Міністерство  освіти і науки, молоді та спорту України

Державний вищий навчальний заклад

  «Національний гірничий  університет» 

Інститут  економіки

Факультет менеджменту

Кафедра менеджменту виробничої сфери 
 
 
 
 
 

Курсовий  проект

з дисципліни «Операційний менеджмент»

на тему

«Автоматизовані управління: поняття, види, області застосування в операційній діяльності» 
 
 
 
 
 
 
 
 

Виконав ст. гр. ЕМ-08-5 

Перевірив Науковий керівник  
 
 
 
 

г. Дніпропетровськ

2011

 

Зміст

Вступ 3

Теоретична частина 5

1.1 Основні поняття автоматизації управління 5

1.2 Класифікація систем автоматизації управління 7

1.2.1 Унікальні системи 7

1.2.2 Адаптовані системи 7

1.2.3 Сучасний підхід  до класифікації  прикладних систем 9

1.3 Характеристика АСУ присутніх на ринку 10

1.3.1 Системи початкового  рівня 10

1.3.2 Системи середнього  рівня 11

1.3.3 Системи вищого  рівня 13

1.4 Підходи до автоматизації управління підприємством 14

1.4.1 Хаотична автоматизація 14

1.4.2 Автоматизація по  ділянках 14

1.4.3 Автоматизація за  напрямами 15

1.4.4 Повна автоматизація  управління 16

1.5 Впровадження автоматизації управління 19

1.5.1 Планування процесу  автоматизації 19

1.5.2 Стратегія автоматизації 20

1.5.3 Обмеження при  впровадженні автоматизації  управління 22

1.5.4 Технології і проблеми  впровадження автоматизації 23

1.5.5 Реорганізація діяльності  підприємства при  впровадженні АСУ 24

1.5.6 Ефективність вибору  стратегії автоматизації  управління 26

1.5.7 Впровадження автоматизованих  систем 28

Практична частина 30

2.1 Задача 30

2.2 Економіко-математична модель оптимізації прибутку 34

Висновок 40

Перелік використаних джерел 41 

 

Вступ

       У даній роботі розглянуто ряд питань, пов'язаних з автоматизацією управління. Основна увага приділена створенню  систем, за допомогою яких автоматизуються  такі процеси, як управління фінансами, закупівлями та автоматизація управління підприємством. В курсовому проекті  були викладені також сучасні  підходи до побудови систем управління. Набули останнім часом широкого поширення концепції MRP, MRPII, ERP і APS, а також основні економіко-математичні методи, які застосовуються в цих системах.

       Методи  або підходи MRP, MRPII і ERP - це формалізована  сукупність понять і процесів, за допомогою  яких можна описати роботу підприємства. Вони мають суто конструктивний характер, тобто їх можна сприймати як набір  інструкцій.

       Автоматизація управління на основі економіко-математичних методів, засобів обчислювальної техніки  та інформаційних технологій є невід'ємною  частиною процесу вдосконалення  діяльності практично всіх підприємств. Останнім часом намітився якісно новий етап, який характеризується прагненням до створення інтегрованих автоматизованих систем, які об'єднують  всі завдання управління. Цьому сприяють розподілені обчислювальні системи  і мережі, засоби ведення баз даних, засоби проектування і впровадження функціональних підсистем. Багато з  нових автоматизованих систем управління, розроблені найбільшими зарубіжними  фірмами, представлені сьогодні на українському ринку.

       Впровадження  інтегрованої автоматизованої системи  для будь-якого підприємства є  однією з найбільш трудомістких і  дорогих програм розвитку.

       У цих умовах надзвичайно велика роль керівників підприємств, які приймають  рішення стратегічного характеру  в області автоматизації. Головне - вироблення стратегії розвитку автоматизації, яка гарантувала б досягнення цілей підприємства. Ця стратегія  повинна базуватися на досягнутому  рівні автоматизації управління, досвіді розробників, особливості організації виробництва, фінансових і кадрових можливостях підприємства, світових тенденціях. Найбільш важливою складовою цієї стратегії є в ряді випадків обґрунтування і прийняття рішень щодо вибору системи автоматизації, що є на ринку. Тому необхідно, щоб керівники підприємств були знайомі з концепціями сучасних інформаційних технологій, способами їх проектування та впровадження.

