МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ
И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ КОММЕРЦИИ
И ПРАВА
Кафедра административного
и муниципального права
Реферат
Имидж адвоката
Выполнила:
студентка 3 курса заочного
отделения сокращенной
формы обучения
Довбака Елена Борисовна
Ирбит 2010
Содержание
Введение
3
1. Профессиональная компетентность
деятельности адвоката
4
2. Главные психологические составляющие
"имиджа" адвоката
7
3. Внешний вид адвоката
9
4. Рекомендации по выбору одежды
адвоката
11
Заключение
14
Список использованной
литературы
16
Введение
Данный реферат посвящен
такой теме, как имидж адвоката. Ведь в наше время этот аспект
играет немаловажную роль. Организации
и особенностям труда руководителей предприятий
и других специальностей посвящено много
зарубежных и отечественных изданий, но
о работе адвоката, его имидже, профессиональном
поведении, этике и психологии опубликовано
слишком мало. Между тем, юристы, а особенно
адвокаты, представляют собой весьма солидный
и очень интересный слой любого цивилизационного
общества.
Имидж (от англ. "image" - образ, изображение)
- это индивидуальный облик или ореол,
создаваемый средствами массовой информации,
социальной группы или собственными усилиями
в целях привлечения к себе внимания. "Современный
словарь иностранных слов" трактует
понятие имиджа как целенаправленно формируемый
образ. Академик Академии имиджелогии
Е. А. Петрова утверждает, что имидж - категория,
универсально применимая к любому объекту,
становящемуся предметом социального
познания: к человеку (персональный имидж),
организации (корпоративный имидж), социальной
позиции (имидж политического деятеля),
профессии (имидж юриста).
Адвокаты занимают одну из первых строчек самых
высокооплачиваемых профессий. Для того
чтобы успешно устроится на работу и стать
востребованным адвокатом, а потом стремительно
двигаться вверх по карьерной лестнице
нужно сделать немало. Очень большую роль
играет работа над собой, а именно над
своим поведением, уровнем профессионализма
и внешними данными. Эти пункты и являются
одними из составляющих имиджа юриста.
1. Профессиональная
компетентность деятельности адвоката
Совершенно
очевидно, что успех приходит к тем специалистам,
которые обладают профессиональной компетентностью,
обширными правовыми знаниями, высоким
интеллектом. К специальным свойствам
профессиональной компетентности адвоката
можно отнести такие качества: устойчивый
мотивированный интерес к профессии, способность
к обучению, постоянному самообразованию,
восприятию и переработке информации,
стремлению к достижению успеха на профессиональном
поприще.
При этом очень
важна адекватная самооценка своей
личности, то есть знание своих возможностей. Представление
человека о самом себе в психологии обозначается
понятием "Я - концепция", которое
включает целостный образ собственного
"я", то есть самооценку. У одних людей
самооценка завышена, у других же она занижена,
то есть человек страдает "комплексом
неполноценности". Представление о
самом себе включает разнообразные позиции:
"реальное я" - какой я есть; "идеальное
я" - каким я должен быть; "динамическое
я" - каким я могу быть; "фантастическое
я" - каким я хочу быть; "зеркальное
я" - каким меня видят другие. В свете
этих позиций стоит рассмотреть "идеальное
я" юриста и поговорить об его имидже
и профессиональных качествах, то есть
профессиональной компетентности.
Профессиональную
компетентность адвоката составляют: устойчивый
мотивированный интерес и любовь к профессии,
способности к обучению, восприятию и
переработке информации, широкий кругозор,
эрудиция, установка на достижение успеха,
готовность противостоять реальным и
мнимым угрозам лично ему и его фирме.
При этом необходимы такие качества личности,
как терпеливость и скрупулезность, организованность
и четкость. Адвокату необходимо овладевать
лекторским мастерством, способностью
убеждать. При этом очень важна адекватная
самооценка, то есть реальная оценка собственных
возможностей и способностей.
