Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Сентября 2011 в 19:28, курсовая работа
Цель работы – изучение организации и анализ операций коммерческого банка с пластиковыми картами и на этой основе выработка практических мероприятий по их совершенствованию.
1 Сущность и операции с пластиковыми картами 3
1.1 Эволюция развития пластиковых карт 3
1.2 Классификация пластиковых карт 10
1.3 Характеристика операций с банковскими пластиковыми картами 14
2 Анализ работы коммерческого банка с пластиковыми картами (ОАО
АКБ «Мордовпромстройбанк») 25
2.1 Организация работы с пластиковыми картами 25
2.2 Анализ операций банка с пластиковыми картами 28
2.3 Оценка расчетно-кассового обслуживания клиентов 33
3 Совершенствование операций банка с пластиковыми картами 39
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию операций с 39
банковскими пластиковыми картами
3.2 Перспективы развития пластикового бизнеса в ОАО АКБ «Мордовпромстройбанк» 46
Заключение 50
Список используемых источников 53
Приложение А. Тарифы на банковские карты российской платежной
системы «Золотая Корона» 55
Приложение Б. Тарифы на банковские карты российской платежной
системы Cirrus/Maestro (срок действия 2 года) и MasterCard Mass
(срок действия 1 год) 56
Приложение В. Тарифы на банковские карты российской платежной системы «Золотая Корона» для физических лиц 57
Приложение Г. Тарифы на банковские совмещенные карты российской платежной системы «MasterCard - Золотая Корона» 58