Контрольная работа по "Теории организации"

Гончарова Ксения

М-129 
 

Необходимо  привести примеры  влияния характеристик  внешней среды  на организацию, при  этом следует указать  ссылки на источники  предоставленной  информации. 
 

Организация - социальная общность, состоящая из группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или системы целей.

“Организация - систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующих достижение определенных целей” (Виханский О.С., Наумов А.И.).

“Организация - объединение  людей, совместно работающих для  достижения определенных целей” (Шекшня С.В.);

“Организация - это  группа людей, деятельность которых  сознательно координируется для  достижения общих целей” (Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.). 

Любая организация имеет внутреннюю и внешнюю среды.

Внутренняя среда  фирмы – это глобальная структура  фирмы, охватывающая все производственные предприятия фирмы, финансовые, страховые, транспортные и другие подразделения, входящие в фирму, независимо от их местоположения и сферы деятельности.

У внутренней среды  есть 5 основных переменных: цели, структура, задачи, технология и люди.

Рассмотрим внешнюю  среду организации.

Внешняя среда организации  — это все те факторы, которые  находятся за пределами организации  и могут на нее воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находится в  непрерывном движении, подвержена изменениям. Меняются вкусы потребителей, рыночный курс рубля по отношению к другим валютам, вводятся новые законы и  налоги, изменяются рыночные структуры, новые технологии революционизируют  процессы производства, действуют еще  и многие другие факторы. Способность  организации реагировать и справляться  с этими изменениями внешней  среды является одной из наиболее важных составляющих ее успеха. Вместе с тем эта способность является условием осуществления запланированных  стратегических изменений.

Выделяют  следующие основные характеристики внешней  среды:

• взaимocвязaннocть фaктopoв внeшнe й cpeды - ypoвeнь cилы, c кoтopoй измeнeниe oднoгo фaктopa вoздeйcтвyeт нa дpyгиe фaктopы. Измeнeниe кaкoгo-либo фaктopa oкpyжeния, мoжeт oбycлaвливaть измeнeниe дpyгиx; 

• cлoжнocть внeшнeй cpeды — чиcлo фaктopoв, нa кoтopыe opгaнизaция oбязaнa peaгиpoвaть, a тaкжe ypoвeнь вapиaтивнocти кaждoгo фaктopa;

• пoдвижнocть cpeды — cкopocть, c кoтopoй пpoиcxoдят измeнeния в oкpyжeнии opгaнизaции. Окpyжeниe coвpeмeнныx opгaнизaций измeняeтcя c нapacтaющeй cкopocтью. Пoдвижнocть внeшнeгo oкpyжeния мoжeт быть вышe для oдниx пoдpaздeлeний opгaнизaции и нижe для дpyгиx. В выcoкoпoдвижнoй cpeдe opгaнизaция или пoдpaздeлeниe дoлжны oпиpaтьcя нa бoлee paзнooбpaзнyю инфopмaцию, чтoбы пpинимaть эффeктивныe peшeния;

• нeoпpeдeлeннocть внeшнeй cpeды — cooтнoшeниe мeждy кoличecтвoм инфopмaции o cpeдe, кoтopoй pacпoлaгaeт opгaнизaция, и yвepeннocтью в тoчнocти этoй инфopмaции. Чeм нeoпpeдeлeннee внeшнee oкpyжeниe, тeм тpyднee пpинимaть эффeктивныe peшeния.

Внешняя среда любой  организации делится на внешнюю  среду прямого воздействия и  внешнюю среду косвенного воздействия. 
 
 
 
 

Влияние внешней среды  на организацию

Успех организации  решающим образом зависит также  от сил, внешних по отношению к  организации и действующих в  глобальном внешнем окружении. В  сегодняшнем сложном мире для  эффективного выполнения управленческих функций необходимо понимать действие этих внешних переменных. Современным  организациям приходится приспосабливаться  к изменениям во внешнем окружении  и соответствующим образом осуществлять изменения внутри себя. Сегодняшние  изменения во внешнем мире заставляют обратить на внешнюю среду особое внимание. Организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Поскольку  от руководства зависит выживание  организации, менеджер обязан уметь  выявлять существенные факторы в  окружении, которые повлияют на его  организацию. Он должен также предложить подходящие способы реагирования на внешние воздействия.Организации, подобно биологическим организмам, должны приспосабливаться к своей среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.

Многие факторы  внешней среды могут влиять на организацию. Раньше руководители концентрировали  внимание преимущественно на экономических  и технических обстоятельствах, однако изменение установок людей, социальных ценностей, политических сил  и сферы юридической ответственности  заставили расширить спектр требующих  учета внешних воздействий.