Коммуникативная
компетентность адвокатов проявляется в
таких качествах, как: умение общаться
с другими людьми, умение управлять своими
эмоциями и настроением, умение убеждать,
внушать, спорить, отстоять свою точку
зрения, признать точку зрения партнера,
умение вести переговоры. Специалист,
в особенности юрист, должен уметь анализировать
не только свои успехи, но и недостатки
и просчеты. С одной стороны он должен
быть решительным и уметь настоять на
своем, убедить в правильности своей позиции.
С другой же стороны для пользы дела, ему
необходимы такие качества как гибкость,
пластичность, умение признать свою неправоту
и искать компромиссное решение, сообразное
закону. Вместе с тем, любые деловые отношения
требуют принципиальности в решении деловых
вопросов, положительного настроя на совместную
работу, минимум отрицательных реакций
и раздражения на партнера. Именно это
приводит к достижению определенного
результата, возникающего только при достижении
"психологического комфорта".
Работа в
условиях "психологического комфорта"
предполагает задействование резервов
своей психики, а также использование
максимальных возможностей, способствующих
успешной профессиональной деятельности.
Необходимо помнить, что юрист выступает
одновременно в нескольких социальных
ролях: руководитель, подчиненный, коллега.
Ролевые позиции в этих случаях различные.
Так, например, в роли руководителя необходимо
овладеть профессиональными знаниями
и умениями в области управления, психологии,
делового общения, тактики совместной
деятельности и мн. другое. При этом руководитель
должен учитывать темперамент, характер
подчиненных, их потребности, интересы
и склонности, а также особенности основных
психических процессов: память, внимание,
восприятие, ощущения, воображение, мимику
и пр. Состояние подчиненного может варьироваться
от устойчивого интереса к профессии,
творческого подъема до сомнений, апатии,
угнетенности и пр. Что касается отношения
юриста к делу, своей профессии, то можно
выделить несколько типов: уверенные в
себе, заинтересованные, безразличные
и инициативно берущиеся за любое дело.
По стратегиям поведения юристы делятся
на следующие категории: активные, инициативные,
пассивные, агрессивные, безразличные
и импульсивные.
К внешней
структуре относятся: речь, жесты, мимика,
походка, стиль одежды и поведения,
так называемая визуальная культура. На
профессиональное поведение оказывает
влияние воспитание в семье и школе, образование,
среда и психологическое поле, в котором
живет человек, то есть его окружение.
Вместе с тем отрицательное влияние на
профессиональное поведение оказывает
неумение "подавать себя", смешение
стилей в одежде: делового, спортивного,
домашнего, манера держаться, выражение
лица и многое другое. Имеет значение также
общее состояние здоровья, деловая активность,
отсутствие мышечных зажимов. Как известно,
люди, у которых напряжены и "бегают"
пальца рук, поджаты губы - повышенно беспокойны,
мнительны и избыточно деятельны. Профессиональное
поведение является важной составляющей
"имиджа" (образа) специалиста.
2. Главные психологические
составляющие "имиджа" адвоката
"Имидж" можно создавать
годами, а разрушить очень быстро
своим поведением, отношением к
делу, профессиональной некомпетентностью
и неумением контактировать с
людьми. Как сказал Сократ: "Человек
знает, что хорошо, а делает то, что плохо".
В понятие "имиджа" включаются такие
качества, как:
* УВЕРЕННОСТЬ в себе,
которая определяется профессиональной
и коммуникативной компетентностью.
Уверенность юристу придает также
наличие консультантов, поддерживающих
его профессиональную компетентность;
* УСПЕШНОСТЬ во всех
делах - зависит от себя, от
той цели, которую юрист ставит
перед собой. Успех предопределяет
такие качества как стремление
к достижениям, целеустремленность,
умение преодолевать препятствия
и настойчиво двигаться к цели, ставить
себя выше обстоятельств;
* УБЕДИТЕЛЬНОСТЬ - является
основным качеством юриста при
участии в переговорах, умении
уверенно и спокойно убеждать
других, аргументировать свою точку
зрения, выдержанно и тактично
защищаться от различных нападок, защищать
свои идеи и пр.;
* УДИВИТЕЛЬНОСТЬ - способность
принимать нестандартные решения,
избавляться от шаблонов, стереотипов.
