ОАЭ Деловой этикет

Религия играет важную и влиятельную роль в формировании общества и культуры ОАЭ. Ислам является официальной религией, а по этому пронизывает практически все аспекты жизни. Образование, Законы, продукты питания, одежда и даже разговоры все под сильным влиянием ислама. Исламская вера придает большое значение качествам, таким как щедрость, уважение и скромность, которые наиболее распространены в ОАЭ. 

Гостеприимство  является неотъемлемой частью культуры Эмиратов и относится как к  социальной так и профессиональной среде. Гостей будут принимать с огромным великодушием. В домашних условиях это обычно происходит в форме праздника традиционной пищи Эмиратов, особенно в праздничные дни, а в бизнес-среде, встречи почти всегда сопровождается традиционным арабским кофе и пирожными. Сегодня, Абу-Даби является процветающим бизнес центром с огромными возможностями для иностранных инвестиций и дальнейшего экономического роста. Для желающих принять участие в этом прибыльном рынке, ключом к успеху является понимание делового этикета и культуры ОАЭ

Практика работы в ОАЭ

• рабочая  неделя традиционно начинается в  воскресенье и заканчивается  в четверг. Пятница и суббота  официальные дни отдыха, хотя в некоторых случаях, люди будут работать по субботам.

• Встречи должны быть запланированы заранее, с дополнительным временем, выделенным, в случае если собрание будет идти больше времени или заканчиваться позже, чем предполагалось.

• Эмираты- государство  более современное нежели остальная часть Ближнего Востока. Таким образом, многие традиционные представления и бизнес-практика развивается в сторону западным подходом. Тем не менее, все равно, важно знать и уважать некоторые различия, которые могут существовать как часть эмиратского делового этикета в ОАЭ.

Структура и иерархия в компаниях Эмиратов

• Существует сильная вертикальная иерархия в  большинстве компаний эмирата. Многими из них владеет и управляет один человек, который принимает все решения. К этому человеку необходимо относиться с уважением и почтением, особенно если вы надеяться на успешные деловые отношения.

• Возраст, деньги и семейные связи являются ключевыми  определяющими факторами состояния  человека. Кто вы, как правило, важнее того, что вы достигли. Не редкость, чтобы много членов одной семьи работали на той же компании.

• в бизнесе людей необходимо называть по статусам, таким как шейх (начальник), Мохандас (инженер) и Ustadh (профессор). Если вы не уверены в названии кто-то, узнайте заранее, или спросите у человека, который познакомил вас.

• При первой встрече группы людей, важно, чтобы вы пожали друг другу руки и приветствуют самого старшого человека в первую очередь. Рабочие отношения в ОАЭ

• Люди в  ОАЭ предпочитают вести бизнес в  лицо. Взаимное доверие имеет первостепенное значение для любого успешного взаимодействия в бизнесе и может быть создано лишь путем тет-а-тет.

• Очень важно, если вы собираетесь заниматься своим бизнесом в ОАЭ и хотите чтобы вам в этом помогли . Эмиратских люди предпочитают иметь дело с теми, кого они знают, так что наличие кого-то познакомить вас будет огромное преимущество для вашего бизнеса отношения.

Деловая практика в ОАЭ

• обычное  приветствие «Ас-салам алейкум" (мир вам), на который ответ "Ва алейкум ас-салам", (и на вас  будет мир). При входе на заседание все начинается с рукопожатия. Вы должны приветствовать каждого из ваших коллег Эмиратов в индивидуальном порядке. В соответствии с мусульманскими обычаями, избегать рукопожатий с женщиной, если они не расширить свою руку первым.

• Первоначальные деловые встречи это способ познакомиться с вашим потенциальным коллегам. Они, как правило, долго по продолжительности и дискуссии проводятся в неторопливом темпе за чаем и кофе. Время должно быть выделено для таких деловых встреч, так как они являются неотъемлемой частью бизнес-культуры Эмиратов.

• визитки являются общими, но не обязательными, для бизнес-культуры Эмиратов. Если вы собираетесь использовать визитные карточки, убедитесь, что информация печатается на английском и арабском языках.  

Внешний вид

• Посетители в Абу-Даби, как ожидается, должны соблюдать местные стандарты скромности однако, не одевать традиционную одежду. Традиционная одежда на иностранце может быть оскорбительным.

• Несмотря на жару, большая часть тела должна всегда оставаться охваченой.

• пиджак и  галстук, как правило, требуется  для мужчин в деловых встречах. Мужчины должны носить длинные брюки  и рубашку, застегнутую до воротника, желательно с длинными рукавами, Мужчинам следует также избегать ношения видимых украшений, особенно вокруг шеи.

• Женщины  должны всегда носить скромную одежду в общественных местах. Высокие рукава должны быть не выше локтей, а юбка, если не до лодыжки, должна быть по крайней мере значительно ниже колена.

Поведение

• Избегайте непрерывного взгляда на один элемент в избытке, ваш коллега может почувствовать себя обязанными дать его вам. Когда предлагают подарок, будет невежливо отказаться.

• в использовании  есть несколько стилей приветствия. Мужчины пожимают друг другу руки. Более традиционным приветствием между мужчинами будет схватив друг друга правую руку, положив левую руку на друга правое плечо и обмена поцелуями в обе щеки. поцелуй в Нос обычного используется в регионе Персидского залива, но используется только между близкими друзьями и единомышленниками.