Автор: Иван *, 03 Сентября 2010 в 15:30, контрольная работа
Практика была пройдена в пятигорском филиале компании «Росгосстрах», в отделе автострахования. Сегодня в группу компаний Росгосстрах входят:
- ОАО «Росгосстрах», 3 региональных и 7 межрегиональных страховых компании,
- ООО СК «РГС-Жизнь», занимающаяся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением,
- «Медицина», осуществляющая операции по обязательному медицинскому страхованию,
- «РГС-Недвижимость»,
- «РГС-Авто»,
а также порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков.
Полученная
на первом этапе проектирования модель
нуждается в дальнейшей декомпозиции.
Этим результатом явились диаграммы декомпозиции
А1, А2 и А3.
Рассмотрим результат декомпозиции диаграммы «Административный отдел».
Рисунок 3. Диаграмма
декомпозиции А1.
Диаграммы
декомпозиции А1
| Название
работы
(Activity Name) |
Определение работы
(Activity Definition) |
| Управленческий аппарат | Управление подразделениями всех уровней, организация максимально оптимизированной деятельности предприятия, осуществление связей с общественностью и другими компаниями |
| Отдел кадров | Формирование штата компании, ведение документации о штатных перемещениях учет работы персонала за отчетный период, подготовка соответствующих приказов и распоряжений |
Стрелки
диаграммы декомпозиции А1
| №п/п | Наименование
стрелки
(Arrow Name) |
Источник стрелки
(Arrow Source) |
Приемник стрелки
(Arrow Dest.) |
Тип
Стрелки |
| 1 | Данные о тенденциях рынка | Финансово-экономический отдел | Управленческий аппарат | Input |
| 2 | Денежные перечисления | Финансово-экономический отдел | Управленческий
аппарат, отдел кадров,
отдел приема заявлений от Ю и ФЛ |
Input |
| 3 | Персонал | Управленческий
аппарат, отдел кадров,
отдел приема заявлений от Ю и ФЛ |
Input | |
| 4 | Приказы и распоряжения | Управленческий аппарат, отдел кадров, | Финансово-экономический
отдел
Экспертно –страховой отдел |
Output |
Рассмотрим декомпозицию А2.
Рисунок 4. Декомпозиция
А2.
Диаграммы
декомпозиции А2
| Название
работы
(Activity Name) |
Определение работы
(Activity Definition) |
| Бухгалтерия | Наступление страхового
события(Расчет возмещения, проводка выплат,
перерасчет по договору или его прекращение,
ведение базы страховых событий)
Ведение внутренней бухгалтерии(Расчет зарплат сотрудников компании, учет собственности и т.д.) |
| Планово-экономический отдел | Расчет базовых
тарифных ставок по видам страхования
Расчет резервного фонда (Анализ текущего состояния счетов, отслеживание изменений в количестве и суммах договоров по видам страхования, расчет по требованиям и текущему состоянию) Анализ страхового портфеля. Определение тенденций страхового рынка, анализ собственной деятельности, прогнозирование дальнейшего развития, анализ вариантов возможных управленческих решений. Анализ финансового состояния компании (Выявление тенденций и взаимосвязей в показателях, анализ возможных вариантов развития) |
| Касса | Выполнение всех выплат и приемов платежей, в том числе выдача зарплаты, выдача компенсаций по договорам, получение платежей от клиентов |
Стрелки
декомпозиции А2
| №п/п | Наименование
стрелки
(Arrow Name) |
Источник стрелки
(Arrow Source) |
Приемник стрелки
(Arrow Dest.) |
Тип
Стрелки |
| 1 | Персонал | Бухгалтерия,
планово-экономичес- кий отдел, касса |
Input | |
| 2 | Приказы и распоряжения | Административный отдел | Бухгалтерия,
планово-экономичес- кий отдел, касса |
Input |
| 3 | Данные о необходимости страховых выплат | Экспертно-страховой отдел | Бухгалтерия | Input |
| 4 | Документация о хозяйственной деятельности компании | Бухгалтерия | Планово-экономический отдел, касса | Output |
| 5 | Данные о тенденциях страхового рынка | Планово-экономический отдел | Административный
Экспертно-страховой отдел |
Output |
| 6 | Денежные перечисления | Кассы | Бухгалтерия
Планово-экономический отдел Административный отдел Экспертно-страховой отдел |
Output |
Декомпозиция А3
Рисунок 5. Декомпозиция
А3
Диаграммы
декомпозиции А3
| Название
работы
(Activity Name) |
Определение работы
(Activity Definition) |
| Отдел экспертизы | Проведение
экспертизы страхуемого объекта, формирование
документации по полученным данным
учет и анализ частоты наступления страхового события |
| Отдел страхования | Процесс заключения
договора страхования. Проверка наличия
предыдущих договоров по каждому страхователю,
случаев страховых выплат, расчет поправочных
коэффициентов к тарифной ставке и особых
условий, расчет комиссии агенту, занесение
договора в базу данных для последующей
обработки, выдача необходимых документов.
