Спілкування

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 21:46, реферат

Описание работы

Спілкування - специфічна форма взаємодії людини з іншими людьми як членами суспільства, в спілкуванні реалізуються соціальні відносини людей.
У спілкуванні виділяють три взаємозв'язані сторони: комунікативна сторона спілкування полягає в обміні інформацією між людьми; інтерактивна сторона полягає в організації взаємодії між людьми, наприклад, потрібно узгодити дії, розподілити функції або вплинути на настрій, поведінку, переконання співрозмовника; перцептивні сторона спілкування включає процес сприйняття один одного партнерами по спілкуванню і встановлення на цій основі взаєморозуміння.

Работа содержит 1 файл

Спілкування.doc

— 883.00 Кб (Скачать)

     Я - центр чистого самосвідомості.

     Я - центр волі, здатний володіти і  управляти моїм інтелектом, емоціями, фізичним тілом і всіма моїми психічними процесами.

     Я - це постійне і незмінне Я.

     Вправа  «Декларація самоцінності».

     Прочитайте  це вголос, прагнучи переконати себе у  своїй високій самоцінності.

     Я це Я. У всьому світі немає нікого в точності такого ж, як Я.

     Є люди чимось схожі на мене, але немає нікого в точності такого ж як Я.

     Мені  належить все, що є в мені: моє  тіло, включаючи все, що він робить; мою свідомість, включаючи всі  мої думки і плани, й мої  очі, включаючи всі образи, які  вони можуть побачити й мої почуття, якими б він не були, - тривога, задоволення, напруга, любов, роздратування, радість. Мені належить мій рот і всі слова, які він може вимовити - ввічливі, ласкаві або грубі, правильні чи неправильні; мій голос, гучний або тихий; всі мої дії, звернені до інших людей або до мене самому. Мені належать всі мої фантазії, мої мрії, всі мої надії і мої страхи.

     Мені  належать всі мої перемоги і успіхи. Всі мої поразки і помилки. Більш це належить мені, тому що я вибрав це. Це є. Це достатня підстава для того, щоб полюбити себе і зацікавитися собою.

     Звичайно, в мені є щось, що викликає моє  здивування. Але тепер, коли я не боюся побачити себе, я зможу зробити так, щоб все в мені сприяло досягненню моїх цілей, щоб корисного в мені ставало все більше і більше. Я можу відмовитися від того, що здається невідповідним, і зберегти те, що здається дуже потрібним, і відкрити щось нове у собі самому.

     Я можу бачити, чути, думати, відчувати, говорити і діяти, значить, в мені є все, щоб жити. Я маю все, щоб бути близькою з іншими людьми, щоб бути продуктивною, вносити зміст і порядок в світ речей і людей навколо мене.

     Я належу собі і, тому, Я можу будувати себе.

     Я - це Я, і Я - це чудово!

     Вправа: «Розмова і простір спілкування».

     Учасники  групи діляться на пари. У парі одна людина говорить, а інший слухає. Хто говорить розповідає партнеру про якомусь своєму скруті або проблемі. Слухач реагує на розповідь природно, так як йому хочеться. Обидва члени пари сидять навпроти один одного на стільцях. Потім по команді ведучого, не перериваючи розмови, учасники вправи змінюють своє просторове положення: Хто слухає стає на стілець і слухає стоячи, що говорить сідає навпочіпки і продовжує розповідь в такому положенні.

     Після виконання вправи учасники групи  в колі обговорюють результати: що змінилося в Вас після того, як Ви стали на стілець по відношенню до співрозмовника? по відношенню до його проблеми? по відношенню до себе?

  • Які почуття і бажання Ви випробували в той момент, коли Ваш партнер став на стілець під час вашої розповіді про проблему? Чи хотілося вам продовжувати розмову? Чому?
  • У який момент Ви усвідомили ваше "Я-слухання», і яке воно було?

     Вправа: «На уроці».

     Розіграйте  варіанти поведінки в такій проблемної ситуації. Йде урок. Вчитель пояснює новий матеріал. В цей час група учнів не слухає його. Вони зайняті іншим, цілком стороннім справою: перемовляються один з одним, передають якісь записки.

     Запропонуйте  можливі варіанти поведінки вчителя. Уявіть на місці вчителя людину з високим самоповагою, людини з низьким самоповагою (наприклад, вчительку, слухає крізь призму «Жертви») і проаналізуйте їх поведінку. Розіграйте ці варіанти, представивши реакцію учнів. Проаналізуйте, який «Я-слухання» ви проявили в якості суб'єкта цього конфлікту.

     2. «Знаки уваги в спілкуванні»

     Знак  уваги - вислів або дію, звернене до людини і покликане поліпшити  його самопочуття і викликати  радість.

     Серед них виділяють компліменти, похвали  і підтримку. Комплімент - знак уваги, виражений у вербальній формі без урахування ситуації, в якій людина перебуває в даний момент. Чи означає це, що не треба говорити компліменти? Звичайно, немає. Це просто означає, що їх недостатньо, іноді вони бувають не до місця, і мабуть, тому ми трохи недовірливо ставимося до людей, які марнують компліменти наліво і направо. Ми підозрюємо, що вони не бачать нас, не бачать нашого стану, наших відчуттів і бажань, і тому, ми, напевно, підозрюємо таких людей в деякій нещирості. Нам хочеться чогось ще від близьких, значимих для нас людей.

