ERP-система

Существуют определенные предположения, касающиеся тех основных моделей, которые должны быть адаптированы при внедрении. Например, как указано, организационная модель системы R/3 потребовала от компании Microsoft описать каждое подразделение для целей моделирования оценки либо как центр затрат, либо как центр прибыли. К сожалению, это представление отличалось от существующей организационной модели, и Microsoft пришлось приспосабливаться к модели.

Объекты

Объект можно определить как интерфейс между «внутренней» средой - содержанием и организацией с амого объекта - и «внешней» средой - окружением, в котором он функционирует. Внутренняя среда - это компьютерная программа, а внешняя - это мир, в котором функционирует система.

Объекты предприятия - пища для информационных процессов. Например, под таким объектом предприятия, как «документ», обычно понимается счет. Кроме того, объектами также  являются реализации моделей (в форме  перечня счетов, списков производителей, списков продукции и т.д.). Объекты  предприятия известные как документы  генерируются системами в качестве выходных данных (например, счета) или  используются ими в качестве входных  данных (заказы клиентов). Объекты предприятия, являющиеся реализациями моделей (например, списки производителей), обеспечивают структуру производственных систем.

Процессы

Процессы - это потоки деятельности и информации, необходимые для  выполнения определенной задачи или  группы задач. Обычно организации должны выбирать процессы, соответствующие  их потребностям, из набора процессов, содержащихся в ERP-системе. Поскольку, в принципе, существует множество  способов выполнения задачи или групп  задач, каждый из процессов не является единственно возможным. А так  как они не являются единственно  возможными, ожидается, что одни процессы будут работать лучше, чем другие. В рамках ERP-систем существуют многочисленные процессы, охватывающие несколько функций.

Процесс управления заказами SAP. Этот процесс отображается в многочисленных модулях SAP, интегрированных между  собой. В традиционной функционально-ориентированной  системе, напротив, существовало бы, по меньшей мере, четыре различные системы (товарооборот и распределение, производственное планирование, управление материалами  и финансы), которые не были бы интегрированы. И обмен информацией между  ними производился бы вручную, если бы вообще производился.

Внедрение процессов системами  планирования ресурсов предприятий, в  конечном счете, требует многих решений, которые обычно принимаются группой  внедрения. Среди этих решений такие, как, например, кому выдать кредит и  кому отказать, или, когда предложить скидки и кто их должен получить.

До внедрения ERP-систем фирмы  в целом не использовали общие  и глобальные модели, объекты и  процессы (МОПы). Однако внедрение ERP-систем обычно требует общих МОПов по нескольким причинам: требования системы, обслуживание клиентов, управление процессами, общекорпоративная БД, создание ценности и снижение расходов.

Обычно компании создают  набор стандартов, выбирая из существующих у них МОПов (найденных в различных подразделениях), лучших практик, предоставленных консультантами и ERP-системой, а также используя смешанные подходы. К сожалению, чаще всего не понятно, какой набор объектов и стандартов должен быть принят, особенно из-за того, что при любом выборе одни подразделения получат большую выгоду, чем другие. Стандартизация МОПов может быть довольно широкой, а подразделениям может быть разрешено выбрать только около 1% МОПов.

Заключение

ERP-система - это система  планирования ресурсов предприятия  по всем основным направлениям  его деятельности.

Использование полнофункциональной  единой системы управления ресурсами  компании может дать огромные преимущества предприятию в организации эффективного управления компанией, увеличении быстроты реакции на изменения внешней  среды, повышении качества обслуживания клиентов.

Внедрение ERP-системы на предприятии  не только помогает повысить степень  автоматизации отдельных процессов, но и провести реинжиниринг самих этих процессов. В результате такого внедрения стандартизируется подавляющее большинство операций, значительно растет управляемость организации, повышается степень ее информационной открытости.

Основными понятиями в  структуре любой ERP-системы являются понятия модели объекта и процесса. Суть внедрения системы на предприятии  состоит в установлении соответствия между этими параметрами системы  и элементами и процессами реальной организации.

Взаимодействие с ERP-системой осуществляется путем ввода данных и получения отчетов. Ввод данных организуется таким образом, чтобы  исключить любое дублирование и  обеспечить должный уровень контроля за правильностью ввода для исключения возможных ошибок оператора. Выходные данные могут предоставляться как в виде стандартных отчетов, так и результатов специальных запросов пользователя. Для удобства использования отчеты размещаются в корпоративной или глобальной сети, а также интегрируются в различные пользовательские приложения.

Эволюция систем управления предприятием привела к появлению ERP-систем второго поколения - ERP II. Эти  системы вобрали в себя множество  дополнительных модулей по управлению различными ресурсами, такими как персонал, отношения с клиентами, управление знаниями и организация логистических потоков.

Очевидно, что ERP-системы  в ближайшем будущем станут неотьемлимой частью системы менеджмента любого предприятия, будь то небольшая торговая фирма или транснациональная корпорация. Популярность таких систем стремительно растет, а цена их внедрения и эксплуатации неуклонно падает. Уже в настоящий момент внедрение ERP-системы является оправданным шагом на пути повышения эффективности управления для любой компании.

Список литературы

1. SAP R/3 System. Function in detail. Material Management / Production Planning, SAP. 2004 / Управление материальными потоками. Перевод на русск. яз. 2006 г.

2. Автоматизация систем  управления предприятиями стандарта  ERP-MRPII / Обухов И.А., Гайфуллин Б.Н. - М: Интерфейс-пресс, 2001 г.

3. ERP-системы: выбор, внедрение,  эксплуатация. Современное планирование  и управление ресурсами предприятия  / Дэниел О'Лири - М.: Вершина, 2004

4. Точно вовремя для  России. Практика применения ERP-систем / Питеркин С.В. и др., М.: Альпина. бизнес бук, 2002 г. М. Хохлова, статья «Современный рынок систем управления предприятием»

5. Д. Глямшин, статья «Выход из кризиса - система управления»

6. Ю. Токарев, статья  «Корпоративные информационные  системы и консорциум разработчиков»

7. В.П. Нестеров, «Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений»

8. И.И. Карпачев, «Классификация компьютерных систем управления предприятием»