Аналіз ефективність праці на ТзОв Євтопродукт

Існують ще такі проблеми, які  характерні для багатьох організацій:

1. Відсутність у працівника  якої-небудь мотивації для підвищення  ефективності його власної роботи  й роботи фірми в цілому. Якщо  працівник, при затраті більшої  або меншої кількості зусиль  буде одержувати ті самі гроші,  то він буде працювати менше.  Елементи суб’єктивного преміювання  (раз у квартал/рік по оцінці  безпосереднього керівника), не працюють  так добре, як хотілося б.  Системи штрафів, що є присутнім  у деяких організаціях, скоріше  демотивують співробітника, призиваючи його формально задовольняти деякі критерії. Якщо заздалегідь відомо, що критерії важкодосяжні, то про ефективну роботу колективу можна забути.

2. Незнання співробітником  тих завдань, які потрібно йому  вирішити. Як правило, це відбувається  в ситуації, коли цілі самої  організації непрозорі для всіх  співробітників. Якщо є проблеми  в топ-менеджменті, то це позначиться  на роботі всієї компанії.

3. Інертність стосовно  змін. Якщо міняються цілі організації,  рядовий співробітник може цього  й не зрозуміти.

4. Закритість комунікацій  між відділами. Організація повинна  працювати, як єдиний організм. Кожний повинен виконувати власні  функції й допомагати виконувати  функції іншим відділам. В ідеалі  система повинна бути самокоординованою на всіх рівнях. Це забезпечить швидке реагування на проблеми й ефективний пошук рішень.

5. Складність аналізу  результатів. Якщо загальний план  не виконується, то знайти "вузьке" місце може бути складно. Коли  винних більше одного - винних  немає. Але це тільки одна  сторона медалі. Коли ж план  виконується, то знайти "вузькі" місця й підвищити ефективність  ще складніше.

Вирішення даних проблем  можливе за допомогою застосування одного з методів мотивації персоналу "Management by Objectives" (MBO) або "керування за цілями" ("керування за допомогою установки цілей", "керування через постановку завдань").

Отже, можна зробити висновок, що ефективне управління виробничо-господарською  діяльністю підприємств значною  мірою залежить від використання вміло налагодженого мотиваційного  механізму. Тому необхідно на кожному  конкретному підприємстві в першу  чергу розробити власну ефективну  систему мотивів та стимулів, що забезпечують активізацію діяльності персоналу відповідно до цілей, які  поставлено перед підприємством.

Сучасна модель управління підприємством має включати механізм ефективної трудової мотивації, який дозволив би поєднувати стратегічну ціль організації  з потребами та інтересами робітників, взаємоузгоджуючи різні форми стимулювання зі складністю й результативністю праці, об’єктивно оцінюючи працездатність, знання, досвід, можливості працівників, створюючи умови реалізації й розвитку трудового потенціалу персоналу, систему гнучкої адаптації працівників до ринкової кон’юнктури, наближуючи інтереси підприємства до інтересів працівників і навпаки.

Отже, соціально-економічною  основою поведінки та активізації  зусиль персоналу підприємства, що спрямовані на підвищення результативності їхньої діяльності, завжди є мотивація  праці.

Аналіз існуючих у світі  теорій мотивації дає право стверджувати таке:

Спільним для всіх теорій є визнання залежності потреби - стимули  мотиви - дії.

Переважна більшість існуючих класифікацій виділяють матеріальні  й соціально-психологічні чинники  мотивації.

Велика кількість найрізноманітніших теорій мотивації свідчать про відсутність  єдиної загальновизнаної.

Жодна з теорій не доведена до механізмів реалізації. В кожній з них розкритий лише ідеологічний бік мотивації.

У загальній системі механізму  господарювання важливе значення займає організаційно-економічний механізм регулювання мотивації трудової діяльності персоналу, який є складовою  системою взаємодії елементів і  методів впливу на оптимізацію політики соціального захисту працівників  підприємства шляхом використання економічних, соціально-психологічних та адміністративних методів мотивації персоналу.[24]

Тому суть трудової мотивації  полягає у розробці такої системи  стимулів, яка б задовільняла найкращим чином усі потреби працівника і зацікавлювала його досягти кращих результатів своєї діяльності. Ця система включає в себе оплату праці, створення нормальних умов для відтворення трудової енергії, робочої сили.

