Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 12:30, курсовая работа
Повышение качества и эффективности управления - одна из главных задач большинства отечественных компаний, так как только качественное управление открывает путь к реальному повышению их конкурентоспособности и прибыльности, к привлечению инвестиций, а значит, к максимальным темпам роста стоимости бизнеса.
Для повышения качества управления менеджменту компании необходимы современные и многофункциональные инструменты, которые позволяют анализировать большое количество экономических параметров и принимать грамотные управленческие решения, адекватные сложившейся ситуации на рынке.
Введение 2
1.Виды информационных систем для управления бизнес-процессами 3
1.1.Локальные системы 3
1.2. Финансово-управленческие системы 3
1.3 Средние интегрированные информационные системы 4
1.4 Крупные интегрированные информационные системы 4
2.Обзор и анализ известных разработок ERP-систем 5
2.1.Использование ERP-систем для автоматизации бизнес-процессов на предприятии 5
2.2.Основные преимущества система класса ERP 7
2.3.Обзор зарубежных ERP-систем 8
2.3.1.ERP-система SAP R/3 10
2.3.2.ERP-система Baan 11
2.3.3. ERP-система Oracle Applications 13
2.4. Обзор отечественной ERP-системы 1С: Предприятие 8 14
3.Обзор системы SAP 16
3.1. Структура системы sap r/3 16
3.2. Предложение SAP для управления складом. SAP EWM (Extended Warehouse Management) 21
3.2.1.История решений SAP по управлению складами. 22
3.2.2.Варианты развертывания системы 25
3.2.3.SCM EWM и ERP EWM. Отличие в фокусе решения 26
3.2.4.Преимущества от внедрения SCM EWM 27
4.Аавтоматизированная система управления складом на основе SAP EWP 28
4.1.Управление ресурсами склада 31
4.2.Мониторинг 31
4.3.Производственно-трудовой менеджмент (Labor Management) 33
4.5.Система сбалансированных показателей (KPI) 34
4.6.Интеграция в рамках цепочки поставок 34
4.7.Преимущества решения 35
Вывод 37
Список используемой литературы: 39
Описание функциональности
«Управление складом: ответственное хранение и обработка. Решение для провайдеров логистических услуг» на базе SAP EWM включает в себя полный набор необходимых функций для эффективного управления современным высокотехнологичным складским комплексом. Это решение позволяет интегрировать все основные этапы бизнес−процессов хранения и обработки товаров на складе.
Основные складские процессы:
В решение включены функции, позволяющие реализовать полный набор операций, связанных с обработкой товаров в зоне приемки и последующим размещением на складе:
Функции управления качеством позволяют контролировать качество поступающих товаров.
Рисунок 10 - Схема приемки груза
Система автоматически распределяет складские места для поступающих товаров в зависимости от ряда назначенных признаков: владельца запаса, категории запаса, степени опасности материала и других. При поступлении товаров и размещении их на складе используются следующие стратегии назначения складских мест:
Пополнение запаса, например, пополнение зоны отбора отпуска товаров товаром из зоны хранения, делится на следующие типы:
Отпуск товара может реализовываться по следующим стратегиям:
Решение позволяет осуществлять комплексное управление всеми складскими ресурсами − персоналом склада, погрузочной техникой, роботизированными системами перемещения товаров и т.д., что позволяет выполнять сложные операции по перемещению товаров на складе. В рамках системы управления ресурсами ведется детальный план склада, задается определенная структура склада для управления ресурсами.
В системе регистрируются складские ресурсы различных типов, которые могут назначаться для выполнения задач. Для оптимизации распределения задач между ресурсами используются очереди, при этом возможно присвоение задачи конкретному ресурсу.
Реализованный в решении SAP EWM монитор складских процессов (Рисунок 8) дает возможность контролировать работу склада в режиме реального времени. Для отдельного пользователя можно настроить доступ к необходимому объему данных, исходя из его полномочий и выполняемых им функций.
Рисунок 11 - Монитор управления складами SAP
Пульт управления складами позволяет в графическом виде отображать все процессы, происходящие на складе.
Рисунок 12 - Пульт управления складами
Функционал позволяет
Функционал решения позволяет также учитывать
трудозатраты на непрямые производственные
задачи, такие как уборка мусора на складе
и т.п.
Рисунок 13-Описание стандартных трудовых
процессов
Рисунок 14 - Схема планирования трудовых процессов
4.5.Система сбалансированных показателей (KPI)
Позволяет
контролировать ключевые показатели эффективности
KPI (около 20 стандартных, возможно создание
новых, например: время обработки поставок,
время обслуживания транспортных средств
и т.п.). На основе KPI можно производить
оценку эффективности работы склада в
целом и отдельных сотрудников, а также
оценивать качество обслуживания клиентов
(Рисунок 12). Имеется система оповещений,
уведомляющая о выходе показателей за
допустимые рамки.
Рисунок 15- Наглядная реализация системы сбалансированных показателей
Зачастую
провайдер логистических услуг
берет на себя исполнение части бизнес-процессов,
которые ранее выполнялись
Если клиенты и партнеры логистического провайдера также используют решения SAP, эта интеграция является наиболее естественной за счет общей архитектуры решений. В случае использования ERP-решений других производителей, сквозная интеграция систем реализуется на базе технологической платформы SAP NetWeaver, позволяющей построить единый управляемый бизнес-процесс, интегрирующий функции нескольких разнородных систем.
Полнофункциональное, гибко настраиваемое решение «Управление складом: ответственное хранение и обработка» для провайдеров логистических услуг на базе SAP EWM позволяет повысить эффективность работы склада за счет:
Решение
SAP естественно интегрируется в
систему отношений клиентов логистических
провайдеров и их партнеров по цепочке
поставок.
Решения SAP для управления складами позволяют осуществлять обработку входящей документации, автоматизировать складские операции с помощью RFID-технологии, автоматизировать складской учет. В результате компания может получать и обрабатывать товары, поступающие извне, посредством однократного радиочастотного сканирования. Может быть получен доступ как к конкретной, так и к общей информации, включая детали процессов внутренней доставки. Обработка исходящей документации способствует эффективному использованию RFID-технологии с целью управления распределением товара, а также с целью управления деятельностью, направленной на подтверждение факта доставки груза.
С
помощью решений SAP для управления складами сотрудники
компании могут направлять поступающие
товары посредством процессов сквозного
складирования. Данные процессы позволяют
минимизировать повторное передвижение
товара внутри склада, оптимизировать
входящий и исходящий товарный поток,
а также сократить внутрискладские перемещения.
Оптимизация внутренних передвижений
и хранения товаров внутри склада, планирование
и реализация фактической и циклической
инвентаризации все это также возможно.
Информация о работе Автоматизированная система управления складом