Факторы внешней  среды во многом взаимосвязаны.

Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень  силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой  внутренней переменной может сказываться  на других, изменение одного фактора  окружения может обусловливать  изменение других. Например, в связи  с современным экономическим  кризисом, дешевеет нефть на мировом  рынке. Это соответственно отражается негативно на экономике России, так  как экономика России непосредственно  зависит от природных ресурсов, в  основном от продажи нефти на мировом  рынке. И как следствие, эта ситуация влияет, в основном негативным образом, на организации действующие на экономическом  плацдарме России.

Факт взаимосвязанности  особенно значим для мирового рынка, поскольку мир быстро превращается в единый рынок. Внешние факторы  уже нельзя рассматривать изолированно, они взаимосвязаны и быстро изменяются. Специалисты даже ввели понятие  “хаотичных изменений” (hyperturbulence) для описания внешней среды 80-х годов, которая характеризовалась еще более быстрыми изменениями и более сильной взаимосвязанностью по сравнению с предшествующим периодом. В дальнейшем темп изменений будет продолжать увеличиваться и выживание организации окажется решающим образом, связанным с уровнем знаний организации о ее окружении.

Сложность внешней  среды

Под сложностью внешней  среды понимается число факторов, на которые организация обязана  реагировать, а также уровень  вариативности каждого фактора. Организация, на которую оказывают  прямое давление государственные постановления, заключение договоров с профсоюзами, заинтересованные группы влияния, многочисленные конкуренты и быстрые технологические  изменения, находится в более  сложном окружении, чем, например, организация, озабоченная действиями только нескольких поставщиков, нескольких конкурентов, где нет профсоюзов и замедленны изменения технологии. По показателю разнообразия факторов в более сложных  условиях будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии, претерпевающие более быстрое  развитие, чем организация, которой  все это не касается. В менее  сложном окружении нужна и  менее сложная организационная  структура, а также таким организациям приходится иметь дело с небольшим  количеством параметров, необходимых  для принятия решений.

Подвижность среды 

Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организации изменяется с нарастающей скоростью. Особенно подвижна внешняя среда, например, в фармацевтической, химической и электронной промышленности, тогда как в машиностроении, производстве запасных частей к автомобилям, в кондитерской промышленности скорость изменении гораздо ниже. Кроме того, подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. Например, отдел исследований и разработок может сталкиваться с высокой подвижностью среды, а производственный отдел погружен в относительно медленно меняющуюся среду. Учитывая сложность функционирования в условиях высокоподвижной среды, организация или ее подразделения должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения относительно своих внутренних переменных. Это делает принятие решений более трудным процесс

Неопределенность  внешней среды

Неопределенность  внешней среды является функцией количества информации, которой располагает  организация (или лицо) по поводу конкретного  фактора, а также функцией уверенности  в этой информации. Если информации мало или есть сомнения в ее точности, среда становится более неопределенной, чем в ситуации, когда имеется  адекватная информация и есть основания  считать ее высоконадежной. Зависимость  от мнений иностранных экспертов  или аналитических материалов, изложенных на иностранном языке, усугубляет неопределенность. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные  решения.

Вывод: Организация  как открытая система зависит  от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также  потребителей. Организации, должны приспосабливаться  к своей среде, чтобы выжить и  сохранить эффективность.

Основные характеристики влияния внешней среды:1. Взаимосвязанность  факторов: сила, с которой изменение  одного фактора воздействует на другие факторы.2. Сложность: число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию. 3. Подвижность: относительная  скорость изменения среды.4. Неопределенность: относительное количество информации о среде и уверенность в  ее точности.

Вывод: Организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Организации, должны приспосабливаться к своей среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.

Основные характеристики влияния внешней среды:1. Взаимосвязанность  факторов: сила, с которой изменение  одного фактора воздействует на другие факторы.2. Сложность: число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию. 3. Подвижность: относительная  скорость изменения среды.4. Неопределенность: относительное количество информации о среде и уверенность в  ее точности. 
 

Источники:

Основы менеджмента: Учеб. Для вузов/ Д.Д. Вачугов, Т.Е.Березкина. Н.А.Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. -2-е изд. перераб. и доп. –М.: Высш шк., 2005.376 стр.:-93 стр.

Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2002. – с 7-18.

http://www.college.ru/economics

http://www.corpsite.ru/Encyclopedia/Consulting/Structure/Hierarchy.aspx

http://www.iteam.ru/publications/strategy

http://www.managment.aaanet.ru