Этика интернета. Безопасность интернета

4. Кстати, модератор  почти всегда прав. Если у вас  возникли конфликты с пользователями  игры, и они решаются не в  вашу пользу, если вам делают  замечание или наказывают (блокируют  аккаунт на определенный срок, лишают неких привилегий и т.п.) – не спорьте зря. Это все равно ни к чему конструктивному не приведет, и только усложнит отношения с администрацией проекта и другими геймерами. Иногда легче всего попросить прощения и согласиться с оппонентами. Но в случае уверенности в своей правоте и явном нарушении прав и несправедливости, можно и нужно жаловаться в «вышестоящие инстанции» (в том числе и на модераторов) – отправив жалобу администрации.

5. Будьте крайне  осторожны, рассказывая другим  игрокам о каких-либо продуктах,  мероприятиях, программах, других играх  – это могут воспринять как  рекламу. А рекламные сообщения,  во-первых, многих раздражают, а во-вторых  – запрещены пользовательскими  соглашениями большинства онлайн-игр. Мы рекомендуем рассказывать о чем-то, не имеющем непосредственного отношения к игре, только тогда, когда этого точно хотят другие игроки (например, спрашивают совета и т.д.).

6. Не переносите  конфликты с виртуальными персонажами  в рамках игры в реальную  жизнь. Как уже было сказано  выше, онлайн-игры – пространство, в котором люди могут примерить на себя новые роли и маски, и игровой персонаж не всегда является прямым продолжением человека, выступающего от его лица. То же самое касается негатива, пришедшего из реальной жизни: если вы сталкиваетесь с виртуальным персонажем неприятного вам человека, забудьте о неприязни на время игровой сессии, так как игра – не место для сведения личных счетов.

7. Вежливость  по отношению к другим игрокам  – обязательна. На первый взгляд, форма общения в чатах онлайн-игр не предполагает соблюдения правил этикета, приветствий, прощаний и других привычных нам составляющих коммуникаций в реальной жизни, но это не так. Кроме того, вежливость – ключ к решению конфликтов (а зачастую и лекарство от них).

8. Тем не менее,  тезис, изложенный в предыдущем  пункте, вовсе не означает, что  необходимо всегда и везде  обращаться к другим людям  на «Вы», спрашивать, как у них  дела и жать руки в начале  общения (тем более что в  виртуальном пространстве это  проблематично). Каждая конкретная  площадка и собравшиеся на  ней люди диктуют свои правила  общения. Новичку было бы не  лишним, прежде чем начинать активно  общаться с товарищами по игре, понаблюдать за поведением старожилов, обратить внимание на то, как они разговаривают между собой и какие нормы (и вольности) сложились в сообществе.

Кстати, ваша вежливость и следование правилам – вовсе  не гарантия того, что другие игроки будут вести себя так же достойно. Если вас кто-то оскорбил, если вы видите, что другой геймер нарушает правила поведения и общения, принятые на площадке – не молчите. Не стесняйтесь сделать ему замечание, кинуть ссылку на страницу с правилами, пожаловаться модератору, если понадобится. Соблюдая сетевой этикет вы вправе требовать того же от окружающих.  
 

4. Встречи Интернет-сообществ в реальной жизни

Интернет предоставляет  широкие возможности для общения. Люди из самых разных городов могут  объединяться по интересам и обсуждать  их между собой: на форумах, в группах  социальных сетей, в чатах, блогах. Общий интерес – вне зависимости от того, что это: рукоделие, туризм, фантастические фильмы, многопользовательские компьютерные игры, воспитание детей, автомобили и т. д. – объединяет людей в группы, сближает их. Людей может объединить что угодно, лишь бы это что-то вызывало у них интерес и желание обсуждать с другими людьми, обмениваться опытом и мыслями, давать советы, спрашивать советов, узнавать виртуальных знакомых «в лицо», принимать новичков.

Совершенно не удивительно, что многие участники  интернет-сообществ (групп товарищей со сходными интересами) начинают обсуждать друг с другом и другие темы, дружить, хотеть встретиться в реальной жизни и пообщаться лично. И они встречаются – организованно, планируя встречи заранее и назначая время и место встречи, или спонтанно.

