Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 06:28, реферат
Унификация (от латинского unus- один + facere- делать) - приведение чего-дибо к единой форме, системе, единообразию. «В технике под унификацией понимают приведение различных видов продукции и средств ее производства к наименьшему числу типоразмеров, мерок, свойств и т.п. Один из методов стандартизации».
Необходимость в унификации возникает тогда, когда какие-либо действия, предметы, изделия начинают многократно повторяться.
2.2. Направление унификаций
Унификация (от латинского unus- один + facere- делать) - приведение чего-дибо к единой форме, системе, единообразию. «В технике под унификацией понимают приведение различных видов продукции и средств ее производства к наименьшему числу типоразмеров, мерок, свойств и т.п. Один из методов стандартизации».
Необходимость в унификации возникает тогда, когда какие-либо действия, предметы, изделия начинают многократно повторяться.
Документ - явление сложное. Возникает, прежде всего, для закрепления информации с целью передачи ее во времени (возможность обратиться к ней впоследствии), пространстве (переместить на расстояние) и как доказательство какого-либо факта (пожалования имущества, купли-продажи, договоренности о действиях и т.п.).
Необходимость придания документу юридической силы сразу же потребовала устойчивых, постоянно повторяющихся правил в их оформлении, что находит отражение уже в древнейших законодательных актах (порядок подписания, прикладывания печатей, точность титулования и т.д.). Можно выделить четыре ступени унификации документов.
1) К первой ступени отнесем унификацию форматов бумаг (от латинского forma- размер листа карточки). Используемые форматы бумаг предопределяют размеры конвертов, пакетов, папок, ящиков письменных столов, учитываются при конструировании как пишущих машин, так и машин, обрабатывающих документы.
Форматы потребительских бумаг в разных странах не совпадают, но наибольшее распространение имеют в Европе немецкие форматы, а в США - североамериканские форматы бумаг. Немецкие форматы приняты у нас в стране еще в 1920-е годы.
Для измерения форматов была принята метрическая система. Форматы ввели определенный порядок, систему и закрепили ограничения размеров форматов бумаги для изготовления документов. Форматы обязательны в нашей стране для управленческой документации и сегодня. Эти форматы приняты и ISO(Международной организацией по стандартизации).
В компьютерных программах, даже локализованных (на русском языке), в качестве установок «по умолчанию» могут быть заданы форматы бумаги и размеры полей, не соответствующие отечественным стандартам. Поэтому приступая к работе в MSWord, необходимо установить стандартный размер бумаги, принятый в нашей стране, - А-4 - в качестве используемого для всех создаваемых документов.
Помимо форматов бумаг, ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно- распорядительной документации. Требования к оформлению документов» установил рекомендуемые для служебных документов минимальные размеры полей.
Это минимальные размеры полей, меньшие поля не допускаются, так как будет затруднено дальнейшее оформление и хранение документов, но большие поля допустимы.
2) Ко второй ступени унификации документов можно отнести унификацию форм документов (от латинского forma- внешний вид, наружность). В словарях слово «форма» определяется как внешние очертания, наружный вид предмета, установленный образец чего-либо, шаблон. В данной статье к унификации форм относятся как закрепление расположения реквизитов документа на листе бумаги и требования к ним, проводимое путем разработки стандартов на системы документации, так и разработка унифицированных форм документов, в которых определена информация, излагаемая в тексте документа.
Разработка унифицированных форм документов проводится как на общегосударственном уровне, так и на уровне конкретных организаций.
Общегосударственные формы документов утверждаются нормативно-правовыми актами, например, форма паспорта и удостоверения личности военнослужащего введены постановлениями Правительства РФ. Например, Постановлением Правительства РФ от 08. 07. 1997 № 835 «О первичных учетных документах» на Госкомстат России совместно с Минфином РФ и Минэкономикой РФ возложена разработка альбомов унифицированных форм первичных учетных документов, обязательных для учреждений любой организационно-правовой формы. Среди перечисленных альбомов, одним из первых назван Альбом по учету труда и его оплаты. Госкомстатом России утверждено почти 300 унифицированных форм документов.
Альбомы унифицированных форм документов или отдельные формы могут разрабатываться и на уровне организации, где они утверждаются и вводятся приказом руководителя и становятся обязательными для работников данной организации.
