Анализ конкурентоспособности предприятия на рынке и разработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности

Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 10:39, курсовая работа

Описание работы

Цель работы: необходимо выявить своих конкурентов, как можно больше узнать о их возможностях и способностях, используемых ими стратегиях и об финансовом положении. Знание поведения, возможностей и способностей позволяет понять, что может делать та или иная фирма. Но не меньшую важность представляет и знание того, что вероятно сможет сделать фирма, то есть понимание ее дальнейших намерений.

Содержание

Введение ……………………………………………………………………………….3

Раздел 1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия ……………5

Теоретические основы конкурентоспособности ………………………….5
Организация маркетинговых исследований ………………………….....13
Этапы разработки исследований ……………………………………16
Основные методы сбора информации ………………………………20
Теоретические основы разработки плана маркетинговых мероприятий ..34
Выводы по разделу 1 ………………………………………………………………….35

Раздел 2 Предприятие как объект исследования …………………………………..37

История создания и развития предприятия ООО «Центр – Гамма» …..37
Анализ системы управления оргштатной структуры и персонала …….39
Краткий анализ ассортиментной группы продукции …………………...41
Общий анализ конкурентов ………………………………………………44
Выводы по разделу 2 …………………………………………….................................45

Раздел 3 Разработка плана мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Центр – Гамма» ………………………………………………..46

Организация проведения маркетинговых исследований ………………..46
Сегментирование рынка и выбор наиболее привлекательных сегментов ………………………………………………………………………………47
Исследование конечных потребителей на выбранных сегментах ….50
Анализ ассортиментной группы продукции …………………………51
Анализ конкурентоспособности и выбор своих позиций на рынке .. 53
3.2. Разработка плана мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности фирмы ООО «Центр – Гамма» …………………………..58

Выводы по разделу 3 ………………………………………………………………….60

Заключение ……………………………………………………………………………62

Список использованной литературы ………………………………………………..

Работа содержит 1 файл

Курсовая работа по маркетингу.doc

— 570.50 Кб (Скачать)
 

     3.1.3. Анализ ассортиментной группы продукции.

 

    На  практике большинство компаний торгуют  несколькими продуктами на разных рынках. В этом случае часто используется понятие «ассортимент товара, номенклатура или продуктовый портфель», под которым понимается совокупность продуктов, выпускаемых компанией.

    Номенклатура, или товарный ассортимент, — это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров.

    Вид товара (автомобиль, трактор, металлообрабатывающий станок) делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой.

    Каждая  группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации. Например, предприятие производит холодильники и стиральные машины.

    Товарный  ассортимент характеризуется:

  • широтой (количеством ассортиментных групп);
  • глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе);
  • гармоничностью (степень сходства между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, условий производства, каналов распространения или иных показателей).

    Методика  многофакторной (атрибутивной или интегрированной) оценки конкурентоспособности по «4Р» проводится в следующей последовательности:

    1. проводится сегментирование рынка (деление рынка на группы потребителей по наиболее выраженным факторам или критериям их поведения при покупке продукции);
    2. на каждом сегменте, нише или рыночном окне определяется набор комплекса маркетинга «4Р», которые составляют наиболее выраженные спросообразующие факторы;
    3. путем опроса конечных потребителей на данном сегменте или опроса экспертов дается оценка каждому элементу из выбранных «4Р» в отдельности;
    4. определяется вес каждого элемента в общей системе «4Р»;
    5. выбираются основные конкуренты;
    6. составляется итоговая таблица многофакторной оценки;
    7. проводятся расчеты, в результате которых определяется место каждой фирмы в общем рейтинге, то есть их эффективность маркетинга;
    8. намечается план действия по повышению эффективности комплекса маркетинга.

Таблица 3.1.3.1.

     Оценка  конкурентоспособности продукции и эффективности маркетинговой деятельности (комплекса маркетинга) по «4Р»:

