Механизм разработки внутренней и внешней среды: SWOT-анализ, модель пяти сил конкуренции М. Портера

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Августа 2011 в 21:47, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является изучение, рассмотрение и исследование анализа внешней и внутренней среды организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

рассмотреть анализ внутренней среды;

рассмотреть анализ внешней среды организации;

исследовать методы анализа внутренней и внешней среды организации. Теоретическую методологическую основу исследования составили труды исследователей: Кошанова А.А., Кузьмина С.А., Нестеренко А.Н., Топалева В.Д., Стругинина В.Д. и других.

Содержание

Введение 2

1 Анализ внутренней и внешней среды организации 5

1.1 Переменные внутренней среды организации 5

1.2 Взаимосвязь внутренних переменных 12

1.3 Внешняя микросреда 13

1.4 Внешняя макросреда 18

2 Методы анализа внутренней и внешней среды организации 21

2.1 SWOT – анализ 21

2.2 SNW - анализ и PEST – анализ 24

2.3 Профиль среды и метод взвешивания каждого фактора 26

2.4 Модель пяти сил конкуренции (по М. Портеру) 27

3 Механизм разработки внутренней и внешней среды: SWOT-анализ, модель пяти сил конкуренции М. Портера 29

3.1 Описание ООО "Автосервис" 29

3.2 Воздействие факторов внешней среды на компанию 30

3.3 SWOT-анализ 31

Заключение 35

Список литературы