Шпаргалка по "Менеджменту"

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2012 в 22:44, шпаргалка

Описание работы

Работа содержит ответы на 84 вопроса по дисциплине "Менеджмент".

Работа содержит 1 файл

шпоры_к_экзамену.doc

— 411.50 Кб (Скачать)

Работа каждого пр-го подразд-я организуется на основе технической организации и экономич подготовки пр-ва, выражается в обеспечении их конструкторской, технологической документацией и организационной оснасткой, инструментом, специалистами и управленцами. Например: извне получают сырье, мат, заготовки, комплектации, которые хранятся на соответствующих складах.

Движение предметов  труда внутри цехов организуется по заранее разработанным маршрутам движения, которые образуют производственный поток, что позволяет реализовывать производственный процесс, который представляет собой совокупность последовательно выполняемых операций по обработке деталей и сборке изделий.

В каждом из взаимосвязанных цехов производства рабочие и служащие, объединенные в соответствующие коллективы как участники процесса, решают поставленные перед ними задачи.

В производстве происходит непрерывное сочетание производственного  и информационного процесса. Если первое представляет собой производительность труда, то информационные процессы несут выработку решения, которые обеспечивают организацию и согласованность в работе между цехами и участниками, бригадирами , а также нормативную регламентацию их действий по выполнению доверенных заданий.

 

68.Цели, задачи и процесс производственного менеджмента

Для каждого пр-тия  хар-на основная цель, кот. опр-ет глобальные стратегии напр-я его функц-ния в соотв с особ-ми и стратегией разв-я.

На основе главной цели пр-тия, разрабатываются цели и задачи пр-ных подразделений. Цели и задачи – это те конечные рубежи, к достижению которых направлена деят-ть коллектива. Если задачу представить как конечный результат вып-я пр-ной программы, то цель – это колич. и кач-е пок-ли работы пр-тия в целом, его подразделений. Конеч пок-лями цели пр-тия м/б: объем пр-ва продукции при опред издержках, снижение брака в процентном соотношении. Кач-ные показатели отраж задачи коллектива в общем виде на определенный период: устранение непроизводственных потерь, сократить текучесть кадров и т.п.

Одна из важных целей пр-ной деят-ти: увелич-е рентаб-ти инвестиций, рост производит-ти, повыш кач-ва и конкурентоспос-ти продукции.

Реализация целей и задач заключается в пр-ных программах, сметно-суточных заданиях участков, бригад и надлежащем контроле за из осущ-ем. Важным фактором в процессе управления является оценка фактического состояния в пр-ве в каждом цехе и определение путей преодоления возникающих в ходе производства противоречий между поставленной целью и сложившейся производственной ситуацией.

Заключительный этап процесса упр-я: выработка и принятие управленч-х решений, в которых устраняются возникающие противоречия, намеч-ся пути организации обеспечения для выполнения задач.

Осущ-ть процедуры сбора инф-ции можно документально или более эфф-но с помощью ср-в ЭВМ.

Выполнение принятых упр.решений требует  соотв. орг.обеспечения, кот.сопровождается регламентацией работы подразделений, созданием нормат.базы планирования, инструктажом исполнителей, орг-цией взаимод-вия звеньев и ступеней упр.перс-ла.

В развернутом виде процесс  управления пр-вом м.представить  как совок-сть послед-х действий упр.персоналом по опред-нию целей для объектов упр-ния и их фактич.состояния на основе рег-ции, обр-ки соотв.инф-ции и формир-ние и утверждение экономически обоснованных программ и операт.заданий.

Процедуры доведения  принятых решений до исп-лей, орг-ция  и коорд-ция работ всех уч-щих  в произв.процессе подразд-ний и  при необх-ти регул-ние хода пр-ва является заключит.стадией процесса управления.

 

69.Основные функции производственного менеджмента.

Осн.общими ф-циями упр-ния  пр-вом явл-ся: орг-ция, норм-ние, план-ние, коорд-ция, мотивация, контроль и регул-ние.

Ф-ция орг-ции Присущие ей св-ва: стр-ра, состав, взаимосвязь и процесс взаимодействия элементов. Эта ф-ция имеет отношение к орг-ции упр-ния системой и орг-ции работ по реал-ции каждой ф-ции упр-ния. Ф-ция орг-ции отраж стр-ру упр-мой и упр-щей подсист, обесп-х проц пр-ва и целенапр.воздействие на людей, реал-щих этот процесс.

Орг-ция как форма  сущ-ния пр-тия, цеха, обладает св-вом  динамичности(внедрение новой техники, технологии, повыш-е уровня авт-ции упр-ния). Орг-ции системы упр-ния пр-вом тесно взаимосвязаны. Соверш-ние орг-ции пр-ва сопровожд-ся соверш-ем системы упр-ния и наоборот.

