Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 23:50, контрольная работа
Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей. Нормы, защищающие права потребителей, встречаются уже в Законах Хаммурапи (XVIII в. до н. э.)
Содержание:
Международные нормы защиты интересов потребителей. 3
Оферта и акцепт. 5
Цессия. Перевод долга. Факторинг. 7
Список использованной литературы 13
Филиал ГОУВПО Волго-Вятской академии государственной службы в г. Саранск Республики Мордовия
Кафедра
Гуманитарных и естественных научных
дисциплин
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
По курсу: «Гражданское право»
На тему: «Международные
нормы защиты интересов потребителей.
Оферта и акцепт. Цессия. Перевод долга.
Факторинг»
Выполнил:
студент группы
Кезина О. В.
Проверил:
Саранск 2011
Содержание:
Список
использованной литературы
1. Международные
нормы защиты интересов
Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей. Нормы, защищающие права потребителей, встречаются уже в Законах Хаммурапи (XVIII в. до н. э.)
«Защита прав потребителей» — исторически сложившееся понятие, введенное Законом «О защите прав потребителей», который был принятым Верховным Советом РФ от 7 февраля 1992 года. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. В дальнейшем Закон Российской Федерации о защите прав потребителей претерпел ряд редакций, конкретизировавших его положения. Тем не менее корректность такого названия вызывает сомнения, поскольку целью Закона является установление разумного баланса между непосредственно правами потребителя и интересами продавца (изготовителя, исполнителя).
Источники
правового регулирования в
Закон «О защите прав потребителей» — так называемый «вертикальный» закон. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей (статья 1 Закона «О защите прав потребителей»). Благодаря множественным бланкетным нормам (например, пункт 5 статьи 4 и пункт 1 статьи 7 Закона «О защите прав потребителей»), с положениями данного закона корреспондируются многие нормы иных законов Российской Федерации и международных документов, признаваемых Россией.
Основные права потребителя.
15 марта 1961 года Джон Ф. Кеннеди произнес в Конгрессе США речь, в которой он впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал шесть основных права потребителя:
Всемирная организация союзов потребителей (Consumer International — CI) дополнила список прав потребителей:
2. Оферта и акцепт.
Любой договор заключается в следующем порядке: одна из сторон направляет другой стороне свое предложение о заключении договора (оферту), а другая сторона, получив оферту, принимает предложение заключить договор (п. 2 ст. 432 ГК РФ). Иногда эти действия одновременны, когда стороны, собравшись вместе, подписывают текст договора, тем самым выражая свое согласие на его заключение. Но не всегда будущие Стороны договора могут находиться одновременно в одном и том же месте. В связи с этим появляется временной разрыв между предложением одной стороны и ответом другой и договор может быть выражен не только в виде единого документа, но и путем согласования воли сторон. Путем акцепта оферты.
По форме оферта может представлять собой
любой документ, содержащий существенные
условия будущего договора, ясно выражающий
намерение сделавшего предложение лица
заключить договор с адресатом, которым
будет принято это предложение, например,
офертой является проект договора, направленный
будущему контрагенту. В оферте выражается
воля лишь одной стороны, направившей
проект договора, а договор заключается
по волеизъявлению обеих сторон. Поэтому
решающее значение имеет ответ лица, получившего
оферту, о согласии заключить договор.
Акцептом может быть признаны определенные
действия контрагента (Заказчика) по договору
(осуществления платежа, иных действий,
указанных в оферте).
Данные действия, чтобы являться акцептом,
должны быть совершены в установленный
для акцепта срок. Для того чтобы договор
был признан заключенным, необходим полный
и безоговорочный акцепт, то есть согласие
лица, получившего оферту, на заключение
договора на предложенных в оферте (проекте
Договора) условиях. Совершение действий,
признаваемых в проекте договора акцептом,
и является достаточным для признания
договора заключенным. Таким образом,
оплаченный счет/документальное подтверждение
совершенных действий (например, переноса
домена на договор) + текст Договора оферты
являются юридически заключенным договором.
Никаких печатей и подписей на оферте
(если этого не требует одна из сторон
для своих целей, например, для ведения
бухгалтерского учета) быть не должно.
