Договор розничной купли-продажи

     Индивидуальный  предприниматель - продавец обязан предоставлять  покупателям информацию о наименовании зарегистрировавшего его органа и  государственной регистрации.

     Если  деятельность, которую производит продавец, подлежит лицензированию, то продавец обязан предоставить информацию о сроке действия и номере лицензии, и о выдавшем эту лицензию органе. Размещается указанная информация в местах, где покупателям было бы  удобно с ней ознакомиться.

     При осуществлении торговли во временных помещениях, с лотков, на ярмарках, и пр., т.е. постоянного места нахождения продавца нет, то такая же информация должна быть доведена до сведения покупателей.

     Порядок заключения договора. Форма договора 

     Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю товарного или кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если другого не предусмотрено договором розничной купли-продажи или  законом, в т.ч. других стандартных форм  или условиями формуляров, к которым присоединяется покупатель (ст.428 ГК). Если у покупателя отсутствуют указанные документы, то это его не лишает возможности в подтверждение заключения договора и его условий ссылаться на свидетельские показания (ст.493 ГК).

     Продавец  на выдаваемом покупателю вкладном документе  или чеке должен отражать следующие  реквизиты:

а) наименование организации;

б) идентификационный  номер организации-налогоплательщика;

в) порядковый номер чека;

г) дата и время покупки (оказания услуги);

д) стоимость  покупки (услуги);

     Может быть заключен договор розничной  купли-продажи как в письменной, так и в устной формах. Нередко  в юридической литературе встречается  утверждение о том, что устная форма договора является доминирующей формой договора розничной купли-продажи.

     По  договору розничной купли-продажи  покупатель имеет право на получение  информации о продаваемом товаре. Соответственно, продавец обязан предоставлять  покупателю достоверную, необходимую  информацию о товаре, к продаже который предлагается. В соответствии с установленным законом продавец должен эту обязанность исполнить и обычно предъявляемыми в розничной торговле требованиями к содержанию и способам предоставления покупателю информации о товаре.

     Также, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" было предусмотрено право покупателя на получение от продавца информации о товаре. Названного Закона положения сохраняют в настоящее время свое действие.

     В Гражданском Кодексе вместе с  тем содержатся новые некоторые положения. К ним относятся:

- положение  о том, что продавец непредставил  информации о товаре признается  неосновательным уклонением от  заключения договора купли-продажи  торговым предприятием и влечет  за собой обязанность торгового  предприятия возместить покупателю причиненные этим убытки;

- об  ответственности продавца норма,  не предоставившего покупателю  возможность получить нужную  информацию о товаре, за его  недостатки, возникшие после передачи  товара покупателю, в отношении  которых покупатель докажет, что убытки возникли у него в связи с отсутствием необходимой информации о товаре (пп.3,4 ст.495 ГК).

     Продавец  обязан своевременно в доступной  и наглядной форме довести  до сведения покупателя достоверную  и необходимую информацию о товарах  и их изготовителях, которые обеспечивают возможность правильного выбора товаров. В обязательном порядке информация должна содержать:

- наименование  товара;

- фирменное  наименование;

- место  нахождения (юридический адрес) изготовителя  товара;

-место  нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей техническое обслуживание и ремонт товара;

- обозначение  стандартов, обязательным требованиям,  которых должен соответствовать  товар; 

-сведения  об основных потребительских свойствах товара;

- правила  и условия безопасного и эффективного  использования товара;

- если  установлен гарантийный срок  товара, то указание на гарантийный  срок;

-данные  о сроке годности и службы, если они установлены для конкретного  товара;

- по  истечении указанных сроков и  возможных последствиях при невыполнении  таких действий сведения о  необходимых действиях покупателя, если товары по истечении названных сроков представляют опасность для здоровья, жизни и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

- условия  и цену купленного товара.  

     Права и обязанности  сторон. Исполнение договора 

     Как и сообразно любому уговору купли-реализации главная повинность торговца сообразно уговору розничной купли-реализации, состоит в передаче клиенту покупаемых им продуктов. Передаваемые клиенту продукты обязаны подходить потребностям, предъявляемым к их качеству, комплектности и в нужных вариантах - существовать в конкретном комплекте (набор продуктов), в соответствующей упаковке и таре, со всеми относящимися к тавару документами и приспособлениями. Продукт, на кой установлен срок годности, торговец должен дать клиенту с таковым расчетом, чтоб он имел возможность существовать применен сообразно назначению по истечения срока годности.

Никак не позволяется при передаче продуктов "надвязывание" покупотелю со стороны  прадавца каких-или доп коммерческих услуг. В согласовании с п.22 Верховодил реализации отдельных видов продуктов предлагаемые торговцем сервисы в взаимосвязи с реализацией продуктов имеют все шансы обнаруживаться лишь с согласия клиента, Клиент имеет право отрешиться от услуг, предлагаемых при реализации продукта, а еще востребовать возврата сумм от торговца, оплаченных из-за сервисы, предоставленные в отсутствии его согласия.

     В случае доставки крупногабаритного  продукта мощами клиента торговец должен безвозмездно снабдить погрузку продукта на автотранспортное лекарство клиента. В добавление к правам клиента, предоставляемым ему в согласовании с едиными положениями о купле-реализации, при розничной купле-реализации клиент наделяется еще правом изготовить размен обретенного им продукта (ст.502 ГК).

     В согласовании со ст.25 "Закона о охране прав покупателей" клиент имеет возможность в движение 14 дней с эпизода передачи ему непродовольственного продукта соответствующего свойства, ежели наиболее долгий срок никак не заявлен торговцем, поменять в месте приобретения и других местах, заявленных торговцем, прикупленный продукт на подобный продукт остальных объема, формы, габарита, фасона, раскраски либо комплектации, произведя в случае различия в стоимости нужный перерасчет с торговцем.

     При неимении у торговца нужного для  размена продукта клиент имеет право вернуть обретенный продукт торговцу и заполучить оплаченную из-за него валютную необходимую сумму либо поменять его на подобный продукт при главном поступлении соответственного продукта в реализацию. Торговец должен сказать клиенту, потребовавшему размена непродовольственного продукта, о его поступлении в реализацию.

     Заявочное пожелание клиента о размене  или возврате продукта подлежит ублажению, ежели продукт никак не был  в потреблении, сохранены его  товарный разряд, потребительские характеристики, пломбы, ярлычки, а еще есть подтверждения покупки продукта у предоставленного торговца.

     Главной повинностью клиента сообразно  уговору розничной купли-реализации считается плата обретенного  продукта. Индивидуальностью данного  контракта сообразно сопоставлению с едиными положениями о купле-реализации выступает особенный подъезд к формулированию результатов несоблюдения клиентом собственной повинности сообразно оплате продукта сообразно уговорам розничной купли-реализации продуктов с условием о подготовительной оплате продуктов, а еще с условием о реализации продуктов в кредит.

     В главном случае неоплата клиентом продукта расценивается как его отказ  от выполнения контракта в отсутствии внедрения результатов в облике воздаяния ущербов в взаимосвязи с несоблюдением контракта.

Во другом случае неоплата клиентом продуктов, проданных  ему в кредит, никак не тянет  его повинность оплатить торговцу проценты, предусмотренные ст.395 ГК. 

     Договоры  купли-продажи с  отдельными нетипичными  условиями 

     Ряд норм ГК посвящен договорам розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями. В частности, договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о том, что товар будет принят покупателем в определенный договором срок, в течение которого продавец не может передать этот товар другому покупателю (ст.496 ГК). Для подобных ситуаций предусмотрены два правила, изложенные в виде диспозитивных норм. Первое состоит в том, что неявка покупателя за товаром в срок, установленный договором, или несовершение им действий, необходимых для принятия товара в этот срок, могут рассматриваться продавцом как отказ покупателя от исполнения договора. Суть второго правила заключается в том, что дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара покупателю через определенный период времени в срок, установленный договором, должны включаться непосредственно в цену товара.

     Особенные верховодила поставлены ГК еще в  отношении контракта розничной  купли-реализации, заключаемого на основании  ознакомления клиента с прототипом продукта (его описанием, каталогом продуктов и т.п.), предложенным торговцем. В данном случае контракт станет сообразовываться исполненным торговцем с эпизода доставки продукта в пространство, предписанное в уговоре, а при неимении в уговоре соответственного условия - с эпизода доставки продукта клиенту: господину - сообразно месту его жительства, юридическому личику - сообразно месту его нахождения. Не считая такого, предвидено, будто осуществление клиентом права на отказ от выполнения такового контракта вероятна при условии воздаяния им торговцу нужных затрат, понесенных крайним в взаимосвязи с совершением деяний сообразно исполнению контракта.

     ГК  дозволяет еще вероятность решения  контракта с условием о том, будто  по перехода права принадлежности на продукт к клиенту крайний считается работодателем (арендатором) переданного ему продукта (контракт найма-реализации). Это ограничение имеет возможность существовать включено, к примеру, в контракт, предусматривающий, будто преимущество принадлежности на продукт переходит к клиенту никак не с эпизода передачи ему продукта, а со дня его оплаты. Контракт найма-реализации по перехода права принадлежности на продукт к клиенту обязан регулироваться общепризнанными мерками ГК о аренде богатства (гл.34).

     Глава 2. Последствия нарушения договора купли-продажи.

 

     В случае несоблюдения либо ненадлежащего выполнения торговцем  собственных обещаний сообразно  уговору розничной купли-реализации он несет все негативные результаты, предусмотренные едиными положениями  о уговоре купле-реализации. Употребительно к розничной купле-реализации особые верховодила о последствиях нарушения контракта учтены только на вариант передачи клиенту продукта ненадлежащего свойства, а еще относительно пропорции ответственности торговца и выполнения им собственных обещаний в натуре.

     Клиент  имеет право спрашивать подмены  продукта с недочетами на таковой  ведь продукт соответствующего свойства или на подобный, однако другой марки, модели, формы, раскраски и т.п. При  разности в стоимостях на доступный подмене продукт и подобный делается перерасчет в согласовании со ст.504.

     Из  всеобщего верховодила о подмене  недоброкачественного продукта ГК предугадывает 2 исключения. 1-ое дотрагивается технически трудных либо дорогих продуктов. Они заменяются лишь в случае немаловажного нарушения притязаний к качеству.

     В соответствии с п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей перечень технически сложных товаров, подлежащих замене при наличии существенных недостатков, определяется Правительством РФ.[18] В  перечень, включены автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, катера, яхты, лодочные моторы, холодильники и морозильники, автоматические стиральные машины, персональные компьютеры с основными периферийными устройствами, сельскохозяйственные тракторы, мотоблоки и мотокультиваторы. Этот перечень является исчерпывающим и не подлежит расширению продавцом. Вопрос о том, является ли товар дорогостоящим, решается судом с учетом обстоятельств каждого конкретного дела.