Орг-ция упр-ния –  это совок-ть приемов и методов  рац.исп-ния эл-тов и звеньев  упр-щей сис-мы и ее взаимосвязь с упр-мым объектом и др.упр-щими системами во времени и простр-ве.

Ф-цию нармир-ния -- процесс разработки научно-обоснованных расчетных величин, устан-щих колич. и кач.оценки элементов, исп-мых в процессе пр-ва и упр-ния. Эта ф-ция оказ-ет воздействие на повед-е объекта четкими и строгими нормами, дисциплин-ет разр-ку и реал-цию произв.заданий. Рассчит-мые по этой ф-ции КПН служат основай план-ния, определяют продолжительность и порядок движения предметов труда в процессе пр-ва. На пр-тии, в цехах созд-ся и действуют нормативы, определяющие технич.ур-нь вып-мой продукции; нормат.документы, хар-щие права и обяз-ти разл.звеньев упр-ния, формирующие правила поведения системы в целом.

Планирование призвано реглам-ть поведение объекта в процессе реализ-и пост-х целей. Предусм опред-е конкр.задач каждому подразд-ю на разл. план. периоды и разработку произв. программ.

Ф-ция координации (обеспечение согласованной и слаженной работы произв.и функц.подразд-й пр-тия и цехов).

Ф-ция мотивации оказ-ет влияние на коллектив цеха в форме побудит.мотивов к эфф.труду.

Ф-ция контроля проявл-ся в форме возд-вия на коллектив людей посредством выявления, обобщения, анализа рез-тов произв.деят-ти и служб упр-ния с целью подготовки упр.решений.

Регулир-е  (обнаружение и устранение нарушений в процессе вып-япр-ных программ).

 

70.Понятие инновации, инновац. процесса и инновац-ой деят-ти.

3 т. з. по определению сущности инноваций: 1. как рез-тат творч. процесса в виде новой пр-ции(техники, технологии и т.д.);2.как процесс введения новых изделий, эл-тов, подходов, принципов;3.новый порядок, обычай, метод, изобретение, новое явление и т.д.

Признаком инновации в усл-ях рын.хоз-ния д.выступать новизна его потребит.св-в. Т.о. понятие инновации распр-ся на новый продукт или услугу, способ и пр-ва, новшество в орг-й, фин., научно-иссл.сферах, любое усоверш-ние, обесп-щее экономию.

Все сущ-щие определения  м.классиф-ть по 5 подходам:

1.объектный(в качестве инн-ции выступает объект – результат НТП. Различают базисные инновации(крупные изобретения и становятся основой формир-ний новых поколений техники). Улучшающие инновации(мелкие и средние изобретения). Рационализирующие( напр-ные на частичное улучшение устаревших поколений техники)).

2.процессный(инновация -- компл.процесс, вкл-щий разр-ку, внедрение в пр-во новых товавов, техники, технологии, орг.форм и т.д).

3.объектно-утилитарный(хар-ся:1.в качестве инновации поним-ся объект, т.е. новая потреб.ст-ть, основанная на достижениях НТП; 2.способность удовл-ть обществ.потр-ти с большой полезн).

4.процессно-утилитарный(инновация -- компл.процесс создания, распр-я и исслед. нового практического ср-ва).

5.процессно-фин(инновация--процесс инвестир-я в инновации, вложение средств в разр-ку новой техники, технологии, науч.исслед-я).

И.--процесс реал-ции новой идеи, способств-щий удовлетворению существующей потр-ти на рынке и приносящий эк. эффект. Внутр.стимул-ние инновац.акт-ти – необходимость замены устар. об-ния. Стимулы внешнего хар-ра обусл-ны экон.политикой гос-ва.

   Инновац.процесс – это процесс преобразования научного знания в инновацию, кот. м.представить как послед.цепь событий, в ходе которых И. вызревает от идеи до конкр. продукта, технологии, услуги и распр-ся при практ.использовании.

Инновац.деятельность – деят-ть, направленная на исп-ние и коммерц-цию рез-тов научных иссл-ний и разработок для расширения и обоснования ном-ры и улучшения кач-ва вып-мой продукции, соверш-я техн-гии изгот-ния с последующим внедрением и эф.реал-цией на внутр. и заруб.рынках.

 

 

                                             

71.Сущность и цели инновац. мен-та

 Процесс упр-я инновац. деят-тью осущ-ся в зав-ти от хар-ра поставленных задач и предусматривает програмно-целевые, матричные и бригадные формы орг-ции упр-я.

