Формы общения

Общение – это вчерашний разговор с другом по телефону, беседа с незнакомым человеком в купе поезда и многое другое. Каждый из нас знаком с такими привычными словосочетаниями, как «общение с искусством», «общение с животными» и т.д. Довольно скоро может показаться, что границ у этого понятия не существует, его объем бесконечен. Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Введение………………………………………………………………………..3
1 Определение понятия «общение». Структура и средства общения……...4
2 Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения…………………………………………………………………7
3 Стили общения……………………………………………………………..10
Заключение…………………………………………………………………...12
Список использованных источников……………………………………….13