Мотивація трудової діяльності не може бути дієвою без задоволення  матеріальних потреб, орієнтації на матеріальний інтерес працівників. Підвищення значення трудових і статусних мотивів  не означає абсолютного зниження ролі матеріальних мотивів і стимулів. Вони, як і раніше, залишаються важливим каталізатором, здатним істотно  підвищити трудову активність та сприяти досягненню особистих цілей  і цілей підприємства.

 

 

 

 

 

Розділ 2. Аналіз господарської діяльності та систем мотивації праці на ТОВ «ДК Європродукт»

2.1 Характеристика  господарської діяльності ТОВ  «ДК Європродукт»

Товариство з обмеженою  відповідальністю «Дистриб’юторська  компанія Європродукт» засновано в Одесі у 1994 році.

Місце знаходження: 65012, Одеська  область, м. Одеса, вул. Велика Арнаутська, буд. 5. ТОВ «ДК ЄВРОПРОДУКТ» здійснює свою виробничо-господарську та комерційну діяльність з метою отримання прибутку.

Початок діяльності було пов'язано  з імпортом і дистрибуцією дитячого харчування. Згодом до бізнесу компанії додалася власна роздрібна та оптова торгівля в напрямку дитячої гігієни, іграшок, меблів, одягу і взуття.

Сьогодні «Європродукт» - це лідер на ринку з п'ятьма філіями в найбільших містах України (Одеса, Київ, Дніпропетровськ, Харків, Львів) та трьома прибутковими напрямками бізнесу: дистрибуцією дитячих товарів, роздрібною мережею дитячих супермаркетів («Антошка», «Мега-Антошка» , «Тошка», «Казка Нова») і мережею дитячих бутіків «Даніель».

Роздрібна мережа підприємства представлена ​​в 18 містах України, включаючи  в себе 34 супермаркети «Антошка», 2 торгово-розважальних центру «Мега-Антошка», спеціалізований магазин іграшок «Казка Нова» та 2 магазини «Тошка» у форматі мінімаркетів.

Напрямок дитячих бутіків представлено мережею з 6 бутіків «Даніель» (Київ, Одеса, Харків, Дніпропетровськ) та 10 монобрендових бутіків, які представляють кращі марки в Києві та Одесі у форматі Daniel Kid's Luxury Avenue. В департамент бутіків також включені салони дитячих інтер'єрів Vibel в Одесі та Києві.

Департамент національної дистрибуції  «Європродукт» ексклюзивно представляє більше 70 світових брендів практично у всіх національних і регіональних торговельних мережах. У прямому покритті також знаходиться більше 1500 торговельних точок спеціалізованої та ординарної роздробу. У непрямому покритті - більше 7500 торговельних точок. Загальна складська площа - більше 28000 кв.м. Структуру продажів складають два канали - VIP-роздробу (торгові мережі і дистриб'ютори) і ординарної роздробу (спеціалізовані та дрібні роздрібні магазини).

У числі брендів, запропнованих компанією -

дитяче харчування Nestle, Bebi, Hame, Heinz, «Сади Придонія»;

дитяча косметика та гігієна  Bubchen, Bebe-jou, Baby-Nova;

іграшки Tolo, Anna Club, Meccano, Playmobil;

меблі та аксесуари Pali, Bebecar, Bebe-Confort;

одяг та взуття Nickel, Maximo, Legero, Pablosky.

«Європродукт» - сімейна компанія за формою власності і за принципами управління.

Найважливіша перевага сімейного  бізнесу - орієнтація на наступне покоління  власників. Цим обумовлена ​​стратегія розвитку бізнесу і збереження його цінностей.

Для партнерів ці переваги - підтвердження стабільності бізнес-відносин.

Підприємство також є  привабливим роботодавцем для працівників, які поділяють сімейні цінності.

ТОВ «ДК Європродукт» є всеукраїнським лідером в сегменті дистрибуції і роздробу дитячих товарів. На даний момент підприємство розвиває наступні напрямки бізнесу:

• Роздрібна торгівля дитячими товарами в мережі дитячих супермаркетів «Антошка», ТРЦ «Мега-Антошка», магазині іграшок "Казка". Ціновий сегмент - «середній» і «середній +»;
• Роздрібна торгівля дитячими товарами в мережі дитячих мінімаркетів «Тошка». Ціновий сегмент - «середній -» і «низький»;
• Роздрібна торгівля в лакшері-і преміум-сегментах: салони дитячих інтер'єрів «Vibel», магазини дитячого одягу і взуття - мультибрендовий бутік «Даніель», монобрендових бутіки Pinco Pallino і Miss Bluemarine;
• Дистрибуція та оптова торгівля дитячим харчуванням та товарами гігієни;
• Дистрибуція та оптова торгівля іграшками та дитячими меблями;
• Оптова торгівля дитячим одягом і взуттям.

