

Павлов В.І.

Рівне-2011

              Зміст

1. Характеристика страхової компанії

2.Клієнти

3.Партнери

4.Конкурентні переваги

5.Програмні умови

5.1. Майнове страхування

5.2.Транспортне страхування

5.3.Страхування співробітників

5.4.Страхування відповідальності

5.5.Добровільне страхування суден, яхт

5.6.Об'єкти підвищеної небезпеки

6.Технологія інформаційного супроводу страхового випадку

7.При настанні страхової події

8.Правила співробітництва банків та страховиків, пов’язаного з кредитуванням

9.Відшкодування

10.Показники фінансової діяльності страхової компанії

Висновок

Використана література

1.Характеристика страхової компанії ‘‘Дженераль гарант’’

УСК «Дженералі Гарант» входить до складу міжнародної страхової групи Assicurazioni Generali.

УСК „Дженералі Гарант” зберегла свої провідні позиції у автомобільному страхуванні КАСКО, займаючи першу сходинку за кількістю отриманих платежів та виплачених відшкодувань.
На сьогоднішній день автомобільне страхування займає найбільшу частку страхового портфеля Компанії, проте, активно розвиваються й інші види страхування, зокрема добровільне медичне страхування, страхування будівельно-монтажних ризиків, фінансових ризиків тощо.
Активно впроваджуються різноманітні страхові програми, розраховані як на страхувальників фізичних осіб, так і для корпоративних клієнтів.
Акціонери – юридичні особи
    * Assicurazioni Generali – 52,34%
    * Інші юридичні особи (24) - 1,2%
Акціонери – фізичні особи
    * Васадзе Таріел Шакрович; частка в СФ – 35,02%
    * Лахно Юрій Олександрович; частка в СФ – 10,17%
    * Інші фізичні особи (589) - 1,26%
Активи компанії за рік зросли з 229991,6 тис.грн. до 380380,2 тис.грн., тобто на 66%, страхові резерви у порівнянні з аналогічним періодом минулого року збільшилися з 236 768,7 тис.грн. до 296 028,4 тис.грн., а статутний фонд дорівнює 83490,0 тис.грн., що підтверджує виключну фінансову платоспроможність Компанії.
Щодня Компанія виплачує понад один 1 млн. грн. страхових відшкодувань, тобто приблизно 6-7 млн. грн. щотижня.
 

2.Клієнти
ТОВ "Київський республіканський автоцентр", ЗАТ "Українські вертольоти", СП ТОВ "Автосамміт Лтд.", ТОВ "Корн-Сервіс", СВ "Ніссан Україна", "Інтел Юкрейн Макроелектронікс", "IMI International LLC", WESTINGHOUSE Electric (ASIA) S.A., ДП "Коніка Мінолта Україна", СП ЗАТ "Добра вода", ТОВ "ЛК Енерголізінг", ТОВ "Тас Клініка сімейної медицини", ТОВ ПП "Нерухомість та сервіс“; Посольства Ізраїлю, Італійської республіки, Кувейту, Лівії, Португалії, Росії, Іспанії, Бразилії, Нігерії, Литви, Швеції, Японії, Македонії, Апостольська Нунциатура (Посольство Ватикану), Французький Культурний центр, Світовий Банк Реконструкції та Розвитку, Європейський Банк Реконструкції та Розвитку, Міжнародний Валютний Фонд , Представництво ООН в Україні , Асоціація «Укркабельзбут», ЗАТ «Энран», ЮПС «Кур‘єрська пошта», ТОВ «Жовті сторінки України», компанія OLFA (АТ «Ендокринні препарати»), СП «Квазар-Мікро IBM», ЗАТ «Миргородський завод мінеральних вод», ЗАО «Чумак», ВАТ “Сан Інтербрю Україна”, Лізингова компанія “Хліб України”, ВАТ “Кримхліб”, Представництва в Україні «А/О Ново Нодиск» (Данія), «Бофур-Ибсен», «Ферросан», Новартіс Фарм, Санофі Авентіс Груп, Астра Зенека, Мілі Хелскері, Хоффман Ла Рош, Сіменс, Бош Рексрот, Пліва Хорватска, Фармонікс Лімітед, Юкрейн Парсел Лімітед, Вестерн НІС Ентерпрайз Фонд, Фонд “Відродження” (фонд Сороса в Україні) та багато інших. Клієнтська база компанії постійно поповнюється й сьогодні нараховує близько 400 тис. клієнтів. Контакти «Дженералі Гарант»
Центральний офіс:
01004, м. Київ, Червоноармійська 15/2 (5-й та 6-й пов.)
Телефон: +38(044) 206-88-01
Факс: +38(044) 206-88-11
E-mail: office@generali.garant.ua

ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» входить до складу Generali Group, що є однією з найбільших страхових груп в світі, із загальним прибутком в € 73 млрд. включаючи 2010 рік. Generali Group є провідним гравцем на світовому страховому та фінансовому ринках. Заснована в Трієсті в 1831 році, сьогодні група є одним з лідируючих європейських страховиків, а також найбільшим європейським страховиком життя. Група також є однією з головних менеджерів з активів у світі, з активами на загальну суму більш ніж € 300 млрд. З понад 100 000 штатними співробітниками, які обслуговують 60 млн. клієнтів у 65 країнах, Група посідає лідируючі позиції в Західній Європі і все більш важливе місце у Східній Європі та Азії. Страхові платежі Компанії у 2010 році склали 273 623 тис. грн., а чистий прибуток від діяльності Компанії пішов у резерв, для забезпечення виконання обов’язків перед клієнтами. Загальна сума відшкодувань, виплачених ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» протягом 2010 року, склала 162 227 тис. грн. Щодня Компанія виплачує приблизно 650 тис. грн. страхових відшкодувань, тобто приблизно 3 – 3,5 млн. грн. щотижня.

Дані щодо виплат Компанії щодня оновлюються на сайті у розділі «Архів виплат». ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» зберегла свої провідні позиції у автомобільному страхуванні КАСКО, займаючи одну з лідерських сходинок за кількістю отриманих платежів та виплачених відшкодувань. На сьогоднішній день автомобільне страхування займає найбільшу частку страхового портфеля Компанії, проте, активно розвиваються й інші види страхування, зокрема добровільне медичне страхування, страхування будівельно-монтажних ризиків, фінансових ризиків тощо. Активно впроваджуються різноманітні страхові програми, розраховані як на страхувальників фізичних осіб, так і для корпоративних клієнтів. Вводяться в дію різноманітні акційні заохочення, що передбачають бонусні умови для Клієнтів.

Станом на 31.12.2010 активи компанії склали 371 270 тис. грн., страхові резерви – 162 811 тис. грн., а статутний фонд становить 83 490 тис. грн., що підтверджує фінансову платоспроможність Компанії. ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» має велику кількість беззаперечних переваг, що роблять співпрацю клієнтів та Компанії надзвичайно простою, оперативною та відкритою, зокрема:

    наявність власної розгалуженої регіональної мережі, що представлена регіональними підрозділами страхування у всіх областях України, що дозволяє Компанії забезпечувати своїм клієнтам доступність страхових послуг, а також оперативність у врегулюванні страхових випадків і здійсненні страхових виплат;

    врегулювання страхового випадку здійснюється незалежно від місця укладання договору страхування;

    індивідуальний підхід до кожного клієнта, обґрунтовані тарифи та гнучка система знижок, супроводження договорів страхування;

    Компанія надає клієнтам послуги технічного, інформаційного, юридичного, медичного асистансу та забезпечує експертну оцінку страхового випадку;

    наявність власної довідково-інформаційної служби, що забезпечує клієнтам Компанії, оперативне одержання кваліфікованої консультації з будь-якого питання, щодо страхування та врегулювання збитків;

    договір технічного асистансу забезпечує обслуговування клієнта через цілодобово працюючий диспетчерський центр сервісної компанії ТОВ «ЄВРОАCИСТАНС» і гарантує надання наступних послуг:

- евакуацію автотранспорту;

- технічну допомогу;

- перевезення транспорту до найближчої станції технічного обслуговування або до автостоянки що охороняється на відстань до 50 км, у випадку виходу з ладу вузлів та агрегатів транспортного засобу;

- доставку запасних частин до місця ремонту;

- оплату проживання в готелі;

- інше авто (у разі неможливості використання власного);

- цілодобову реєстрацію страхових подій та невідкладну допомогу, включаючи медичний, технічний та юридичний асистанс як в Україні, так і за її межами;

- багатоканальна цілодобова телефонна лінія 0-800-500-45-60 (дзвінки по Україні безкоштовно) чи 044-456-00-00.

Також, на сайті ВАТ «УСК «Дженералі Гарант» працює розділ «Зауваження та пропозиції», до якого клієнти можуть звернутися у разі виникнення проблем при спілкуванні зі співробітниками Компанії, отриманні страхового відшкодування або з інших актуальних проблем та отримати допомогу у їх вирішенні.

17 листопада 2006 року Міжнародним рейтинговим агентством Moody's Investors Service було підвищено рейтинг фінансової стійкості страховика (IFSR) за зобов'язаннями у іноземній валюті з В3 до Ва3, а 18 вересня 2007 року цей рейтинг було знову підтверджено.

Ва3- максимально можливий рейтинг в Україні. Ва3, прогноз-стабільний.

