Документирование управленческой деятельности

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2011 в 06:31, контрольная работа

Описание работы

Руководитель обязан принимать решения по оперативному управлению работой предприятия, его структурных подразделений и отдельных работников, а также контролировать исполнение этих решений.
Управленческие решения принимают на основе анализа информации, отражающей как процессы, происходящие внутри самого предприятия, так и состояние внешней среды, в которой функционирует предприятие. Принятые руководителем решения также включаются в управленческие информационные потоки и таким образом передаются в структурные подразделения и отдельным должностным лицам.

Содержание

Оглавление 2
Введение 3
Раздел 1 Документирование управленческой деятельности 4
Понятие «информация», «документ». Связь информации и документа. Материальные носители информации. Роль документа в системе управления. 4
Раздел 2 Организация работы с документами 6
Понятие службы документационного обеспечения управления (ДОУ). Цели, задачи и основные функции службы ДОУ. Должностной и численный состав службы ДОУ. Типовые организационные структуры службы ДОУ. 6
Раздел 3 Практические задания 18
Гарантийное письмо 18
Анализ составления и оформления номенклатуры дел конкретной организации 22
Заключение 28
Список нормативно-правовых документов и использованной литературы 29
Приложение А 31
Приложение Б 32