Аналіз зовнішнього середовища підприємства в період диверсифікації його діяльності

Iндекс стійкості до дії чинників макросередовища для ВАТ "КЗРК":

Iст бп = (0,15*9 + 0,15*5 + 0,05*7 + 0,2*8 + 0,05*6 + 0,2*7 + 0,05*3 + 0,05*3 + 0,05*9 + 0,05*9) / 10 = (1,35 + 0,75 + 0,35 + 1,6 + 0,3 + 1,4 + 0,15 + 0,15 + 0,45 + 0,45) / 10 = 6,95/ 10 = 0,695

-цей індекс показує стійкість до дії чинників макросередовища, його оптимальне значення дорівнює 1.

Аналізуючи індекс, можна сказати, що на підприємство чинники макросередовища мають середній рівень впливу (від 0,5 до 0,8). Тобто підприємство досить швидко може адаптуватися до зміни дії чинників, а значить, і конкурентоспроможним на ринку залізорудних товарів.

Показники аналізу мікросередовища відображені в табл..3.2

Табл.. 3.2.

Аналіз мікросередовища ВАТ «КЗРК»

Загальний індекс стійкості до дії чинників мікросередовища для ВАТ "Кривбасзалізрудком":

Iст бп = (0,3*9 + 0,45*8 + 0,3*7 + 0,15*4) / 10 = (2,7 + 3,6 + 2,1 + 0,6) / 10 = 9 / 10 = 0,9.

Аналізуючи індекс, можна сказати, що на підприємство чинники мікросередовища мають малий рівень впливу. Підприємство є досить стійким до дії чинників мікро середовища, завдяки стійким партнерським зв’язкам, іміджу надійного постачальника, забезпеченості ресурсної бази підприємства.

3.2. Автоматизація інформаційної бази даних та аналізу зовнішнього середовища підприємства

Для  автоматизації діяльності відділу маркетингу на ВАТ “Чернігівавтодеталь” в 2008 році була впроваджена інтегральна iнформацiйна система "MARKET". За 3 роки використання "MARKET" на ВАТ “Чернігівавтодеталь”, вона зарекомендувала себе як ефективна, надійна та зручна система. Саме тому ми пропонуємо впровадити подібну систему на ВАТ «КЗРК». Система була модернізована для моніторингу та аналізу саме зовнішнього середовища підприємства в період диверсифікації його діяльності.

Призначення системи "MARKET" полягає в створеннi, нако­пиченнi, обробцi та збереженні iнформацiї, пов'язаної з роботою маркетингової служби комбінату.

Мета системи "MARKET" полягає в тому, шоб забезпечити вико­нання службових обов'язкiв виконавцiв служби маркетингу з питань аналізу макро- та мікросередовища, ведення договiрноі документацiі, об­лiку, аналiзу, прогнозування, планування та регулювання марке­тингової дiяльностi комбінату.

Доцiльнiсть автоматизацiі функцiй аналізу зовнішнього середовища на пiдприємствi пов'язана зi складнiстю та рiзноманітнiстю задач, що вирiшуються, необхiднiстю отримання узагальнюючих характеристик по всьому ко­лу показникiв, можливiстю застосування засобiв моделювання еко­номiчних процесiв, обробки i врахування експертних оцiнок ринко­вих ситуацiй для прогнозування i планування маркетингової дiяль­ностi, оперативного одержання звiтної та аналiтичної информацiї, графiчного вiдображення отриманих результатiв, розрахункiв.

Iнтеграцiя системи побудована на функцiонуваннi рiзнородної iнформацiї: довiдкової, поточної, експертної, баз данних, банкiв знань, баз алгоритмiв, обробленої iнформацiї.

Вихiдна iнформацiя системи складає: звiти з усiх напря­мкiв дiяльностi служби маркетингу (договiрна робота, виконання договорiв поставки продукцiї, прогнозування та планування марке­тингової дiяльностi на підприємстві, аналiз та оцiнка ситуацiї на рин­ку товарiв, поточнi звiти) i призначена для поточного регулюван­ня та стратегiчного керування процесами маркетингу.

Термiни рiшення задач системи встановлюються в залежно­стi вiд конкретних умов накопичення iнформацiї i потреб ії об­робки.

У перелiк зав­дань дослiдження зовнішнього середовища входять:

      збiр, опрацювання i зведення кон'юнктурної iнформацiї;

      iнтегрованi та диференцiйованi оцiнки стану ринку, типологiя ринкової ситуацiї, якiсна та атрибутивна градацiя стану ринку;

      характеристика обсягу ринку;

      оцiнка i аналiз пропорцiй ринку;

      виявлення, аналiз i прогнозування тенденцiй ринку та його динамiчна стiйкiсть;

      оцiнка i аналiз коливань, сезонностi та циклiчностi розвит­ку ринку;

      оцiнка i аналiз регiональних розбiзностей ринку;

      оцiнка i аналiз дiловоі активностi;

      характерстика ступеню монополiзацiї ринку i iнтенсивностi конкуренцiї;

      аналiз, оцiнка i прогнозування власних можливостей в ринко­вому середовищi.

Структура системи "MARKET" i технологiя взаємозв'язкiв(Додаток Н).:

• В вiдповiдностi з функцiями системи "MARKET" вона має вiсiм роздiльних iнтерфейсiв, заснованих на загальнiй базi да­них, створюваних в вiдповiдних файлах. Крiм того, система iнте­грує з глобальною базою даних iнших пiдроздiлiв комбінату в цiлому по мережi. Цi зв'зки стосуються даних про продукцiю, цiни на неї, про клiєнтiв, іх фiнансових атрибутiв i т.i.
• Система "MARKET" пiдключена до глобальноі iнформацiй­ноі системи "INTERNET" і користується її iнформацiєю [29].

