Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 20:07, контрольная работа
Под коммуникацией в широком смысле понимают общение, передачу информации от человека к человеку. В организационном контексте понятие «коммуникация» рассматривается как процесс (коммуникация - это общение людей: обмен идеями, мыслями, намерениями, чувствами, информацией) и как объект (совокупность технических средств, обеспечивающих процессы передачи информации).
Содержание
Введение 3
1. Понятие коммуникационного процесса 5
2. Особенности каналов передачи информации в организации (на примере) 10
Заключение 18
Список литературы 20