3) Как третью ступень выделим унификацию теста документа, если нет утвержденной унифицированной формы, то есть определение, какую информацию, в какой последовательности изложить в документе. Здесь, в свою очередь, можно выделить несколько направлений. Прежде всего, это определение в законодательных и нормативно-правовых актах, какую информацию должен содержать документ. Например, в Трудовом кодексе излагаются требования к тексту трудового договора, дается примерный перечень вопросов правил внутреннего трудового распорядка; в Законе «Об акционерных обществах» содержатся требования к тексту устава; в Постановлении Правительства РФ от 11. 11. 2005 № 769 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» дана не только типовая структура текста административного регламента, но и указана информация, которая должна быть изложена в каждом разделе. Таких примеров можно привести множество.
Другой способ получить необходимую информацию в нужной последовательности - заполнение анкеты.
Анкеты - «опросные листы для получения определенных сведений»[1]. Наиболее известны кадровые анкеты для получения данных о тех, кто их заполняет.
Анкетирование - один из основных методов в социологических исследованиях. С его помощью удобно собирать любые сведения по заранее разработанной определенной программе. В анкете текст формализован, информация расположена в строго зафиксированной последовательности. Анкеты легко обрабатывать с помощью ЭВМ. Постоянная информация в анкете должна быть представлена в тщательно продуманных и сформулированных вопросах с однозначным пониманием. Переменная информация в анкете может быть выражена заранее подготовленным ответом типа «да/нет», развернутым ответом, числовыми показателями.
Как правило, анкеты разрабатываются индивидуально для сбора информации в каждом конкретном случае. Однако анкета, заполняемая при приеме на государственную гражданскую службу, имеет унифицированную форму, утвержденную Распоряжением Правительства РФ от 26. 05. 20005 N9 667 «Об утверждении формы анкеты».
Еще один способ унифицировать информацию в тексте документа - составление таблиц.
Таблица - это перечень сведений о чем-либо или о числовых данных, приведенных в определенную систему и расположенных по графам. Таблица позволяет представить информацию в наиболее компактном и наглядном виде. Таблица строится по строго установленной форме. В ней имеется два уровня деления текста: вертикальный - графы и горизонтальный - горизонтальные ряды.
Унифицировать текст документов, создаваемых по часто повторяющимся ситуациям, позволяет разработка трафаретных текстов (шаблонов).
Под трафаретом понимают заранее отпечатанный текст с унифицированной постоянной информацией и пропусками для заполнения переменной информацией, которая характеризует конкретную ситуацию, отражаемую данным документом.
Составление документов с применением трафаретных текстов основано на использовании часто повторяющихся текстов документов или их части в сочетании с изменяющейся частью письма. Трафаретная часть документов заранее отпечатывается на бланке или вводится в память компьютера, а изменяющаяся часть текста дополнительно заполняется от руки, печатается на пишущей машинке или на компьютере.
Трафаретные тексты очень удобно использовать при рассылке однотипных писем широкому кругу адресатов. Это может быть приглашение на конференцию, предложение услуг, поздравление постоянных клиентов фирмы с праздником, напоминание об оплате и т.п.
К унификации текста документа можно с нести также разработку и применение набор стандартных фраз и выражений (стандатизированные формулы, клише, сложившие словосочетания).
4) К четвертой ступени унификации докуметов можно отнести понятийную унификацию, то есть упорядочение терминологии.
Интеграция научных знаний, необходимое привлечения к разработке определенных проблем специалистов разных научных направлений и взаимное проникновение в языки инотранных слов потребовали однозначности употребляемых понятий, без чего нeвoзмoжно придти к единому пониманию вопроса и договоренности.
Понятийная унификация проводится в двух направлениях. Прежде всего, следует отметит что с начала 1990-х годов в федеральных законодательных актах дается определение терминов той сферы, которую они регулируют.
Например, так как вопросы документирования нашли отражение во многих законодательных актах, в них соответственно закреплены определения терминов, используемых в сфере документационного обеспечения управления.
В 2007 году был принят ГОСТ Р ИСО 15489- 1-2007 «Управление документами. Общие требования». ГОСТ утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии № 28-ст от 12.03. 2007. Стандарт предназначен для специалистов
в области ДОУ, для руководителей организаций любой организационно-правовой формы и для всех работающих с документами. Этот стандарт дополняет терминологию ГОСТ Р 51141-98.
Каждое из указанных направлений действительно является основными, однако по существу направлений унификаций документов может оказаться огромное количество, учитывая специфику понятия «документ». В целом работы по унификаций документов в нашей стране еще предостаточно, а значит мы сейчас находимся лишь на стадий «подъема» по унификаций документов.
[1]