Факторы «4Р» Весовой коэффициент  фактора ООО «Микротест» ООО «Мосстрой  – 31» ООО «НовоПласт» ООО «Промстройпенопласт» ООО «Центр – Гамма» План действий (что можно улучшить)
1. Товар 15,80            
- качество товара 8,68 10 10 10 10 10  
- ассортимент 7,12 7 8 9 10 7 +3
2. Цена 20,67            
- низкая  цена 7,47 9 8 9 7 10  
- срок  платежа 6,60 8 7 8 7 8 +2
-отсрочка  платежей 6,60 8 7 8 7 8 +2
3. Сбыт 38,71            
- местоположение 6,94 6 10 7 9 8 +2
- охват рынка 8,33 9 10 9 10 10  
- каналы  сбыта 7,47 10 10 7 8 8 +2
- складские  запасы 7,47 10 8 10 8 7 +3
- транспортировка 8,50 10 10 9 10 10  
4.Информационное  продвижение 24,82            
- печать  прайс-листы в газетных изданиях 8,33 10 9 10 10 9 +1
- реклама 8,33 10 10 10 9 9 +1
- имидж  фирмы 8,16 10 10 9 9 9 +1
Количество  набранных баллов 100 117 117 115 114 113  
Эффективность маркетинга (место в конкурентном положении)   1 1 2 3 4  

3.1.4. Анализ конкурентоспособности  и выбор своих  позиций на рынке

 

    Оценка  конкурентоспособности отраслевого  рынка по 5силам Портера:

  1. Соперничество между фирмами внутри отрасли – из всех 5 конкурентных сил наибольшее влияние  на привлекательность отрасли оказывает конкурентная борьба между соперничающими, представляющими однотипные товары и услуги. Конкуренция возникает в связи с тем, сто у одной или нескольких фирм появляется возможность или необходимость улучшить свою деятельность.
  2. Сила поставщиков – для поставщиков товаров (оптовиков) и их влияние и сила также зависит от типа рынка. На рынке покупателей, где большая конкуренция производителей и перепродавцов (свободная и монополистическая конкуренция, где доля каждого производителя 2-3 и 3-15% соответственно) сила поставщиков довольно большая. У них большой выбор товаров и они довольно быстро могут переключаться с одного производителя на другого, с одного товара на примерно аналогичный товар другого производителя. На рынке производителей, где конкуренция меньше (олигополистическая конкуренция или чистая монополия) – влияние поставщиков резко снижается.
  3. Сила покупателей - На рынке покупателей, где большая конкуренция производителей и перепродавцов (свободная и монополистическая конкуренция, где доля каждого производителя 2-3 и 3-15% соответственно или это монополия – монополия покупателей-государства) сила покупателей довольно большая. У них большой выбор товаров и они довольно быстро могут переключаться с одного производителя на другого, с одного товара на примерно аналогичный товар другого производителя. На рынке производителей, где конкуренция меньше (олигополистическая конкуренция или чистая монополия) – влияние покупателей резко снижается.
  4. Возможность появления новых конкурентов отрасли - вероятность появления новых организаций-участниц зависит от двух факторов: барьеров на пути вхождения в отрасль и ожидаемой реакции компании, уже действующих на рынке, на приход нового соперника. Если входные барьеры высоки, на компанию-новичка немедленно обрушатся «удары» занявших оборонительную позицию конкурентов. В этом случае угроза появления в данной отрасли новых фирм не велика. Если же проникновение в отрасль не представляет особого труда, а уровень прибыли достаточно высок, то количество фирм в ней будет увеличиваться.
  5. Угроза замены продукта товарами-заменителями (субститутами) – в данном случае под субститутом (заменителем) понимается материальный товар (услуга), отвечающим тем же потребностям, что и конкретный товар (услуга), производимый в рассматриваемой отрасли. Фирмы разных отраслей нередко вступают в острую конкурентную борьбу, поскольку выпускаемые товары являются взаимозаменяемыми. Продукт - субституты лимитируют возможность фирмы определять условия продажи и получать прибыль, поскольку на определенном этапе покупатели могут отдать предпочтение заменителю.

    Таблица 3.1.4.1.

    Оценка  конкурентоспособности отраслевого  рынка по 5силам Портера для  фирмы ООО «Центр – Гамма»

Факторы Позиции ООО  «Центр – Гамма»
1. Соперничество  между фирмами внутри отрасли Конкуренты: ООО «Микротест», ООО «Мосстрой – 31», ООО «НовоПласт», ООО «Промстройпенопласт»
2. Сила  поставщиков На рынке  покупателей, где большая конкуренция  производителей и перепродавцов сила поставщиков довольно большая. У фирмы ООО «Центр – Гамма» всегда есть альтернатива для замены того или иного поставщика.
3. Сила  покупателей Сила покупателей  играет важную роль для фирмы, так  как если покупателю не будет устраивать цены, ассортимент, качество товаров, и  т.д., то прибыль фирма иметь не будет и может развалиться.

