Система методов, критериев и показателей оценки эффективности таможенной деятельности

Цель данной работы заключается в исследовании оценки эффективности деятельности федеральной таможенной службы России.
Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:
раскрыть понятие эффективности деятельности таможенных служб;
рассмотреть теоретико-методологическую основу эффективности деятельности таможенных служб;
исследовать структуру и основные показатели федеральной таможенной службы России;
рассмотреть оценку деятельности ФТС России в 2009 году.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТАМОЖЕННЫХ СЛУЖБ…………………………………..5
1.1. Понятие эффективности таможенной деятельности…………………...…..5
1.2. Критерии к показателям эффективности таможенных служб………….....7
1.3. Элементы и методы оценки эффективности таможенных служб………..9
1.4. Стратегические цели и критерии оценки эффективности работы
таможенных служб……………………………………………………………....13
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБЫ РОССИИ……………………………………………………………..17
2.1. Общая характеристика Федеральной Таможенной Службы России……17
2.2. Оценка деятельности ФТС России в 2009 году…………………………..19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………28
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….…30