Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 18:26, курсовая работа
Актуальность выбранной темя заключается в том, что принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, технологии, страдает большинство фирм и предприятий.
Введение 3
1. Понятие и технология принятия управленческого решения
1.1 Управленческое решение, уровни решений 4
1.2 Типология управленческих решений и нормативные требования к ним 6
1.3 Организационные факторы управленческих решений 11
1.4 Модели принятия решения 14
1.5 Процесс принятия решения 16
2. Анализ процесса принятия управленческого решения в Руководстве компании «Олкрет»
2.1 Постановка задачи 21
2.2 Экспертная оценка по основным вопросам 22
2.3 Экспертная оценка дополнительных затрат 31
2.4 Принятие решения 35
Заключение 36
Литература 37