Типология соединений

Внутрисистемные межкомпонентные связи составля­ют структуру организации, однако сами по себе, как тако­вые, не определяют ее строения. Основой строения струк­туры является соединение – узел связи со всей совокупностью входящих и исходящих из него каналов. Оно устанавливает связь данного «узлового» эле­мента с другими элементами системы.

Существует следующая  типология соединений (рис. 5):

последовательное  соединение, при котором узел свя­зи имеет один вход и один выход, например, последова­тельная информационная связь одних членов организации с другими (рис. 5а);

Рис. 5. Типы соединений:

а – последовательное; б – простое встречное; в –  многоканальное встречное; г – простое  расходящееся; д – многоканальное расходящееся; е – простое многоканальное;

ж – сужающее; з – конвергентное; и – расширяющее; к – дивергентное

встречное соединение, при котором у данного узла связи в рамках данной структуры  отсутствует выход, но имеется два  – простое встречное (рис. 5б) или  более – многоканальное встречное (рис. 5в) каналов входа (на­пример, в  рамках информационной структуры связь  не­скольких подразделений, поставляющих информацию, с конкретным исполнителем, использующим информацию в производственном процессе);

расходящееся  соединение, при котором данный узел связи в рамках данной структуры  не имеет каналов входа, но имеет  два – простое расходящееся (рис. 5г) или более – многоканальное расходящееся (рис. 5д) каналов выхо­да. Примером может быть прямая связь руководителя ор­ганизации со своими подчиненными;

простое многоканальное соединение, при котором каждый узел имеет несколько каналов входа  и такое же количество каналов  выхода (рис. 5е). Имеется два основ­ных варианта соединений данного типа:

узел соединения является простым ретранслятором связи. Определенный канал входа продолжается в соответ­ствующем канале выхода. По сути, в одном узле интегри­ровано несколько последовательных соединений. Пример: несколько производственных потоков проходят через еди­ный пост межоперационного контроля;

каналы входа  не находят прямого продолжения  в каналах выхода. На выходе устанавливаются  новые связи и отношения с  другими компонентами системы. Например, управление цехом получает производственные задания от нескольких функциональных служб предприятия, на осно­ве которых устанавливает задания аналогичному количе­ству производственных участков;

сужающее соединение, при котором количество вы­ходов данного узла связи меньше, чем  входов (рис. 5ж). Частным вариантом  является конвергентное соединение, имеющее только один канал выхода (рис. 5з). В рамках информационной структуры  таким узлом связи может быть участок промежуточной переработки  информации, поступающей от разных подразделений для последующей  передачи ее руководству;

расширяющее соединение, при котором количество входов данного  узла связи меньше, чем выходов (рис. 5и). Частным вариантом является дивергентное соеди­нение, имеющее только один канал входа (рис. 5к). На­пример, одноканальная связь руководителя цеха с руководством предприятия и многоканальная - с начальниками участков.

На основе указанных  видов соединений может быть построено  большое количество разнообразных  структур. Выделяется три основных направления классификации структур:

по способу  связи (конфигурации);

по содержанию и функциональному назначению;

по объектам формирования.

Способ связи  элементов определяет строение структу­ры, ее организационную форму. Основной характеристикой, в соответствии с которой осуществляется классификация структур по способу связи, является их конфигурация. Формирование любых сколь угодно сложных структур основывается на определенных базовых типах конфигурации. Простые структуры имеют строение какой-то определенной базовой конфигурации. Сложные формируются на основе нескольких таких кон­фигураций.

Известны следующие  типы конфигурации структур:

цепная. Разомкнутая  конфигурация. Основана на ли­нейной связи. Может иметь различную пространственную ориентацию: вертикальную (рис. 6а), горизонтальную (рис. 6б) и вертикально-горизонтальную (рис. 6в). Мо­жет базироваться как на последовательном, так и на встречном и расходящемся соединениях.

