Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2011 в 12:42, курсовая работа
Цель работы: раскрыть особенности процесса коммуникации и выявить информационное обеспечение государственной службы.
Поставленная цель определила решение следующих задач:
Охарактеризовать элементы, виды, функции коммуникации.
Проанализировать управленческую информацию, как фактор оптимизации системы управления.
Сформировать нормативно-правовую базу информационного обеспечения государственной службы (на примере РФ).
Систематизировать знания смежных учебных дисциплин.
Введение …………………………………………………………………………………..3
Гл. I. Роль коммуникаций в системе управления
Сущность коммуникационного процесса ………………………………………4-6
Виды коммуникаций ……………………………………………………………..6-9
Модели и функции внутрикоммуникативных сетей…………………………..9-11
Гл. II. Информация как фактор оптимизации системы управления
Информация как основа государственного управления.
Требования к управленческой информации……………………………………….12-17
Нормативно- правовые основы информационного обеспечения государственной службы РФ……………………………………………………………………………17-26
Заключение ……………………………………………………………………………...27
Список используемой литературы……………………………………………………..28