ООО «Центр – Гамма» учитывает желания покупателей!

4. Возможность  появления новых конкурентов  внутри отрасли Возможность появления  новых конкурентов очень велика, так как проникнуть в отрасль  не представляет особого труда, а  уровень прибыли достаточно велик.
5. Появление  товаров-заменителей У конкурентов  ООО «Центр – Гамма», также идет производство и выпуск пенополистирола, встречается те же марки. Известно, что некоторые поставщики ООО «Центр – Гамма» также сотрудничают с ООО «Микротест», ООО «Мосстрой – 31», ООО «НовоПласт», ООО «Промстройпенопласт».
 
 
 

    Оценка  конкурентоспособности предприятия  по отношению к основным конкурентам. Бенчмаркинг:

    Методика  данного процесса осуществляется в  следующей последовательности:

  1. Выявление основных конкурентов и определение силы их позиции;
  2. Оценка конкурентоспособности предприятия по отношению к основным конкурентам – Бенчмаркинг.

    Обычно  различают 4 возможных варианта положения  фирм в рыночном пространстве:

  1. Рыночный лидер – организация с наибольшей рыночной долей в отрасли. Такие организации обычно бывают также лидерами в области ценовой политики, разработки новых продуктов, использование разнообразных систем, оптимизация затрат на маркетинг. Иногда явно выраженного лидера в отрасли не существует, и в качестве лидеров рассматривается несколько организаций.
  2. Рыночный претендент – организация в отрасли, которая борется за увеличение своей рыночной доли, за вхождение в число лидеров. Для того, чтобы бороться, организация должна обладать определенными преимуществами над рыночным лидером (предлагать лучший продукт, продавать продукт по более низкой цене и т.д.). В зависимости от прочности позиции на рынке рыночного лидера и своих возможностей рыночный претендент может достигать своих целей, используя различные атаковые стратегии.
  3. Рыночный исследователь – организация в отрасли, которая проводит политику следования за отраслевым лидерами, предпочитает сохранять свою рыночную долю, не принимая рискованных решений. Однако, это не говорит о том, что рыночный последователь должен проводить пассивную политику. Он может выбирать и стратегию расширения своей деятельности, но такую, которая не вызывает активного противодействия со стороны конкурентов. Преимущества стратегии рыночного последователя заключается в том, что он может опираться на опыт рыночных лидеров, копировать или улучшать продукты и маркетинговые действия лидера – обычно при меньших уровнях инвестиций и риска. Такая стратегия обычно в первую очередь атакуется рыночными претендентами.
  4. Организации, действующие в рыночной нищи – обслуживают маленькие рыночные сегменты, которые другие организации-конкуренты или не заметили, или не приняли в расчет. Рыночная ниша это по сути дела, сегмент в сегменте. Ключевая идея действия в рыночной нише – высокий уровень специализации относительно рынка, потребителей, продуктов, других аспектов маркетинговой деятельности. Рыночные ниши могут быть достаточно прибыльными за счет высокого уровня качества удовлетворения специфических потребностей ограниченного круга клиентов по повышенным ценам. Чтобы снизить риск от деятельности в одной нише, стараются найти несколько ниш.

Таблица 3.1.4.2.

    1. Выявление  основных конкурентов фирмы ООО  «Центр – Гамма» и определение  силы их позиций

Рыночный  лидер ООО «Микротест», ООО «Мосстрой – 31» 
Рыночный претендент ООО «НовоПласт»
Рыночный  последователь ООО «Промстройпенопласт», ООО «Центр – Гамма»
Организация действующая в рыночной ниши.      ------------------------------------------------------------------------------                                    
 

    Таблица 3.1.4.3.

    2.Оценка  конкурентоспособности предприятия  по отношению к основным конкурентам  фирмы ООО «Центр – Гамма» - Бенчмаркинг.

    (оценивается  по 10-ти бальной шкале)

 
Переменные  маркетинга ООО «Микротест» ООО «Мосстрой  – 31» ООО «НовоПласт» ООО «Промстройпенопласт» ООО «Центр –  Гамма»
Имидж фирмы 10 10 9 9 9
Качество  продукции 10 10 10 10 10
Ассортимент продукции 7 8 9 10 7
Уровень рекламной деятельности 10 10 10 9 9
Стабильность  финансово - экономического вложения 8 10 8 9 10
Охват рынка 9 10 9 10 10

Информация о работе Анализ конкурентоспособности предприятия на рынке и разработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности