Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 12:19, контрольная работа
Информационные технологии являются основой реинжиниринга бизнес-процессов. Информационная система (ИС) решающим образом влияет на функционирование процессов и при правильном использовании приводит к многократному повышению их результативности .
Введение 3
ГЛАВА 1. IS-IS 6
ГЛАВА 2. TO BE 12
Заключение 177