Если вы собираетесь  на встречу интернет-сообщества, и хотите произвести на новых знакомых приятное впечатление, важно помнить о правилах приличия. Прежде всего, внимательно прочитайте описание события, вне зависимости от того, устраивается одно активистами «из народа» или администрацией/модераторами сервиса. Если у интернет-группы есть некие правила общения при реальных встречах, то они обычно оговариваются отдельно. Не игнорируйте пожелания или запреты: если в сообществе принято приходить на встречу в неформальной одежде, то вы будете смотреться странно в костюме-тройке, хотя никто вас, конечно, открыто за это не осудит (и наоборот).

Возможно, в сообществе существуют нормы относительно того, как обращаться друг к другу (например, люди могут знакомиться на встречах или, наоборот, продолжать общаться под вымышленными, используемыми ими в Сети прозвищами-никнеймами). О таких вещах лучше узнать заранее.

Если организаторы встречи не оговаривают никаких  правил отдельно, волноваться не стоит. Впрочем, если вы чувствуете стеснение, приходя в новую компанию, лучше  расспросите кого-нибудь из старожилов – тех, кто является участником сообщества давно, и не раз посещал оффлайновые встречи. Не стесняйтесь задать интересующие вас вопросы: в каком формате проходят встречи, существуют ли какие-то негласные правила общения, как себя вести – неформальный «допрос» на эту тему существенно облегчит встречу и, как минимум, придаст уверенности.

Тем не менее, легко  выделить несколько общих правил оффлайновых встреч интернет-сообществ, следуя которым, легко расположить к себе знакомых и незнакомых людей.

1. Во-первых, важно  помнить о вежливости и всех  тех правилах этикета, которые  приняты в любом обществе. Знакомьтесь  с незнакомыми вам людьми, не  забывайте здороваться, говорить  «спасибо» и «пожалуйста». Элементарные слова вежливости не смутят никого даже в самой неформальной обстановке.

2. Во многих  интернет-сообществах, в том числе и во время личных встреч, принято обращаться друг к другу на «ты». Вовсе не обязательно, даже будучи новым человеком в компании, нарочито держать дистанцию и обращаться к людям на «Вы» (если только это не сознательная позиция, но тогда можно рассчитывать на не очень приятные последствия – например, на то, что вас не примут за «своего»). Однако, переходя на «ты», лишним не будет спросить разрешения у присутствующих.

3. Навязчивость  – признак плохого тона. Не  пытайтесь сразу подружиться  со всеми присутствующими, стать  своим за 10 минут, узнать о новых  знакомых все. Это неуместно  не только на первой, но и  на последующих встречах, особенно, если в рамках сообщества принято  обсуждать только какие-то конкретные  вещи и проблемы.

4. Нельзя пытаться  перетянуть одеяло на себя  и немедленно стать центром  внимания всех присутствующих  – это невежливо по отношению  к другим, многих раздражает, и,  вполне возможно, выглядит просто  глупо. Если вам есть, чем привлечь  внимание новых знакомых, это  произойдет само собой. 

5. Но и не  молчите, даже если чувствуете  себя не в своей тарелке,  так как вжавшиеся в угол  стесняющиеся люди, как ни странно,  привлекают к себе внимание  даже сильнее, чем задорные  крикуны. Если уж вы решились  и пришли на встречу, получайте  удовольствие, не обижайте молчанием  тех, кто пытается вас разговорить. Не получается – лучше вежливо раскланяться, сославшись на неотложные дела.

6. Не стесняйтесь  переспрашивать имена тех, кого  не запомнили с первого раза  – это лучше, чем избегать  общения с человеком, забыв  его имя. 

7. Не обсуждайтесь  кого-то за спиной. Интернет-сообщество - это обычный коллектив, и ваши  слова могут обидеть кого-то, их  могут переиначить и передать  объекту обсуждения, что испортит  ваши отношения с другими людьми.

8. Настройтесь  на интересное общение и приходите  на встречу в хорошем настроении  – и все получится. 

9. Предупреждайте  о том, что собираетесь посетить  встречу (или, наоборот, поменяли  планы и не сможете придти) заранее. Сюрпризы в таких случаях  уместны только с хорошо знакомой  компанией. 

Кстати, нельзя не отметить ещё один очень важный аспект встреч интернет-сообществ. Большинство из них связано с определенной долей риска: вы не знаете, кого увидите при встрече. Приятные интернет-знакомые могут оказаться вовсе не такими приятными и располагающими к себе в реальной жизни, а случаются разочарования и похуже.

