Анализ процессов самоорганизации и самоуправления в организации

Автор: l******@gmail.com, 27 Ноября 2011 в 13:57, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – изучить и проанализировать процессы самоорганизации и самоуправления в организации.
В данной работе поставлены следующие задачи:
Раскрыть понятие самоорганизации и рассмотреть ее основные виды.
Ознакомиться с осуществлением процесса регулирования самоорганизации.
Раскрыть сущность понятия самоуправление и изучить основные принципы самоуправления.
Определить организационные параметры реального состояния ЗАО «Небоскреб».
Охарактеризовать систему управления организации на основе использования методики бальной оценки эффективности системы управления.
Рассчитать рентабельность организации управления структурными подразделениями предприятия
Рассмотреть предлагаемый конфликт и принять эффективный способ его разрешения.
Методы?

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1 АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ САМООРГАНИЗЦИИ И САМОУПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………5
1.1 Понятие и основные виды самоорганизации……………………….5
1.2 Регулирование процесса самоорганизации………………………….7
1.3 Понятие и основные принципы самоуправления…………………..16
2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ……….20
2.1 Определение организационных параметров реального состояния предприятия. Построение реального параметрического контура…………...20
2.2 Характеристика системы управления на основе использования методики бальной оценки эффективности системы управления……………25
2.3 Расчет рентабельности организации управления структурными подразделениями предприятия (по функциональным блокам)……………...27
3 УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ……………………………………33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..38
ЛИТЕРАТУРА…………………………………………

Работа содержит 1 файл

Курсовая работа, Казаченко Анна.doc

— 395.00 Кб (Скачать)

          Принцип вторичности: самоуправление должно быть вторичным процессом в организации после формализованного управления. Всевозможные организации создаются для удовлетворения конкретной внутренней или внешней общественной потребности или интереса. Они обязаны соблюдать свой устав и законодательство страны пребывания. Соблюдение действующих законов, принципов и положений требует профессионального, то есть формализованного подхода к управленческой деятельности. Самоуправление как элемент творческого труда эффективно только в рамках разрешенных сфер деятельности и налоговых регламентов. Поэтому руководитель должен в первую очередь укреплять формализованное управление и по мере необходимости содействовать самоуправлению.

           Принцип мягкой регламентации: процесс самоуправления должен регламентироваться законодательными актами и положениями только по ключевым элементам деятельности. К ключевым элементам относится деятельность людей, связанная с международными нормами и ограничениями. Например, деятельность, в том числе управленческая, должна способствовать защите прав человека, получению финансовой прибыли. Самоуправление основано на субъективизме активного персонала. В случае жесткой регламентации самоуправление вырождается в обычное управление с потерей ряда активизирующих деятельность потребностей и интересов.

     Принцип сочетания управления и самоуправления: в любой

     

     организации формализованное управление и самоуправление должны сочетаться на каждом уровне управления. Данный принцип основан на том, что для достижения взаимодействия между руководителем и подчиненным необходимо удовлетворять потребности и интересы как работника, так и самой организации.

           Самоуправление в организации может осуществляться на трех уровнях.

     Первый-самоуправление на уровне конкретного рабочего места. Его цель - повысить производительность труда и ответственность работника на рабочем месте. Обеспечивается за счет развития способности к постоянному освоению и использованию новых технологических знаний, поддержки инициативы и творчества.

     Второй  уровень-первичное производственное звено. Цель  
самоуправления на данном уровне
-предоставить возможность работникам  
самостоятельно управлять своей автономной бригадой и добиваться на этой основе экономической выгоды. Обеспечивается как за счет овладения технологическими знаниями, инновациями, так и новыми процессами взаимодействия и координации действий внутри бригады и с менеджментом организации.

     Третий уровень (корпоративный)-основан на самоуправлении в его узком понимании как участие работников в управлении организацией. Его цель - реализация знаний, опыта и инициативы работников в процессе управления организацией в целом. Обеспечивается за счет развития способности включаться в интеграционные процессы по управленческой вертикали, следовать единым стандартам и ценностям организации[7,с.78 -86].

     В настоящее время на многих российских предприятиях используются следующие стратегии развития самоуправления в организациях:

  • пассивно-сдерживающая стратегия, строящаяся, с одной стороны, на пассивной поддержке преимуществ, получаемых от стихийного развития самоуправления по личной инициативе работников, а с другой - на сдерживании их желаний участвовать в управлении организацией, получать достаточную информацию о ее состоянии и планах на будущее. Наиболее широко данная стратегия используется организациями с закрытой, теневой системой учета и управления, жестким отношением к персоналу как к «винтикам, обслуживающим механизм производства»;
  • стратегия компенсационной поддержки самоуправления. Она базируется на поддержке инициативы работников участвовать в самоуправлении и поощрении достигнутых при этом результатов. Данная стратегия используется организациями, не желающими или не готовыми к крупным структурным изменениям, но стремящимися эффективно использовать отдельные инициативы работников, увязывая их материальное вознаграждение с полученными организацией конечными результатами;
  • стратегия развития самоуправления как основы эффективного функционирования организации в условиях рынка. Характеризуется  
    созданием условий для использования различных форм самоуправления. Применяется в организациях с высокой адаптивностью к изменениям внешней рыночной среды и ориентацией на поддержку инициативы работников, раскрытие их талантов и навыков в процессе самоуправления
    [11].
 