     Похвала - оціночне судження, в якому людину порівнюють з іншими, причому це порівняння на його користь. Хвалять зазвичай людини завжди «до місця». Але буває, вас хвалять, а вам від цього ставало нудно. Як правило, такі неадекватні емоції виникають у двох випадках: або коли Вас хвалять за те, що ви насправді вважаєте негідним схвалення, або вас хвалить людина, яка не користується вашим повагою, якого ви вважаєте недостатньо компетентним, щоб оцінювати вас, або коли вас хвалять, так очевидно порівнюючи з іншими, нехай і на вашу користь, що виникає відчуття, що не вас хвалять, а лають іншого. Похвала, або іншими словами, позитивна оцінка завжди включає в себе і оцінку негативну, хоча це відноситься і не до вас, а до когось іншого. «Ви краще когось» завжди означає і «хтось гірше вас» і зводить вас таким чином «на п'єдестал», в позицію «над іншим». Що відбувається при цьому з вашої самоцінністю? Підвищується вона? Зовні - так, але позиція «на п'єдесталі» насправді - позиція слабкої людини, часто вона виступає як захист у ситуації, коли всі інші способи впливу на ситуацію вже не працюють, та й стояти «на п'єдесталі» незручно, важко і невільно.

     Часто батьки, бажаючи виховати своєї дитини «без комплексів», вважають, що його треба  побільше хвалити і роблять це постійно, тобто постійно порівнюють результати його діяльності з результатами інших. Начебто такі висловлювання повинні підвищувати впевненість дитини в собі, але на самому ділі виходить, що такі батьки виховують людину, постійно потребує схвалення і зовнішніх позитивних оцінках, чоло-

     століття, дуже невпевненого і страшно залежного - від батьків, від друзів, від  усіх, хто хвалить його. Потреба у зовнішньому схвалення - свого роду наркотик, звикнувши до якого, людина втрачає самого себе і перестає чути свій внутрішній голос. Тому кожен з нас більше потребує не похвалах, а у підтримці. У тлумачному словнику написано: «підтримка - притримати, не дати впасти». Під підтримкою ми розуміємо знак уваги, влаштований людині в ситуації, коли він об'єктивно неуспешен, зроблений у вигляді прямого мовного висловлювання і, що стосується тієї області, в якій у нього в даний момент труднощі. Підтримка виключає порівняння з будь-ким, крім себе самого (для того, щоб не дати впасти, зовсім не потрібно оцінювати людину).

     Якщо  похвала, позитивна оцінка звернена не до самої людини, а до результатів  його діяльності, то підтримуючи людини, ви звертаєтеся до його особистості, незалежно від його промахів і успіхів, помилок і досягнень. Для надання підтримки визначальним стає безумовне прийняття іншої людини. Підтримати можна кожної людини, для цього треба всього лише бачити його сильні сторони. Тільки безумовне прийняття іншого як конструктивної особистості і безумовне прийняття себе самого дає людині можливість щиро реагувати на самі різні вчинки, що здійснюються навіть самими «жахливими» людьми. Наприклад, підліток приходить до вас і говорить, що він брав участь у побитті іншого, більш слабкого, гнаного усіма підлітка - гідний він підтримки? Чи здатні Ви побачити в ньому сильні сторони? Чи можете ви сказати йому: «Все одно я поважаю тебе за те, що ти знайшов у собі сили прийти і сказати мені про це»? Після цього Ви можете говорити йому все, що завгодно, але, саме ці, перші сказані Вами слова, звернені до конструктивного початку його особистості, до того, що є у нього доброго, підвищує його самоцінність. Вказівка ​​на те хороше, що є в самій людині, саме ця його внутрішня сила і може стати джерелом його самоповаги і виправлення допущених життєвих помилок.

     ПРАКТИЧНІ ВПРАВИ

     Вправа  «Як робити і приймати знаки уваги?»

     Для багатьох людей надати увагу іншій  людині не так просто. Для інших ще складніше прийняти знак уваги.

     Інструкція: Всі учасники групи утворюють два кола: внутрішній і зовнішній, стоячи обличчям один до одного. Завдання, що стоять обличчям один до одного утворюють пару. Перший член пари надає щирий знак уваги партнера, сто-

     навички, зовнішність і ін Той відповідає: «Так, звичайно, але крім того я ще й ...» (називає те, що він в собі цінує, і вважає, що заслуговує за це знаків уваги). Потім партнери міняються ролями, потім роблять крок вліво і таким чином утворюються нові пари і все повторюється кілька разів. Виконавши вправу, учасники групи обговорюють: які почуття ви відчували, коли надавали іншому знаки уваги? що ви відчували, коли знаки уваги надавали вам? чи легко вам було реагувати на надані знаки уваги заданим чином? чому?

     Вправа  «Сильні сторони». Мета вправи: допомогти учасникам групи зрозуміти, що будь-яку ситуацію можна проаналізувати без осуду, знаходячи в ній сильні сторони.

     Інструкція: учасники діляться на пари: перший член пари протягом хвилини розповідає партнеру про свій скруті або проблемі. Другий, вислухавши, повинен проаналізувати ситуацію таким чином, щоб знайти сильні сторони в поведінці партнера і детально розповісти про це. Потім ролі міняються. Після виконання вправи група обговорює: чи всі змогли знайти сильні сторони в поведінці партнера? кому було важко це зробити? хто не зміг утриматися від осуду? чому? Вправа: «Все одно ти молодець, тому що ...» Інструкція: вправа виконується в парах (це інші пари в порівнянні з попереднім вправою). Перший учасник пари починає розповідь зі слів: «Мене не люблять за те, що ...». Другий »вислухавши, повинен відреагувати, починаючи словами:« Все одно ти молодець, тому що ...». Потім учасники міняються ролями. Після виконання вправи група обговорює: хто не зміг або не встиг цього зробити? чому? що відчував той, до кого була звернена підтримка?

Информация о работе Спілкування