ИМ можно представить  как сов-ть принципов, методов и  форм упр-я инновац. процессами. Сод-е понятия ИМ м. рассм-ть в 3-х аспектах:

1) наука и искусство упр-ния инновациями(базируется на теоретич. положениях общего мен-та);

2) вид деят-ти и  процесс принятия упр-х решений(сов-ть процедур, составляющих общую технол. схему упр-я инновациями на ИП. Эта сов-ть состоит из отд. направлений упр.деят-ти, каждая из кот. распадается на отд.этапы, выполняемые в опред. послед-ти. Состав ф-ций и задач упр-я м.б. регламентирован в зав-ти от уровня инновац.системы и условий её функц-ния);

3) аппарат упр-я иннов-ми(предполагает оформление инновац.сферы. Инновац.процессы возникают и осущ-ся сообществами людей, сознательно координир-щими свою деят-ть для достижения и опр.целей. Каждое такое сообщество индивидуумов в мен-те принято называть орг-цией).

Для ИМ хар-но эволюц.развитие осн.теоретич.положений и концепций. Выделяют 4 осн. самост-х этапа ИМ: факторный подход, функциональная конц-ция, системный и ситуац.подходы.

- Для этапа факторного подхода хар-но рассмотрение науки и техники как одних из важнейших факторов развития эк.потенциала страны.

- Функцион. конц-ция рассм-т Им как сов-ть упр.ф-ций и процессов принятия упр.решений.

- Системный подход к ИМ предполагает рассм-ние ИП-й как сложной орг. системы, сост-щей из сов-ти взаимообусловленных элементов, ориентир-х на достижение опред. целей развития с учетом эндогенных(внутр) и экзогенных факторов развития.

        Трансформация представлений о  проблемах инноваций в совр. усл-ях обеспечила развитие ситуационного подхода к ИМ. Такой подход синтезирует достижение каждой из перечисленных концепций для конкретной инновац.ситуации.

       Конечная  цель ИМ состоит в обеспечении  долговременного функц-ния ИП  на основе эфф. орг-ции инновац.процессов и выс.конкурентосп-ти инновац.продукции.

 

 

 

72.Классиф-я инновац. проц. и нововведений в инновац. мен-те

В основном, иннов-и связаны на 2-х основных подходах:1) по структ. хар-ке изменения или 2) по интенсивности этого изменения.

1. С т.зр. деят-ти пр-тия: 1. изменении в выборе и использ-и сырья, мат, ин-ции, технич. ср-в, работников; 2.  рез-ты ПХД; 3. инновации стр-ры пр-тия как сист, т.е. ее сост-щих эл-тов и их взаимосв-й.

2. По интенсивности иннов.изменений или глубине вносимых изменений: 0. и. нулевого порядка – регенерирование первонач.св-в системы, сохранение и обновление сущ-щих ф-ций или её части; 1. и. первого порядка –изменение колич. св-в при сокращении ф-ций произ.системы или её части; 2. и. второго порядка –перегруппировка составных частей системы с целью улучшения её функц-ния; 3. И третьего порядка - вызваны адаптац.изменениями в целях взаимного   приспособления друг к другу; 4. И четвертого пор – предст новый вариант; 5. И пятого пор – новое поколение, более высокое кач-е изменение функц-х св-в; 6. И шестого пор – новый вид, качеств. изменение функц.св-в системы, кот. меняют ее функц. принцип

3.  В зав-ти от значимости изменений в хар-ре, содержании и рез-тах деят-ти пр-тия и его отд.подразделений была разработана всесоюзным НИИ системных исслед-ний след. группа инноваций: 1. технологич-е, предст-ют создание новой продукции, технологии; 2. производственные, расширение ПМ, стр-ры пр-ва; 3. экон-кие представлены как изменение методов и способов ведения ПХД; 4. в областях упр-я, сводятся к улучшению орг.стр-ры, стилей и методов с-мы упр-я; 5. социальные, как улучшение условий и хар-ра труда, соц. обеспечение предоставл-х услуг и др.

4. Многие промышл. пр-тия исп-ют простую классиф-цию инноваций в зав-ти от того, что они изменяют на пр-тии используя ответы на вопросы: что производится? на основе чего и как это производится? кто это производит? что применяется для поддержки пр-ва? 4 вида инноваций на пр-тиях: продукции, процессов, чел.фактора, упр.деят-ти.

         Классификация инноваций в соврем. лит. источ.: *по содержанию (технич, орг-ные, соц., экономич.); *по степени инновации (абсолютные, относит, условные, частные); *по инновац. потенциалу (радикальные, комбинированные, модифицированные); *по особенностям инновац.процесса(внутриорг-ные и межорг-е); *по уровню разработки(гос., республиканские, регион., отраслевые, фирменные); *по сферам разработки (промышл, фин, правовые)

 

73.Ф-ции инновац. мен-та

Выделяют 2 группы ф-ций:     - предметные (специальные)     - обеспечивающие.

Специальные ф-ции отражают осн.стадии процесса упр-я инновац.деят-тью:

*научные, обеспеч-ют  упр-е разработкой научно-исслед-х работ для создания новшеств;

Информация о работе Шпаргалка по "Менеджменту"