Этикет письменного делового общения

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 15:16, реферат

Описание работы

Современный этикет наследует обычаи практически всех народов мира с очень давних времен до наших дней. Сегодня, когда возможности общения с людьми из разных стран заметно расширились, важно знать не только иностранный язык, но и особенности национального этикета разных народов, чтобы не попасть впросак, посещая ту или иную страну.
Современный этикет - составная часть внешней культуры человека и общества. В него входят те требования, которые приобретают характер более или менее строго регламентированного церемониала и в соблюдении которых имеет особое значение определенная форма поведения.

Содержание

Введение
1. Этикет письменного делового общения………………………….……….
1.1 Бланк…………………………………………………………………………
1.2 Визитная карточка…………………………………………………………
1.3 Деловое письмо……………………………………………………………..
1.4 Личное письмо………………………………………………………..
1.5 Рекомендательное письмо………………………………………………..
1.6 Благодарственное письмо…………………………………………………
1.7 Поздравительные письма…………………………………………………
1.8 Открытка…………………………………………………………………..
1.9 Телеграмма…………………………………………………………………
1.10 Факс и электронная почта………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………….
Список использованной литературы……………………

Работа содержит 1 файл

Этикет письменного делового общения.docx

— 43.15 Кб (Открыть, Скачать)
Открыть текст работы Этикет письменного делового общения