SWOT-аналіз корпоративної культури

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 16:12, курсовая работа

Описание работы

Людські ресурси – це особливий вид ресурсу, який докорінним чином відрізняється від інших, необхідних для нормальної життєдіяльності організації. Ці відмінності полягають у наступному:
– Організація не володіє людськими ресурсами в тій же мірі, як вона володіє устаткуванням, сировиною чи нерухомістю. На відміну від інших ресурсів, власник підприємства не може їх купити, продати чи обміняти.

Содержание

Вступ………………………………………………………………………………
Розділ І Теоретико – методологічні аспекти формування корпоративної культури в управлінні людськими ресурсами.
Теоретичні засади корпоративної культури в управлінні людськими ресурсами.
Методологія формування корпоративної культури в організації.
Світовий досвід по формуванню корпоративної культури .
Висновки до розділу……………………………………..
Розділ ІІ Аналітико-дослідницькі виміри корпоративної культури на прикладі Головного управління державної служби України в Запорізькій області.
1.Організаційно-управлінська структура Головного управління державної служби України в Запорізькій області……………..
2. Діагностика проблем корпоративної культури Головного управління Державної служби України
3. SWOT-аналіз корпоративної культури
Висновки до розділу………………………………………………………
Розділ ІІІ
Список використаної літератури……………………………………………….

Работа содержит 1 файл

юля курсова.doc

— 644.00 Кб (Скачать)
lign="justify">      Під нематеріальноим стимулюванням розуміється, як правило, такі методи:

1. Надання  «соціального пакету». Куди можуть  входити відпустки і канікули; оплата лікарняних листів; виплата при звільненні; страховка; кредитування співробітників, консультативні послуги, різні програми допомоги службовцям, оренда квартири за рахунок підприємства; відпустку по догляду за дітьми, оплата транспортних витрат, послуги, пов'язані з харчуванням, оплата навчання і т.п. Одна з проблем «соціального пакету» - адекватність застосування посібників як стимулюючого фактора. Так, "соціальний пакет" може сприйматися співробітниками як щось само собою зрозуміле, а не як частина мотиваційної політики, спрямованої на підвищення ефективності роботи співробітників.

2.  Нагороди  та статусні відмінності; Це  можуть бути подарунки, сувеніри, ордени, медалі, путівки на відпочинок, квитки на концерт, можливість  використання службового автомобіля, підвищення по службі, індивідуальні та групові звання, атрибутика компанії з іншим, ніж у інших, дизайном, що переходить прапор, розміщення фотографії на дошці пошани або сайті компанії. На відміну від посібників цей вид стимулювання використовується тільки при нагородженні за успіхи, а не надається "автоматично" всім співробітникам.

3.  Психологічні  способи стимулювання. Класично  прийнято приводити способи стимулювання, засновані на факторах роботи  з моделі мотивації Олдхема  і Хакмана. Це ті чинники,  які психологічно збільшують значущість роботи та результатів і зменшують суб'єктивний внесок в роботу.

    Варто сказати, що саме у внутрішній психологічної мотивації криється величезний потенціал співробітника Головного управління, але зазвичай на це не звертають увагу.

5. Необхідно також памятати, про недоліки профілактики професійного вигорання, професійного стресу.

       Для профілактики емоційного вигорання застосовується передача технологій та шліфування навичок саморегуляції, психогимнастические вправи та ігри, медитаційні вправи, моделювання ситуацій, надання місця для відпочинку на робочому місці, робота з психологом. 

    3. SWOT-аналіз корпоративної культури. 

        Під SWOT-аналізом прийнято розуміти аналіз в стратегічному плануванні, що полягає в розділенні чинників і явищ на чотири категорії:

         Сильні сторони (strength) — внутрішні  можливості (навички, потенціал)  чи ресурс, що можуть зумовити  формування конкурентної переваги.

         Слабкі сторони (weaknesses) — види  діяльності, які фірма здійснює не досить добре, або ресурси, підсистема потенціалу, що не правильно викорис-товуються.

         Можливості (opportunities) — альтернативи, що їх може використати підприємство  для досягнення стратегічних  цілей (результатів).

         Загрози (threats) — будь-які процеси або явища, що перешкоджають руху підприємства чи організації в напрямку досягнення своїх місії та цілей.

         З огляду на це треба зважати  на такі особливості SWOT-аналізу:

1) суб’єктивність  характеру добору факторів, що  складають сильні/слабкі сторони підприємства за ступенем їхньої важливості, а також специфіку сприймання менеджерами впливу факторів зовнішнього середовища;

2) імовірність  і ризик віднесення факторів  до тієї чи іншої групи (минулі  переваги можуть у майбутньому  стати недоліками, і навпаки);

3) швидко  змінюючись, середовище потребує  постійної уваги до себе.