Поэтому важно, во-первых, приготовить пути отступления, чтобы оперативно ретироваться в  том случае, если обстановка встречи  вам не понравится.

Во-вторых, предупреждайте близких и друзей о том, куда вы идете – это уже вопрос безопасности.  
 
 
 
 

5. Рекомендации родителям

Юные пользователи Сети зачастую проводят куда больше времени  за компьютером, нежели с реальными  друзьями и на улице. Многим из них  Интернет становится привычной средой обитания, где они всегда можно  найти развлечения, материалы для  учебы и новых знакомых. К тому же, в Сети вовсе не обязательно  быть ребенком, Интернет стирает границы, существующие в настоящем мире, любой  может общаться наравне с остальными независимо от возраста и социального  положения. Однако мнение о том, что  в Интернете «можно все» является в корне ошибочным и это  нужно очень хорошо объяснить  ребенку, дабы избежать возможных проблем  и ошибок.

Самое важное –  дать понять ребенку, что Интернет реален, им пользуются настоящие люди, и  все что он сделает в Сети будет иметь последствия. Само собой, необходимо быть вежливым и культурным при общении, не оскорблять других пользователей и игнорировать нежелательные сообщения. Не стоит писать человеку то, что не рискнул ты сказать лично. Дети должны понимать, что Интернет не отдельный мир, а лишь удобное средство общения, и пользуясь ним необходимо соблюдать те же правила этики, что и при общении в школе. Пошутить над знакомым с помощью Сети – одно, а преследовать и запугивать его – уже преступление. Необходимо дать понять ребенку, что все его поступки за компьютером – реальны.

Кроме стандартных  правил поведения существует особая сетевая этика. Так как Интернет является приватной зоной, необходимо уважать чужую анонимность. Нельзя выкладывать логи личных разговоров в общедоступных местах, публиковать фотографии людей без их разрешения и сообщать другую приватную информацию, например номера телефона, адреса или реальное имя. Тоже самое нельзя делать и со своими данными в интересах соблюдения собственной безопасности.

В некоторых  американских школах есть даже предмет  «сетевая этика». Возможно, он скоро  понадобится и российским школам, поскольку все больше детей в  нашей стране получает доступ к Интернету. Важно чтобы родители осознали, что  с помощью Сети их чадо может натворить  отнюдь немаленьких шалостей, поскольку  даже маленькие дети нередко разбираются  в компьютерах лучше взрослых. Если не разъяснить ребенку, какие последствия  могут возыметь его действия, он может стать источником опасности  для общества. Было много случаев, когда школьники и студенты совершали  компьютерные преступления, не зная о  том, что поступают незаконно, или считая, что анонимность дарует им полную безопасность. К счастью, талантливых хакеров среди детей не так уж много, но на всякий случай каждому родителю стоит провести беседу о том, что хакерство является преступлением.

Самое распространенный пример нарушения сетевой этики  детьми и подростками – это  великий и могучий копипаст. Многие не понимают, что в Интернете тоже существует авторское права и собственность. Если в реальной жизни ребенок не рискнет стянуть чужую тетрадку с сочинением и сдать как свою, то скачать реферат и выдать за собственную работу может каждый.

Заниматься с  ребенком прививанием основ сетевой  этики важно и нужно, поэтому  нельзя пускать работу вашего чада с компьютером на самотек, поскольку  последствия виртуальных проделок могут оказаться вполне настоящими. 
 
 

6. Правила этики при использовании чужих материалов в Интернете

Проблема авторского права в Интернете – весьма серьезный вопрос. Несмотря на то, что  виртуальное пространство является свободной территорией, его содержание отнюдь не общее. С одной стороны, информация в Сети распространяется свободно. Но, в то же время, у каждой красивой картинки, интересного блога, занимательной статьи, имеется свой хозяин. Практически все материалы, публикуемые в Интернете, относятся к интеллектуальной собственности. Авторское право реализуется в мире Интернета так же, как в реальной жизни. Все виртуальные тексты и изображения охватываются законодательством об авторском праве.

Печально, что  за последние годы так и не было выработано единого решения на этот счет, так как Сеть является глобальным пространством, которое постоянно  развивается. Выходит, что практически  все в Интернете должно быть защищено законодательством об авторском  праве, поэтому копирование информации с сайтов является противозаконным, если его правилами не оговорено  другое.