Табл..3.3

Перелiк вихiдних документiв

Отже, техніко-економічна характеристика ВАТ «КЗРК» дозволила виявити недостатність інформаційного забезпечення управління процесами відстеження і аналізу зовнішнього середовища. Цим потребам відповідає проектування інформаційного забезпечення виконання аналізу зовнішнього середовища підприємства. Доцiльнiсть автоматизацiі цих функцiй на пiдприємствi пов'язана зi складнiстю та рiзноманітнiстю задач, що вирiшуються, необхiднiстю отримання узагальнюючих характеристик по всьому ко­лу показникiв, можливiстю застосування засобiв моделювання еко­номiчних процесiв, обробки i врахування експертних оцiнок ринко­вих ситуацiй для прогнозування i планування дiяль­ностi, оперативного одержання звiтної та аналiтичної информацiї, графiчного вiдображення отриманих результатiв, розрахункiв.

3.3. Економічне обґрунтування ефективності автоматизації аналізу зовнішнього середовища ВАТ «КЗРК»

Складність  розрахунку  ефекту  полягає  в  тому, що  інформаційне  забезпечення  є  лише  складовою, але  необхідною  частиною  процесу  управління. Отримання  своєчасної, повної, адекватної  достовірної  інформації  робітником  управління  ще  не  дає  гарантії  на  отримання  певного  прибутку. Але  це  вже  дає  шанс  на  досягнення  ефекту  у  майбутньому. Наскільки  отриманий  прибуток  буде  значним  та  наскільки  він  буде  покривати  витрати  на  отриману  інформацію  цілком  залежіть  від  здатності  керівника  користуватись  цією  інформацією.

Дослідження зовнішнього середовища є необхідним у процесі розробки будь-якої стратегії діяльності підприємства. Це зумовлюється декількома причинами. По-перше, саме зовнішнє середовище, невідповідність підприємства до вимог зовнішніх контрагентів здебільшого спричиняють появу та розвиток кризових явищ. По-друге, стан та напрям розвитку зовнішнього середовища певною мірою визначають можливості підприємства щодо локалізації кризи та виходу з неї. По-третє, в період диверсифікації діяльності підприємства, необхідно враховувати стан та прогноз розвитку зовнішнього середовища, забезпечувати їх адекватність та часову відповідність до процесів, що відбуваються за межами підприємства.

              Визначення найвпливовіших факторів зовнішнього середовища

підприємства дозволяє отримати всю можливу та необхідну інформацію про нього.

              Пошук інформації пропонуємо здійснювати за допомогою:

      сканування середовища, тобто пошук сформованої інформації;

      моніторингу середовища – відстеження поточної та нової інформації;

      прогнозування, тобто спроби створити інформацію про майбутній стан

          середовища.

              Спеціальна система відстеження зовнішнього середовища «MARKET» необхідна для результативного вивчення складових середовища. За допомогою запропонованої системи можна здійснювати проведення спеціальних спостережень, пов’язаних із певними особливими подіями, а також проводити регулярні спостереження за станом важливих для підприємства зовнішніх факторів.

              Не можна не відзначити, що  автоматизація  інформаційних  процесів  приносить  значну  перевагу  будь-якому  підприємству, а  тим  більше  великому, яким  є  ВАТ “КЗРК”. Сьогодні  найбільш  ефективними  є  ті  організації, які  струтурували  інформаційні  потоки  як  внутрішні, так  і  зовннішні.

              Аналіз зовнішнього середовища підприємства і врахування факторів макро- і мікросередовища в період диверсифікації діяльності підприємства – важливий чинник виживання та ефективного функціонування підприємства в сучасних умовах, що потребує детального відстеження процесів у середовищі, оцінки факторів і встановлення зв'язків між факторами, сильними і слабкими сторонами, а також можливостями і загрозами.

              Удосконалення процесу диверсифікації діяльності ВАТ «КАРК» пов’язано з впровадженням прогресивних компю’ютерних технологій і, зокрема, в моніторингу та аналізі факторів зовнішнього впливу. Економічний ефект буде залежати від повноти автоматизації цього процесу.

              Таким чином, в аналізі зовнішнього середовища ефект реалізується за рахунок значного обсягу інформації, що накопичується, обробляється та аналізується на сучасному рівні.

Висновки до розділу 3

Швидкоплинність змін зовнішнього середовища, циклічність економічного розвитку все частіше потребують від суб'єктів господарювання прийняття рішень про диверсифікацію діяльності та постійної уваги до вдосконалення інструментів стратегічного аналізу. Процес формування та реалізації стратегії підприємства базується на певних аналітичних дослідженнях як внутрішнього, так і зовнішнього середовища фірми.

Стратегічні рішення пов'язані скоріше із зовнішніми, ніж з внутрішніми проблемами компанії, особливо з рішеннями про номенклатуру продукції, що виробляється, та вибором сегментів ринку. Це проблема обрання сфери діяльності фірми і пошуку нових напрямів її розвитку.

Техніко-економічна характеристика ВАТ «КЗРК» дозволила виявити недостатність інформаційного забезпечення управління процесами відстеження і аналізу зовнішнього середовища.