При решении вопросов нужно
учиться проводить диагностику
ситуации, диагностику задачи, диагностику
участников;
* УВАЖИТЕЛЬНОСТЬ - проявляется
в уважении к личности, уважении
к клиенту и высоком качестве
работы;
* УРАВНОВЕШЕННОСТЬ - это
способность адекватно реагировать
на ситуацию, на людей, на обстоятельства.
Уравновешенность - это стрессоустойчивость,
способность выдержать нервно-психологические
перегрузки;
* УЛЫБЧИВОСТЬ - приветливость,
доброжелательность, открытый взгляд,
одним словом все то, что вызывает
симпатию других людей и создает
настроение.
Названные 7 "У"
делают имидж юриста привлекательным.
В этой профессии как, может быть,
ни в какой другой - все зависит
от себя. Юрист, не сумевший создать
собственный "имидж" и установить
психологический контакт и комфорт
со своим начальником, своими подчиненными, зачастую считает
себя "неудачником". Он начинает искать
новую работу, однако в другом месте может
повториться тот же "спектакль", который
разыгрывался в предыдущей фирме. По-моему
в этом случае проблема заключается не
в самой ситуации которая происходит,
а непосредственно в самом юристе. Такому
специалисту можно посоветовать обратиться
к английской поговорке, которая гласит:
"Станьте человеком, о котором можно
сказать: "Он сделал себя сам".
3. Внешний
вид юриста
Пословица "Встречают по одежке, провожают по
уму" непосредственно относится к эстетической
культуре юриста, выражающейся в его внешнем
виде. Внешний вид адвоката оказывает
существенное влияние на отношение к нему
граждан. Известный русский адвокат А.Ф.Кони
советовал молодым коллегам: "Следует
одеваться просто и прилично. В костюме
не должно быть ничего вычурного и кричащего
(резкие цвета, необыкновенный фасон).
Грязный, неряшливый костюм производит
неприятное впечатление. Это важно помнить,
так как психологическое воздействие
на собравшихся начинается до речи, с момента
появления перед публикой".
Нередко установить
контакт с человеком адвокату
не удается именно вследствие первоначальной
антипатии, вызванной его внешним
видом: неопрятной одеждой или такой,
которая не соответствует деловым отношениям; неприятными
манерами. При первой встрече происходит
оценка юриста с точки зрения восприятия
особенностей его поведения и внешнего
облика. На основе такой оценки юристу
может быть дана своеобразная характеристика:
как положительная, так и отрицательная.
Адвокат должен обладать чувством
прекрасного. Он не может не считаться
с тем, какое впечатление он производит
на людей своей внешностью. В одежде он
должен отдать предпочтение деловому
стилю. В контакте
с клиентами, коллегами важно все: выражение
лица, подтянутость, прическа, одежда,
умение свободно чувствовать себя в ней
и др.
В условиях социально-неоднородного
общества юристу приходится общаться
с людьми, которые отличаются по
своему материальному положению, однако
на всех он должен производить приятное впечатление,
поскольку он является для них воплощением
справедливости и закона. Невозможно разработать
перечень рекомендаций, касающихся, например,
одежды или прически адвоката. Адвокат
сам создает свой имидж. Главное,
чтобы он руководствовался чувством меры
и осознанием того, что является представителем
профессиональной (государственной или
частной) службы для всех тех, кто обращается
к нему за юридической помощью.
4. Рекомендации
по выбору одежды адвокату
Многие адвокаты, особенно молодые мужчины,
сдержанно относятся к необходимости
создания привлекательного имиджа. Лишь
к 40— 45 годам наблюдается некоторое возрастание
их интереса к работе над своим образом.
Связано это с тем, что к этому возрасту
мужчины начинают замечать существенное
снижение к себе внимания со стороны женщин.
Практика же зарубежного опыта подтверждает
следующее положение: имидж делового человека
— мощное психологическое средство, оказывающее
эффективное воздействие на его клиентов
и на него самого.