ВВЕДЕНИЕ

 

     Организация финансово–кредитного обслуживания предприятий, организаций и населения, функционирование кредитной системы играют исключительно  важную роль в развитии хозяйственных  структур. От эффективности и бесперебойности  функционирования кредитно-финансового  механизма зависят не только своевременное  получение средств отдельными хозяйственными единицами, но и темпы экономического развития страны в целом.

     В работе рассмотрены основные операции с банковскими картами, которые  осуществляет банк для выполнения своей  основной цели: обеспечение наиболее полного перечня услуг и качественного  обслуживания населения.

     До  недавнего времени пассивным  операциям не придавалось серьезного значения, они как бы являлись второстепенными  по отношению к активным и не воспринимались банками как объект, требующий эффективного управления. По своему назначению пассивные операции, в результате которых формируется рессорная база коммерческих банков, играют первичную и определяющую роль по отношению к активным.

     Все операции осуществляются банком в соответствии с ФЗ « О банках и банковской деятельности в РФ» и перечнем операций, установленным лицензией  ЦБ РФ.

     Законодательство  обеспечивает интересы клиентов и посредством  соблюдения банковской тайны. Банки  гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов.

     Предметом данной работы является - ОАО «Банк  Москвы» - самый крупный коммерческий банк в Республике Коми. В соответствии с уставом банк представляет весь спектр услуг, разрешенных коммерческим банкам законодательством Российской Федерации.

     Объектом  данной работы являются работа банка  с банковскими картами.

     Практическим  материалом для обоснования теоретических  положений послужили фактические  данные Филиала ОАО «Банка Москвы»  в г. Сыктывкаре.

     Цель  работы – это исследование современного состояния банковских карточек, а  также поиск путей их развития и совершенствования.

     Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:

• изучить основные понятия современных банковских карточек, выявить их роль и значение в современной экономике;
• оценить современное состояние рынка банковских карт;
• определить и сформулировать основные направления дальнейшего развития рынка банковских карточек и пути совершенствования на данном этапе.

     Работа  включает следующие составные элементы: введение, три главы и заключение.

     Первая  глава носит общетеоретический  характер. В ней рассмотрены основные понятия и виды современных банковских карточек, предоставляемые банками  своим клиентам - физическим лицам.

     Вторая  глава имеет аналитический характер. Здесь проведён анализ организации  работы банка с банковскими карточками  на примере ОАО «Банк Москвы». 
 

Общая информация 

Сыктывкарский филиал Банка Москвы начал функционировать  в марте 2007 г. Филиал укомплектован профессиональным коллективом, работающим вместе более трех лет.

С первых дней своей работы филиал проводит активную клиентоориентированную политику. Сегодня филиал участвует в реализации проектов в различных отраслях экономики Республики Коми: строительстве, транспорте, деревообрабатывающей промышленности, торговле.

Основной  принцип клиентской политики — удовлетворение разнообразных потребностей в банковских услугах корпоративных и частных  клиентов, их высококачественное комплексное  обслуживание. Это обеспечивается за счет внедрения новых банковских продуктов и технологий, применения разнообразных финансовых и расчетных  схем.

Всем клиентам филиал предлагает широкий спектр банковских услуг, оказываемых на высоком профессиональном уровне. Особенностью обслуживания являются:

• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• готовность сотрудников филиала разработать удобную и наиболее эффективную схему расчетов для клиента;
• возможность получить квалифицированную консультацию;
• привлекательность тарифной политики;
• оперативность расчетов.

Надзор за деятельностью Сыктывкарского филиала  ОАО «Банк Москвы» осуществляет Национальный банк Республики Коми.

Банк Москвы —  один из крупнейших универсальных банков России, предоставляющий диверсифицированный  спектр финансовых услуг как для юридических, так и для частных лиц.

По состоянию на 30 сентября 2010 года (по МСФО) активы Группы Банка Москвы составили 958 млрд рублей, кредитный портфель — 669 млрд рублей.

В настоящее время  Банк Москвы обслуживает более 100 тыс. корпоративных и более 9 млн частных клиентов. Среди клиентов — юридических лиц — крупнейшие отраслевые предприятия, предприятия среднего и малого бизнеса.

Банк представлен  практически во всех экономически значимых регионах страны и насчитывает 380 обособленных подразделений, включая дополнительные офисы и операционные кассы. По состоянию  на 1 июля 2011 года в регионах России работало 240 подразделений Банка. В  Москве и Московской области действует 140 офисов Банка. Кроме того, услуги населению оказываются в 474 почтово-банковских отделениях столичного региона.

В сеть Банка также  входят 4 дочерних банка, находящихся за пределами России: АО «БМ Банк» (Украина), ОАО «Банк Москва-Минск» (Беларусь), Эстонский кредитный банк (Эстония) и АО «Банк Москвы» — (Белград) (Сербия). Представительство Банка Москвы действует во Франкфурте-на-Майне (Германия).

В Банке Москвы действует  собственный Процессинговый центр, обслуживающий карточные программы Банка. Банк выпустил более 13 млн пластиковых карт. Процессинговый центр сертифицирован Visa International и MasterCard и располагает широкой сетью банкоматов (1,9 тыс. штук).

