Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 09:31, доклад
Все больше внимания магазины уделяют внимания использованию рекламы. Плакаты, наклейки, специальные ценники сейчас можно увидеть в любом магазине.
Реферат по дисциплине «Коммерция»
«Средства
внутримагазинной рекламы»
2010 г.
Содержание
Все больше внимания магазины уделяют внимания использованию рекламы. Плакаты, наклейки, специальные ценники сейчас можно увидеть в любом магазине.
Практика
ведения розничной торговли во всем
мире располагает рекламные средства
по их значимости для покупателя и влиянию
на продажи в следующем порядке:
1. Сам товар. Наличие товара на полках,
использование его упаковки для создание
эффекта «цветового пятна», размещение
товара на наиболее выгодных местах продажи
— все это позволяет максимально увеличить
продажи. Если товар расположен на малозаметных
полках стеллажей, в углах торгового зала,
то какой бы не была красочной остальная
реклама компании продажи останутся низком
уровне. Поэтому, важно помнить: «Лучшая
реклама — это сам товар!»
2. Ценники. Наиболее важную информацию
о товаре покупатель обычно получает изучая
ценники, расположенные рядом с товарами.
Но огромное количество товаров на полках,
большая нестабильность ассортимента,
некачественная работа сотрудников магазинов
часто приводит к тому, что ценник на конкретный
товар расположен не рядом с товаров и его
трудно найти, он повернут под углом 90 градусов
и его неудобно читать, ценники содержат
сокращения, непонятные для покупателей.
Не найдя нужного ценника, покупатель
часто отказывается от идеи купить конкретный
товар. Поэтому, задача торговому работнику
всегда следить, чтобы ценники на его продукцию
всегда были рядом с товаров, чтобы они
были видны и понятны покупателям.
3. Информационные указатели магазинов.
Практически во всех магазинах существуют
собственные информационные указатели,
расположенные на потолке торговых залов,
на колоннах, на стеллажах. Они задумывались
и размещались как указатель для покупателя
на место расположения товара. Но большинство
из этих указателей висят на одних и тех
же местах годами. За эти годы сильно изменился
как ассортимент, так и размещение в зале
магазина. Большинство подобных информационных
указателей, таким образом, не выполняют
своих функций, не помогают покупателю
найти нужный товар, а наоборот вводят
его в заблуждение. Тем не менее, торговый
работник должен максимально использовать
рекламные средства самого магазина, стараться
расположить свой товар максимально близко
к соответствующим информационным указателям
магазина, подсказать работникам магазина,
каким образом можно улучшить обслуживание
покупателя за счет более правильно размещения
информационных указателей.
4. Специальные рекламные материалы компании.
Именно эти средства принимаются большинством
работников оптовых компаний и фирм— производителей
как основные при организации рекламных
мероприятиях в магазинах. Конечно, с помощью
набора специальных рекламных материалов
компаний можно эффективно управлять
движением и вниманием покупателем в зале
магазина, но их использование практически
ничего не даст, если в магазине не проводится
необходимой работы с выкладкой товаров,
ценниками и информационными указателями.
Рассмотрим характеристики основных рекламных средств используемых сейчас в магазинах и особенностей их применения:
|
Эффективность
внутримагазинной рекламы в процентах:
— Видеоэкраны — 50%
— Мобильные витрины и промоутеры — 30%
— Реклама на полках — 25%
— Реклама на тележках и корзинках — 11%
— Постеры и лайтбоксы на стенах — 20%
— Реклама на входе — 5%
— Реклама на кассе — 5%
Важно отметить не последнюю роль упаковки. Ее поверхность может содержать информацию о химико-биологическом составе содержимого и его питательной ценности, о сроках производства, хранения, о способах потребления и т. п. Информация на упаковке указывает покупателю товара на его принадлежность к той или иной торговой марке. Это достигается с помощью использования элементов фирменного стиля: товарного знака, логотипа, фирменного слогана, фирменных цветов и т. п. Иногда сама упаковка имеет «фирменный» характер.
Очевидно,
что магазин должен помочь покупателям
выбрать товар за 20-25 минут. Ключевая цифра
последнего времени - 70% покупателей выбирают
товар в магазине, 70% покупателей пробуют
товар, рассматривают марки, изучают упаковки,
беседуют с продавцами, читают листовки
на прилавках, плакаты на стенах, витрины
и прочее.
При этом, как минимум 40% покупателей делают
окончательный выбор товара в магазине
именно благодаря внутримагазинной информации.
Достаточно драматичная вещь для многих
производителей. Давно привычно видеть
большие рекламные бюджеты размерами
в десятки миллионов долларов. Драматизм
ситуации в одном: эти суперкрупные бюджеты
- только вторая половина выбора марки.
Первая половина выбора марки - это то,
что покупатель видит и читает в магазине.
Количество людей, делающих окончательный
выбор товаров в магазине неуклонно растет.
Основная тенденция, известная по рынкам
США и Европы - в ближайшее время 40% покупателей,
делающих выбор товара в магазине, превратится
в 50%, а потом и в 60% и 70% покупателей. Другими
словами, наблюдается парадокс. Чем больше
растет рекламный эфир, тем больше людей
начинают принимать решения внутри магазина.
Зависимость не совсем прямая, существует
и масса других дополнительных факторов.
Но, в конечном итоге когда рекламные бюджеты
вырастут в десятки раз, количество людей,
делающих выбор в магазине, вырастет в
полтора раза - от 40 до 70%.
Список информационных ресурсов
1. http://www.adme.ru
2. http://ru.wikipedia.org
3.
http://www.merchandise-
4. http://www.akron-media.ru
5.
http://www.usconsult.ru