Выдержки из Гражданского кодекса РФ.
Глава 28. Заключение договора
Статья 435. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 438. Акцепт
1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
3. Цессия. Перевод долга. Факторинг.
Це́ссия (лат. cessiō — уступка, передача) — уступка прав требования или иного имущества, права собственности на которое подтверждаются некими документами (титулом); в международном праве цессия — уступка одним государством другому своей территории по соглашению между ними.
В России так принято называть договор уступки прав требования на дебиторскую задолженность, то есть продажу долга третьих лиц — соглашение, в соответствии с которым одно лицо (кредитор или иное аналогичное лицо по передаваемому договору) передает другому лицу (принимающему такую задолженность) свои права требования к третьему лицу (должнику по передаваемому договору), при этом уступающий свое право — цедент, приобретающий это право — цессионарий.
Следует учитывать также, что зачастую «договором цессии» в России называют соглашение, по которому передаются права и обязанности по договору долевого участия в строительстве жилья от одного дольщика к другому с согласия строительной компании. На самом деле, поскольку в таких соглашениях идёт речь не только об уступке прав, но и о передаче обязанностей, договорами цессии они именоваться не могут.
Договором цессии также называют договор перестрахования, в соответствии с которым страховщик передаёт перестрахователю часть рисков вместе с частью страховой премии. Типична передача прав требований коллекторским агентствам или банкам. При доказательстве действительности передачи прав в порядке цессии, в отличие от индоссамента необходимо доказывать действительность как первоначального обязательства, так и всех промежуточных.
По законодательству России:
Перевод долга (делегация)- соглашение, в силу которого одна сторона (первоначальный должник, делегант) возлагает на другую сторону (нового должника, делегата) обязанность по исполнению собственного обязательства (долга) перед третьим лицом (кредитором или делегатарием), а последний соглашается на замену должника в обязательстве на условиях, не худших, чем положение прежнего должника. Перевод долга является одним из случаев частного правопреемства. От перевода долга следует отличать переход долга в порядке наследования, который не требует согласия кредитора. В случае реорганизации юридического лица его кредитор вправе потребовать прекращения или досрочного исполнения обязательства, должником по которому является это юридическое лицо, и возмещения убытков (ст. 391. 392 ГК РФ). Перевод должником своего долга на другое лицо допускается лишь с согласия кредитора. К форме перевода долга, соответственно, применяются правила об уступке требования. Новый должник вправе выдвигать против требования кредитора возражения, основанные на отношениях между кредитором и первоначальным должником. Соглашение о переводе долга является трехсторонним договором. Соглашение о переводе долга должно иметь ту же форму, что и сделка, долг по которой является предметом перевода (простую письменную, нотариальную, государственно зарегистрированную, если иное не установлено законом). Перевод долга является абстрактной сделкой, так как ГК РФ оставляет на усмотрение сторон вопрос о составе, размере и порядке предоставления первоначальным должником новому эквивалента за принятый на себя долговой договор (соглашение) о переводе долга относится к числу консенсуальных и вступает в силу с момента достижения соглашения по всем его существенным условиям (с момента его подписания сторонами), если только не требуется его нотариального удостоверения или государственной регистрации. Существенные условия договора о переводе долга: индивидуальное обозначение обязательств, долг по которым является предметом перевода с указанием основания их возникновения, содержания, предмета, суммы и порядка исполнения; указание на то, что первоначальный должник (делегант) возлагает исполнение этих обязательств (переводит долг) на делегата, тот принимает долги, а кредитор дает согласие на перевод долгов по названным обязательствам с делеганта на делегата: срок и порядок передачи документов об обязательствах, дебиторских правомочиях и возражениях по ним; указание на момент перехода бремени исполнения обязательств: основание сделки или ее абстрактный характер. Перевод долга возможен не во всех обязательствах: например, нельзя перевести на другое лицо долг, исполнение которого требует обязательного наличия лицензии (разрешения) на занятие соответствующим видом деятельности, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. Перевод долга влечет прекращение одного и возникновение нового обязательственного правоотношения с участием иного должника. Поэтому с переводом долга кредитор теряет все права, вытекавшие для него из обязательств, обеспечивавших долг первоначального должника.