         SWOT-аналіз — це своєрідна форма;  він не містить остаточної  інформації для прийняття управлінських  рішень, але дає змогу впорядкувати  процес об-мірковування всієї наявної інформації з використанням власних думок та оцінок. Для будь-якого керівника або управлінського працівника, зорієнто-ваного на поточну роботу, це корисна справа, яка вимагає від будь-кого, хто застосовує SWOT-аналіз, замислитися на перспективу.

        Так спробуємо зробити SWOT-аналіз  для Управління державної служби  Головного управління державної  служби України в Запорізькій  області: 

Внутрішнє середовище

Сильні  сторони Слабкі сторони
1. Велика  кількість доплат і надбавок 1. Суб’єктивізм  керівників при встановленні доплат і надбавок
2. Посилення  системи управління персоналом 2. Важливою проблемою є неправильне укомплектування підрозділів молодими фахівцями з соціальної роботи.
3. Соціальна  захищеність та стабільність 3. Не розробляються мотиваційні програми нематеріального стимулювання праці.
4. Високий  рівень професійної етики державних  службовців 4. Недостатнє  забезпечення рівних можливостей  та справедливої оцінки професійних  заслуг
 

Зовнішнє  середовище

Можливості (шанси) Загрози
1. Врегулювання питань дисциплінарної відповідальності державних службовців 1. Не розмежовані  політичні та адміністративні  посади
2. Закладення  основної класифікації посад  державних службовців залежно  від змісту роботи 2. Відсутня системна робота та ефективні механізми відбору кандидатів на прийняття на державну службу
3. Психологічні способи стимулювання. 3. Відсутність  спеціальних програм для вищого  корпусу державних службовців
4.Посилено  статус та інституційну спроможність  Головного управління державної служби України, зокрема створенні територіальні управління державної служби  
 

        Підсумовуючи   викладене, тобто  зробивши SWOT-аналіз,   слід   зазначити,   що  у демократичному   суспільстві   державна   служба   повинна забезпечувати дотримання прав і свобод людини і громадянина через надання фізичним та юридичним особам якісних державних (адміністративних   та  управлінських)   послуг,   гарантувати керівництву держави професійні підготовку та виконання політичних рішень.

         Звідси виходить, що на сучасному етапі розвитку, державна служба, як окрема сфера існування, має безліч проблем і недоліків, але все-таки, незважаючи на всю їх складність українське законодавство прагне їх обґрунтувати, подолати і в майбутньому уникати.

        Так можна простежити, що на жаль сильні сторони на даному етапі не в змозі переважити слабкі, а загрози так і не поступається можливостям. Тобто я вважаю, що до першочергових завдань, що мають бути здійснені найближчим часом, слід віднести:

  • законодавче вирішення питань вищого та центральних органів виконавчої влади;
  • оновлення законодавства щодо проведення свят в управлінні державної служби;
  • забезпечення стабільності державної служби та професіоналізму її кадрів;
  • суттєве поліпшення інформаційного, фінансового та матеріально-технічного забезпечення державної служби;
  • суттєве удосконалення мотивації праці державних службовців;
  • забезпечення науково-методичного та експертно-аналітичного супроводження розвитку державної служби;
  • формування позитивного іміджу та авторитету державної служби та державного службовця;
  • удосконалення правових і нормативних засад управління системою державної служби;
  • забезпечення дійового контролю в системі державної служби, зокрема заходів щодо боротьби з корупцією та іншими зловживаннями.

        На наступних етапах мають бути реалізовані заходи, що приведуть до завершення формування єдиної системи державної служби, здійснення структурної реформи державного апарату, створення різних видів та форм демократичного контролю над ним, нових форм зв’язку державного апарату з громадянами та інститутами громадянського суспільства.

         Але все-таки незважаючи на всю складність сьогоднішньої ситуації в сфері державної служби, Україною зроблено досить вагомі кроки на шляху вирішення актуальних проблем:

  1. Прийнято Концепцію адаптації інституту державної служби в Україні до стандартів ЄС
  2. Створено Центр сприяння інституційному розвитку державної служби при Головдержслужбі України
  3. Прийнято Програму розвитку державної служби на 2005-2011 роки
  4. Посилено статус та інституційну спроможність Головного управління державної служби України, зокрема створенні територіальні управління державної служби
  5. Підготовлено проект нового Закону України «Про державну  службу

Информация о работе SWOT-аналіз корпоративної культури