Заключение дополнительного договора. Расчеты по изменившимся условиям или объектам страхования с учетом основного договора, пополнение базы данных о вновь заключаемых или изменяемых договорах. Заключение договора перестрахования. Проверки соответствующей информации, расчет комиссионных. |
| Отдел
по работе с
клиентами при наступлении страхового события |
Внесение страховой
премии (или ее части). Перечисление
денежных средств по счетам, в случае
наличия перестрахования -расчеты
с перестраховщиками.
Окончание договора страхования. Перемещение информации в базы для формирования резервов и других расчетов. |
Стрелки
декомпозиции А3
| №п/п | Наименование
стрелки
(Arrow Name) |
Источник стрелки
(Arrow Source) |
Приемник стрелки
(Arrow Dest.) |
Тип
Стрелки |
| 1 | Персонал | Отдел экспертизы
Отдел страхования Отдел по работе с клиентами при наступлении страхового события |
Input | |
| 2 | Приказы и распоряжения | Административный отдел | Отдел экспертизы
Отдел страхования Отдел по работе с клиентами при наступлении страхового события |
Input |
| 3 | Данные о тенденциях страхового рынка | Планово-экономический отдел | Отдел экспертизы | Input |
| 4 | Исходные данные для экспертизы | Отдел экспертизы | Input | |
| 5 | Денежные перечисления | Кассы | Отдел экспертизы
Отдел страхования Отдел по работе с клиентами при наступлении страхового события |
Input |
| 6 | Данные о выгодности заключения соглашения | Отдел экспертизы | Отдел страхования | Output |
| 7 | Подтверждение наступления страхового события | Отдел экспертизы | Отдел по работе
с
клиентами при наступлении страхового события |
Output |
| 8 | Конечная продукция
(заключенные соглашения) |
Отдел страхования | Output | |
| 9 | Базы данных по клиентам | Отдел страхования | Отдел по работе
с
клиентами при наступлении страхового события |
Output |
| 10 | Данные о необходимости страховых выплат | Отдел по работе
с
клиентами при наступлении страхового события |
Финансово-экономический отдел | Output |
| 11 | Статистика по случаям наступления страхового события | Отдел по работе
с
клиентами при наступлении страхового события |
Отдел экспертизы | Output |
Раздел II. Реализация программного модуля.
Мы рассмотрели и проанализировали информационную систему используемую в пятигорском отделе компании «Росгосстрах». Данная система ведет полный учет бухгалтерской и страховой документации. Однако она не позволяет вести дистанционную работу с клиентами посредством использования ресурсов Internet, что несколько замедляет работу отдела по приему заявлений от физических лиц. Для увеличения объема производительности данного отдела компании было принято решение о написании программного модуля, который будет обеспечивать непосредственную работу клиентов с базами отдела приема заявлений. Программный модуль разрабатывался с помощью технологий PHP в сочетании с My SQL. Создание и внедрение модуля позволила клиентам компании подавать данные для получения полиса страхования с меньшими потерями времени.
2.1 Технико-экономическое обоснование. Расчет затрат.
Разработка программного модуля ведется 15 дней. Рассмотрим каковы будут затраты на данную работу.
Расчет операционных затрат. В период разработки будут использованы
- ресурсы сети Internet, 15 дней, трафик 30 мегабайт;
- 2 диска CD-R для записи предварительной и конечной версий программного модуля;
- офисная бумага для оформления сопроводительной документации, а так отчета по практике;
- канцелярские принадлежности, на сумму 80 рублей.
Сведем
все данные в одну таблицу и
подсчитаем общую сумму затрат.
Таблица 1
| Вид затрат | Ед. измерения | Стоимость
ед-цы, руб. |
Количество | Стоимость, руб. |
| Труд студента | Чел, 1/2 месяца | 1800 | 1 | 1800 |
| Труд руководителя | Чел, ½ месяца | 7260 | 1 | 7260 |
| Абонентская плата за Internet | месяц | 400 | 1 | 400 |
| Трафик Internet | мегабайт | 1,20 | 30 | 36 |
| Диски CD-R | шт. | 10 | 2 | 20 |
| Офисная бумага | шт. | 120 | 1 | 120 |
| Канц. принадлежности | - | 80 | 1 | 80 |
| Итого | 9716 | |||
Информация о работе Отчет по ознакомительной практике ОАО "Росгосстрах"