 
 
 
 
 
 
     

       

     

     

     2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 

     Общие сведения о предприятии ЗАО «Небоскреб»: предприятие «Небоскреб» находится в г. Москва, ул. Оренбургская д.15, метро «Бауманская».

     Компания  осуществляет проекты, связанные строительством и реконструкцией объектов недвижимости г. Москвы. На данный момент -  лидер среди строительных компаний столицы.

     Предприятие имеет семь функциональных подразделений и аппарат управления. Организационно-правовая форма – закрытое акционерное общество. 

       2.1 Определение организационных  параметров реального  состояния предприятия. Построение реального параметрического контура 

         Определим организационные параметры.

     Производительная  сила трудаважнейший результирующий 
показатель, в котором сконцентрировано качество организации труда, 
производства и управления организацией. Количественно определяется 
отношением доли конечного продукта, созданного в данной организации, к 
ее индивидуальной стоимости.
 

                                  Кп = (Спл + Vпл + Мпл) /(Сф + Vф + Мф),                       (1) 

     где С - потребление основного постоянного капитала;

           V - потребление переменного капитала;

           М - величина накоплений (прибыли).

     Кп =1 050+2 950+2 544/1 060+2 940+2 543=6544/6543=1,0002

     Организованность исполнителя – показатель, характеризующий степень соответствия в номенклатурном, количественном и временном отношениях фактического результата деятельности исполнителя заданному. 

               ,                         (2)

     

                   

     где С1пл - плановый срок совершения события 1;

           С1ф - фактический срок совершения события 1;

            С2пл – плановый срок совершения события 2;

            С2ф – фактический срок совершения события 2;

            С3пл  - плановый срок совершения события 3;

            С3ф – фактический срок совершения события 3.

     

       Целостность организации как  уровень системности – показатель,

характеризующий степень соответствия ее фактического состояния (потенциальных возможностей органического строения системы) органическому строению формируемой программы работ (портфеля заказов). 

            Z=1/100*[100-(IСпл%-Сф%I+ IVпл%- Vф%I+ IМпл%- Мф%],     (3) 

где                                                                           (4)                                     

                                                                          (5)

                                                                         (6)       

                                                                                   (7)

                                                                                   (8)

                                                                                  (9) 

     По данным формулам рассчитаем плановые и фактические значения амортизации, заработной платы и накоплений.

     Спл%=(1 050/1 050+2 950+2 544)*100=16,05%;

     Vпл%=(2 950/ 1050+2 950+2 544)*100=45,08%;

     Мпл%=(2 544/1050+2 950+2 544)*100=38,88%;

     Сф%=(1 060/1 060+2 940+2 543)*100=16,2%;

     Vф%=(2 940/1 060+2 940+2 543)*100=44,93%;

     Мф%=(2 543/1 060+2 940+2 543)*100=38,86%.

     

     Рассчитаем  показатель целостности организации.

     Z=1/100**[100-(16,05-16,2 I+ I45,08-44,93I+ I38,88-38,86 I]=0,99

     Адаптивность коллектива организации как организационное свойство характеризует степень приспособляемости функционеров в совместном взаимодействии его сотрудников. Наряду с показателем сплоченности адаптивность количественно отображает состояние межличностных отношений в коллективе и психологическую совместимость сотрудников в зависимости от суммы индивидуальных (соответственно положительных и отрицательных) выборов. 

                                              /N*(N-1),                                     (10)

     где N – количество опрашиваемых сотрудников;

           nj – число отрицательных выборов,  данных j – м сотрудником.

     Уровень самоуправления - организационный параметр системы, 
характеризующий степень административной автономности и хозяйственной 
самостоятельности как в принятии решений, так и в финансовой 
возможности их реализации.

      

                                      Ку=Уавт*Ухс,                                                         (11) 

           где Уавт – степень административной  ответственности;

            Ухс – степень хозяйственной самомтоятельности.

     Ку=0,88*092=0,81

     Общая ликвидность - показатель, характеризующий способность 
организации вживаться в непрерывно изменяющуюся рыночную среду 
посредством отношения текущих активов к текущим обязательствам.
 

           Кол=Ак.тек./Обяз.тек., (12) 

     где Ак.тек. – текущие активы;

            Обяз.тек. – текущие обязательства.

Информация о работе Анализ процессов самоорганизации и самоуправления в организации