Высокую надежность Банка Москвы подтверждают рейтинги международных рейтинговых агентств. Долгосрочный кредитный рейтинг  Банка по версии Moody’s Investors Service — Ba2, по данным Fitch Ratings — ВВВ-.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1.  .Услуги для частных лиц:

1.1Предоставление кредитов

 Надежная финансовая поддержка малых и средних предприятий. В нашем Банке разработаны выгодные программы кредитования. Предоставляя кредиты бизнесу, банк делает основной упор на индивидуальный подход к каждому клиенту.

Нашими специалистами  была разработана специальная Программа  кредитов малому и среднему бизнесу  с целью повышения доступности  кредитования. Если Вы хотите выбрать  надежный Банк, чтобы взять кредит на развитие собственного бизнеса, обратите свое внимание на Банк Кредит-Москва (ОАО).Кредиты малому бизнесу предоставляются на выгодных для Клиентов Банка условиях. Мы предлагаем различные формы предоставления кредитов, среди которых Вы сможете выбрать наиболее подходящую программу кредитования. Банк «Кредит-Москва» (ОАО) является надежным финансовым партнером для предприятий малого и среднего бизнеса.

Кредиты малому бизнесу

Специальная акция: "Особое отношение" - кредиты  по ставке 9,9% на срок от 3 до 12 мес. и 11,9% на 24 мес.

Срок проведения с 19 мая по 31 августа 2011 года. 

БИЗНЕС-ЭКСПРЕСС (без залога, без открытия счёта, без проволочек!)

экспресс-кредит для быстрого финансирования бизнеса (до 1 млн. руб. на 24 мес., без залога, без  открытия счета, без лишних справок) - ставка 15% годовых в рублях!

--------------------------------------------------------------------------------

ОБОРОТНЫЙ КРЕДИТ

кредит на пополнение оборотных средств для увеличения товарных запасов, ассортимента или финансирования неотложных нужд (от 300 тыс. руб., на 3 - 36 мес., с частичным залогом или под залог товар в обороте)

Акция - от 9,9%.  
 
 

--------------------------------------------------------------------------------

КРЕДИТ НА РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА (инвестиционный)

кредит на развитие бизнеса: приобретение или  модернизацию оборудования, автотранспорта, недвижимости, а также для открытия новых точек (от 1 млн. руб., а срок до 5 лет, возможно с частичным залогом  или под товар в обороте - до 100%)

Акция - от 9,9%.

--------------------------------------------------------------------------------

АВТОТРАНСПОРТ в кредит

кредит на приобретение автотранспорта для бизнеса (легкового, грузового, автобусов и  спец.техники). В качестве залога - приобретаемый автотранспорт (от 400 тыс. руб., срок до 36 мес., аванс - от 0%).

--------------------------------------------------------------------------------

ОБОРУДОВАНИЕ  в кредит

кредит на приобретение серийно выпускаемого оборудования. В качестве залога - приобретаемое  оборудование (от 400 тыс. руб., срок до 36 мес., аванс - от 0%).

--------------------------------------------------------------------------------

НЕДВИЖИМОСТЬ  в кредит

кредит на приобретение коммерческой недвижимости для бизнеса. В качестве залога - приобретаемая недвижимость (от 1,5 млн. руб., срок до 5 лет, аванс - от 0%).

--------------------------------------------------------------------------------

ОВЕРДРАФТ (без  залога)

краткосрочное кредитование для платежей по счету  при временном недостатке собственных  средств: от 400 тыс. руб., до 35% от оборотов (учитываются обороты  в других банках), транши - до 60 дней – от 14%.

--------------------------------------------------------------------------------

ТЕНДЕРНЫЙ кредит

специальный кредит для обеспечения заявки на участие в тендере / конкурсе (от 400 тыс. руб., срок кредита 1-3 мес., срок выдачи 6-8 рабочих дней, возможно кредитование без залога) – от 14%.

-------------------------------------------------------------------------------- 

Мы готовы предложить своим Клиентам ряд преимуществ, значительно выделяющих нас среди  конкурентов: Максимально упрощенная процедура выдачи кредита и минимальный комплект документов ;Решение о выдаче принимается в течение 1 рабочего дня; Банк проводит кредитование под залог любого ликвидного имущества, в т.ч. личного и третьих лиц; При недостаточности своих залогов, в качестве части обеспечения по кредиту может выступать поручительство Фонда содействия кредитованию малого бизнеса; Независимая оценка залогового имущества по кредитам на сумму до 10 млн. руб. не требуется; Залоговое имущество оценивается по рыночной, а не по балансовой стоимости; Анализ деятельности заемщика проводится на основе данных о реальном состоянии бизнеса клиента. Требования к заемщикам при кредитовании малого бизнеса : наличие официально зарегистрированного бизнеса не менее 6 месяцев; Расположение и регистрация бизнеса клиента в регионе присутствия Банка; Отсутствие отрицательной кредитной истории. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. БЫСТРОкредит: 

Программа «БЫСТРОкредит» позволяет получить наличные денежные средства по двум документам за 1 час!

Основные  условия программы  «БЫСТРОкредит»

срок принятия решения  по кредиту — 1 час

для получения кредита  достаточно двух документов

процентные ставки от 23,5% в рублях

кредит предоставляется  без комиссий

сумма кредита до 50 000 рублей

срок кредита до 1 года

кредит предоставляется  без залога и поручительства

кредит погашается равными (аннуитетными) платежами

кредит может быть погашен досрочно как частично, так  и полностью без комиссий. 

Пакет документов, предоставляемый  Заемщиком для  получения кредита:

1.Анкета  — Заявление на предоставление  кредита