Цепная разомкнутая  структура:

а – вертикальная; б – горизонтальная (одного уровня); в – вертикально-горизонтальная

«кольцевая (рис. 7). Замкнутая децентрализованная конфигурация. Основана на последовательной связи (напри­мер, структура творческой исследователь­ской группы: разработка программы исследования (веду­щий специалист) → последовательное проведение исследований (все члены группы) → обобщение результа­тов (вновь ведущий специалист);

Кольцевая (цепная замкнутая) структура

звездная (рис. 8а). Разомкнутая конфигурация. Ха­рактерны четкая централизация и отсутствие периферий­ных связей. Сформирована на основе расширяющего (структура руководства) или сужающего (структура обрат­ной связи) соединения. Может использоваться в жестко централизованных управленческих системах со слабым делегированием полномочий, а также в качестве централь­ного элемента любых централизованных структур. Усиле­ние централизации может достигаться за счет «удлинения лучей», исходящих из центра «звезды

Звездная структура:

а – с коротким (одинарным) лучом; б – с удлиненным (двойным, тройным) лучом

«колесо» (рис. 9а). Замкнутая централизованная кон­фигурация. Представляет синтез кольцевой и  звездной конфигураций. Помимо централизованных имеет еще и развитые периферийные связи. Структуры данной конфигурации относятся к довольно распространенным. Такой может быть, например, структура управления фир­мой: централизованное управление подразделениями из единого центра и периферийные связи между самими под­разделениями;

«двойное кольцо» (рис. 9б). Замкнутая конфигура­ция. Сформирована на основе расширяющих и сужающих соединений. Выраженная централизация отсутствует. Но и вполне децентрализованной такая конфигурация не явля­ется, поскольку имеется относительный центр, заключен­ный во внутреннем кольце, и относительная периферия, включенная во внешнем кольце. Подобные структуры характерны для организаций, управление которыми осуществляет совет, каждый член которого курирует какое-то определенное направление деятельности;

сочетание «двойного  кольца» со звездой дает более  завершенную, рациональную и широко распространенную конфигурацию «колесо  с двойным ободом», обладающую в  отличие от «двойного кольца»  четкой централизацией (рис. 9в). Пример: руководитель организации имеет  не­сколько заместителей, каждый из которых осуществляет руководство определенным подразделением на основе делегирования полномочий;

Конфигурации  «колесо» и «кольцо»

а – конфигурация «колесо»; б – «двойное колесо»; в – «колесо с двойным ободом»

веерная. Разомкнутая  централизованная конфигура­ция. Сформирована на основе конвергентных и дивергент­ных соединений. В зависимости от пространственной ори­ентации может быть вертикальной или горизонтальной, а в зависимости от типа базового соединения – расходящейся или сходящейся. Примером вертикального расходящегося веера является традиционная система линейного управле­ния (рис. 10а), сходящегося – система обратной связи и информационного обеспечения руководства (рис. 10б). Примером горизонтального расходящегося (сходящегося) веера является технологическая структура производства с расширением (сокращением) по ходу технологического процесса числа производственных участков

Веерная конфигурация

всеканальная. Замкнутая конфигурация, при которой каждый из элементов системы связан со всеми остальными элементами. Может быть сформирована на основе просто­го многоканального, сужающего или расширяющего со­единений. Основные разновидности: децентрализованная и централизованная.

Децентрализованная  аналогична кольцевой, но при полном развертывании связей по типу «все со всеми» (рис. 11а). Характерна для групп  неформального общения, творческих и иных групп, не имеющих выраженных лидеров.Централизованная аналогична конфигурации «колесо» также с полным развертыванием периферийных связей (рис. 11б). Например, производственные бригады с полной взаимозаменяемостью работников или исследователь­ские группы, не имеющие ярко выраженной специализа­ции исполнителей по видам работ, при условии, что в этих коллективах имеются ярко выраженные руководители-координаторы;

сотовая. Децентрализованная конфигура­ция с высокой степенью регламентированности связей сформирована на основе разных типов соединений. В за­вершенном виде является замкнутой. Например, структура системы формирования, хранения и ис­пользования конфиденциальной информации;