 

Теоретична  частина

1.1 Основні поняття автоматизації управління

       Автоматизована  система управління (АСУ) - це система  управління, побудована на основі застосування засобів обчислювальної техніки, економіко-математичних методів та інформаційних технологій. Автоматизація управління спрямована, передусім, на інтеграцію, яка в сучасних виробничих системах є одним з  найбільш важливих властивостей.

       АСУ складається, в свою чергу, з підсистем. Мета розбиття АСУ на підсистеми - виділення  великих неоднорідних елементів  для спрощення процесів проектування, впровадження та експлуатації АСУ. Всі  підсистеми прийнято ділити на дві  групи - функціональні і забезпечуючи підсистеми.

       Функціональні підсистеми - виділяються відповідно управлінським функціям, здійснюваними  на підприємстві. В АСУ промисловим  підприємством входять наступні підсистеми: управління технічною підготовкою  виробництва, основним виробництвом, допоміжним виробництвом, матеріально-технічним  постачанням, техніко-економічним плануванням  виробництва.

       Забезпечуючи  підсистеми - призначені для забезпечення вирішення комплексу завдань  функціональних підсистем. До складу їх складу входять підсистеми технічного, інформаційного, математичного, програмного  та організаційного забезпечення.

       Підсистема  технічного забезпечення являє собою  комплекс технічних засобів, до якого  входять засоби обчислювальної техніки, обладнання для організації локальних  мереж і підключення до глобальних мереж, пристрої реєстрації, накопичення  та відображення інформації.

       Підсистема  інформаційного забезпечення включає  до свого складу зовнішнє інформаційне забезпечення у вигляді вхідних  і вихідних документів (у тому числі  і в електронному вигляді), використовуваних при вирішенні функціональних завдань, і внутрішнє, орієнтоване на організацію бази даних підприємства.

       Підсистема  математичного забезпечення включає  математичні методи, моделі, алгоритми, використовувані при вирішенні  завдань управління.

       Підсистема  програмного забезпечення включає  системне програмне забезпечення, прикладні  програми для вирішення завдань  управління, а також інші програми, що використовуються на підприємстві.

       Організаційне забезпечення складається з набору правил, інструкцій, положень та інших  документів, що регламентують функціонування АСУ.

       Проектування, впровадження та експлуатація АСУ на підприємстві ведуться за допомогою  інструментальних програмних засобів. Сучасні інструментальні програмні  засоби є складними багатофункціональними  системами. Вони містять у своєму складі пакети прикладних програм для  вирішення завдань управління, засоби комплексування завдань в необхідні  конфігурації, засоби сполучення АСУ  з іншими системами. Такі системи  можна назвати базовими. Слід підкреслити, що базова система є засобом створення  АСУ, але не є закінченою АСУ або  її фрагментом. Вона дозволяє в підсумку створювати для підприємства гнучку модифікацію АСУ, в якій поєднуються  типові підходи до вирішення завдань  управління і специфічні особливості  підприємства.

       Базові  системи зазвичай орієнтовані на певний клас підприємств. Структури  і склади базових систем відрізняються  один від одного і від необхідної функціональної структури АСУ на підприємстві. Ці відмінності накладають серйозний відбиток на вибір базової  системи і процес проектування АСУ.

 

1.2 Класифікація систем автоматизації управління

1.2.1 Унікальні системи

       Під замовленими або унікальними  системами зазвичай розуміються  системи, створювані для конкретного  підприємства, що не мають аналогів і не підлягають надалі тиражуванню. Подібні системи використовуються або для автоматизації діяльності підприємств з унікальними характеристиками, або для вирішення вкрай обмеженого кола спеціальних завдань. В основному  подібні системи застосовуються в органах державного управління, освіти, охорони здоров'я, військових організаціях. Замовні системи, як правило, або взагалі не мають прототипів, або використання прототипу вимагає  значних його змін, що мають якісний  характер.

1.2.2 Адаптовані системи

       Проблема  адаптації програмного забезпечення АСУ, тобто пристосування до умов роботи на конкретному підприємстві, була усвідомлена з самого початку  робіт з автоматизації управління.

       Зміст і методи адаптації еволюціонували разом з методологією створення  та впровадження систем. Суть проблеми в тому, що в кінцевому підсумку кожна АСУ унікальна, але разом  з тим їй властиві й загальні, типові властивості. У технологічному сенсі адаптація програмного  забезпечення АСУ - це перехід від  базової системи, що відображає типові властивості системи, до остаточного  рішення, пристосованому для роботи в даній АСУ.