За зобов'язаннями у національній валюті, Компанії було підтверджено рейтинг Ваа2 (Ваа2 є рейтингом інвестиційного класу і свідчить про міцну кредитну надійність компанії, адекватну спроможність до своєчасних виплат).

За національною шкалою нам також було підтверджено максимально можливий рейтинг - Ааа (найвища кредитна надійність, виключна можливість щодо своєчасних виплат).

3.Партнери

 ТОВ «Порше Лізинг Україна»

Створена наприкінці 2007р. компанія Порше Лізинг Україна – 100% власність Порше Банку, який в свою чергу є частиною австрійського Порше Холдингу. Порше Холдинг має свої представництва в 16 країнах Європи та в Китаї. Послуги лізингу Порше надає з 1966. З тих пір він став лідером на австрійському ринку фінансових послуг з метою придбання транспортних засобів. Мета компанії в Україні – підтримка продажів марок автомобілів, які імпортує в Україну компанія «Порше Україна».
Порше Лізинг Пропонує два варіанти фінансового лізингу: з плаваючою або з фіксованою ставкою. Детальніше інформацію щодо послуг від Порше Лізинг Україна можна дізнатися у офіційних дилерів VW та Audi, або на сайті www.porscheleasing.com.ua

Контактна інформація:
ТОВ «Порше Лізинг Україна»
Адреса: 02660, Київ, вул. Колекторна, 1
Тел: +380 44 490 66 01
Факс: +380 44 490 66 02
e-mail: info@porscheleasing.com.ua
Сайт: www.porscheleasing.com.ua

Акціонерне товариство «Українська автомобільна корпорація»

Корпорація УкрАВТО — лідер українського автомобільного ринку. Впроваджуючи найновітніші методи ведення бізнесу, передові технології діагностування, виробництва та ремонту автомобілів, корпорація забезпечує стабільність та надійність своїм численним клієнтам і партнерам.

Сьогодні УкрАВТО – найбільший автовиробник, дистриб'ютор і постачальник сервісних послуг в Україні. Єдина компанія з повним циклом виробництва. Головний експортер автомобілів у країни СНД і дальнього зарубіжжя.

Корпорація УкрАВТО являється генеральним імпортером та офіційним дилером більше 20 всесвітньо відомих автомобільних брендів.

Корпорації довіряють більше 1 000 000 клієнтів. DaimlerChrysler, General Motors, KIA Motors, Nissan, Toyota, Chery, АвтоВАЗ цінують Корпорацію УкрАВТО як надійного та професійного партнера.

Контактна інформація:
Акціонерне товариство «Українська автомобільна корпорація»
Адреса: 01004, Україна, м. Київ, вул. Червоноармійська, 15/2
Тел: (044) 235–20–31, 207-70-77
e-mail: info@ukravto.kiev.ua
Сайт: www.ukravto.ua

    Лізингові компанії.

    Спілка автомобілістів України, яка має у своєму розпорядженні мережу автошкіл (більше 30), на базі якої планується створення «Автомобільного клубу».

    Партнери з перестрахування: Generali Holding Vienna AG, НАСК «Оранта», Московське Перестрахувальне Товариство (Росія), СТ «Інгосстрах» (Росія), Swiss Re Germany (Німеччина), Swiss Re (Швейцарія), AXA Re (Франція), SCOR (Франція), Hannover Re Stockholm Branch (Швеція), Polish Re (Польща).

    Страхові брокери: Aon Limited, Marsh,Willis, Oakeshott Insurance Consultants ltd, ТОВ «ОВБ Алфінанц Україна» та ін.

    Клієнтська база компанії постійно поповнюється й сьогодні нараховує близько 400 тис. організацій. Серед наших клієнтів підприємства всіх форм власності, в тому числі: ТОВ «Київський республіканський автоцентр», ЗАТ «Українські вертольоти», СП ТОВ «Автосамміт Лтд.», ТОВ «Корн-Сервіс», СВ «Ніссан Україна», «Інтел Юкрейн Макроелектронікс», IMI International LLC, WESTINGHOUSE Electric (ASIA) S.A., ДП «Коніка Мінолта Україна», СП ЗАТ «Добра вода», ТОВ «ЛК Енерголізінг», ТОВ «Тас Клініка сімейної медицини», ТОВ ПП «Нерухомість та сервіс», Асоціація «Укркабельзбут», ЗАТ «Энран», ЮПС «Кур‘єрська пошта», ТОВ «Жовті сторінки України», компанія OLFA (АТ «Ендокринні препарати»), СП «Квазар-Мікро IBM», ЗАТ «Миргородський завод мінеральних вод», ЗАО «Чумак», Лізингова компанія «Хліб України», ВАТ «Кримхліб».