Всі магазини підприємства поділяються на три основні формати:

1. малий формат - площа супермаркету від 250 до 500 м2, в таких магазинах асортимент дитячих товарів становить близько 12650 найменувань,
2. середній формат - площа супермаркету від 1000 до 1500 м2, асортимент товарів представлений більш, ніж 17500 найменувань продукції,
3. великий формат («Мега-Антошка») - площа супермаркету від 3500 м2 до 7500 м2, асортимент продукції включає більше 36000 найменувань.

Супермаркети «Антошка»  є основними бізнес-одиницями  ТОВ «ДК Європродукт». Перший супермаркет з'явився на ринку України в 1997 році і відразу ж завоював популярність серед споживачів, оскільки зумів надати для них унікальну на той час послугу - в одному місці був представлений широкий асортимент продукції всіх товарних груп по догляду за дитиною, таким чином, щоб забезпечити дитину всім необхідним, вже не було необхідності у відвідуванні безлічі торгових точок.

На сьогоднішній день підприємством  відкриті 29 супермаркетів «Антошка», в яких споживачеві пропонуються товари шести основних груп: аксесуари, предмети гігієни та косметика; харчування; меблі та коляски; взуття; одяг; іграшки. Асортимент супермаркетів постійно оновлюється і вдосконалюється  за рахунок контактів з новими виробниками, та успішного співробітництва  з постачальниками, продукція яких вже користується активним попитом  серед споживачів.

Дитячі торгово-розважальні  комплекси «Мега-Антошка» - ексклюзивний проект ТОВ «ДК Європродукт». Вперше такий комплекс був відкритий в 2005 році, на сьогоднішній день компанія володіє двома такими магазинами в містах Одеса та Харків.

Крім широкого асортименту  дитячої продукції всіх товарних груп в «Мега-Антошці» передбачені наступні види послуг і сервісу: парковка для колясок, камери зберігання ручної поклажі, роздягальня, кімната матері та дитини, обмін валют, і дитячі театральні каси, фото-ательє, дитяча перукарня, ательє для ляльок, дитяча карусель, подіум для демонстрації дітьми, вподобаних їм моделей одягу, розважальні ігри.

Мінімаркет «Тошка» - магазин дитячих товарів, що працює в ціновому сегменті «середній мінус» і «низький». У магазині представлені товари для дітей від народження до 12 років. Перший «Тошка» відкрився в Миколаєві 8 серпня 2008. В подальшому планується, що мінімаркети дитячих товарів «Тошка» будуть представлені в українських містах районного значення з чисельністю населення від 50 до 300 тис. чоловік.

Магазин «Казка Нова» - це магазин  іграшок, що знаходиться в м. Києві, в якому представлений асортимент більш 10 000 найменувань іграшок провідних  фірм світу, орієнтований на дітей різного  віку.

Салон дитячого інтер'єру  «Vibel» - компанія володіє 2 такими салонами в містах Києві та Одесі. У салонах представлені кімнати відомих світових виробників меблів, пропонується послуга проектування кімнат за бажанням клієнтів. Продукція орієнтована на преміум-сегмент.

Галерея Kid's Luxury Avenue «Daniel» - представлена ​​серією монобрендових бутіків одягу та аксесуарів: Armani Junior, Miss Blumarine, KidSpase, Pinco Pallino, Liu Jo Junior. У портфелі підприємства дві такі галереї у містах Києві та Одесі. Дані бізнес-одиниці орієнтовані виключно на преміум-сегмент.

Бутіки «Даніель» - це мережа мультибрендових бутіків одягу, взуття та аксесуарів преміум класу для дітей у віці від 0-16 років. ТОВ «ДК Європродукт» володіє трьома такими бутіками в містах Києві, Одеесе та Харкові.

Таким чином, необхідно відзначити, що підприємство у своїй діяльності охопило всі цінові сегменти від  самого нижнього до преміум класу. В основному реалізується продукція середнього цінового сегмента. Це пов'язано з тим, що в супермаркетах в основному представлена ​​продукція зарубіжних постачальників - більше 75% товарів імпортного походження.  Вітчизняна продукція також представлена ​​в супермаркетах, але в значно менших обсягах, що пов'язано з невеликою кількістю самих виробників, а також з тим, що якість їхньої продукції значно поступається якості товарів іноземних постачальників.