SWOT-аналіз, PEST-аналіз та аналіз зовнішнього середовища

До джерел інформації для аналізу політичного середовища відносять: дані опитувань громадської  думки, проведені різними інститутами  і громадськими організаціями; доповіді і виступи політичних лідерів  і урядових діячів; порядки денні  засідань Верховної Ради (парламенту); приватні інтерв'ю державних діячів; програми зустрічей і візитів  закордонних політиків і представників  державної влади провідних країн  світу та ін.

Отримана інформація дозволяє фірмі скласти загальну картину політичної обстановки в  країні, розробити прогноз її розвитку на перспективу і створити власні механізми пристосування до навколишнього  середовища. До останнього можна віднести формування системи зовнішніх економічних  зв'язків, страхування ризиків при  укладанні угод, розробку адекватних змінам середовища соціальних програм  підтримки працівників фірми  та ін.

Економічне середовище. Зміни стану економіки - один із найважливіших факторів, що визначають нормальне функціонування будь-якої організації. Так, стан світової економіки може сильно впливати на вартість імпортованих ресурсів і, відповідно, на спроможність організацій купувати певні товари. По суті, аналіз економічної складової макросередовища спрямований на розуміння того факту, як формуються і розподіляються ресурси. Слабка економіка держави різко зменшує можливості організацій на одержання кредиту й інших ресурсів, необхідних для нормального функціонування. Серед основних показників, що аналізуються при вивченні економіки, можна назвати такі: величина валового національного продукту, темпи інфляції, рівень зайнятості, платіжний баланс, темп економічного зростання, рівень безробіття, процентні ставки, продуктивність праці, рівні оподаткування, норми нагромадження тощо.

У процесі аналізу  економічного фактора слід приділяти  також увагу таким показникам, як рівень економічного розвитку, добувні  природні ресурси, рівень розвиненості конкуренції, структура населення, рівень освіченості робочої сили, розмір заробітної плати та ін. Аналіз економічного фактора повинен проводитися  системно і бути спрямованим на його комплексну оцінку з метою встановлення існування можливостей для ефективної діяльності організації.

Соціальне середовище. Організація зацікавлена також в інформації, що стосується таких факторів, як: демографічні, соціальна захищеність населення, охорона праці і здоров'я трудящих, традиції, домінуючі життєві цінності й установки людей та ін. Одним із важливих аспектів є демографічний, оскільки ринки складаються з людей, і потенціал їх зростання залежить від динаміки демографічних показників.

У світлі стратегічної поведінки фірми інтерес становить  інформація про: динаміку народжуваності; структуру сім'ї; тривалість життя; статевовіковий склад населення; освітній рівень; міграцію населення. Прогнозування  змін указаних факторів дозволяє організації  передбачати зміни очікувань  у суспільстві в цілому чи окремих  його верств або груп і почати дії  щодо покращання їх обслуговування порівняно  з конкурентами.

Технологічне середовище. Технологічний фактор макросередовища займає одне з важливих місць серед факторів розвитку суспільної кон'юнктури. Технологія є одночасно внутрішньою змінною і зовнішнім фактором великого значення. Швидкість зміни технології постійно збільшується. При цьому аналіз дозволяє вчасно побачити можливості науково-технічного прогресу (НТП) для виробництва нової продукції й удосконалювання тієї, що випускається, а також технології виготовлення продукції і застосування засобів маркетингу при збуті продукції. При цьому слід пам'ятати про два протилежних впливи НТП:

1. Поява нових  технологій і видів продукції  стимулює створення нових бізнесів, появу нових галузей, що в  остаточному підсумку веде до  зростання кількості робочих  місць і підвищення платоспроможності  попиту.

2. Упровадження  нових технологій приводить до  зростання продуктивності праці,  вивільнення працюючих і до  збільшення рівня безробіття.

НТП є джерелом саморозвитку фірми, що виявляється  в необхідності забезпечення постійних  інновацій на рівні окремих товарів, технологій і методів управління. Таким чином, основне призначення  аналізу технологічного середовища - це забезпечення організації інформацією, що дозволить їй вчасно реагувати  на новинки науки і техніки.

У конкретному  розумінні за допомогою аналізу  макросередовища організація формує свій особливий перелік ключових факторів середовища і визначається щодо методичних підходів, за допомогою  яких вона буде проводити відповідний  специфічний багатофакторний системний  аналіз.

Аналіз  зовнішнього середовища

Аналіз ділового навколишнього середовища необхідний для передбачення майбутніх процесів його розвитку. Це дає змогу своєчасно  вживати заходи щодо адаптації до змін у зовнішньому середовищі на основі розробки і реалізації стратегічних рішень на вищому рівні управління.

Аналіз навколишнього  середовища є базою макроекономічних, соціально-політичних, виробничих і  технологічних прогнозів, служить  для оцінювання довгострокових можливостей  організації в умовах передбаченого  розвитку відповідних процесів. Передбачення загроз і сприятливих можливостей  є передумовою своєчасної розробки ситуативних планів на випадок їх виникнення, що полегшує формулювання стратегії, яка б давала організації можливість досягти цілі її розвитку і перетворити несприятливі обставини у вигідні умови функціонування.

Загрози і сприятливі можливості, викликані змінами в  зовнішньому середовищі, можуть виявитися  в економічній, політичній, ринковій, технологічній, конкурентній, соціальній і міжнародній сферах діяльності. Відповідно до їхнього складу і групуються чинники, вплив яких є об'єктом  аналізу. Прикладний інструментарій аналітико-прогнозних робіт включає експертні оцінки і трендову екстраполяцію, імітаційне і економіко-математичне моделювання, конкурентні зіставлення, мозковий штурм і використання методу Дельфі, розробку сценаріїв розвитку, "дерево цілей", аналіз впливу і взаємодії  трендів.

Макроекономічний  аналіз

Метою його є  оцінювання тенденцій і динаміки розвитку макроекономічних процесів, економічної ситуації в країні й  галузі. Аналіз загальногосподарської  кон'юнктури включає прогнози розвитку економіки, виражені за допомогою таких  макроекономічних показників, як рівень інфляції, зайнятості, цикли ділової  активності, стан грошового обігу  і т. ін. Найбільш узагальненим показником, що використовується у прогнозах, є  розмір валового національного продукту.

Одним із найважливіших  питань, що потребує з'ясування при  макроекономічному аналізі й  прогнозуванні, є визначення стадії ділової активності, на якій перебуває  економіка країни, і оцінювання часу входження її в таку стадію циклічного розвитку. Зіставлення отриманої  інформації з характеристикою стану  підприємства дає змогу вибрати  найбільш ефективну стратегію, що враховує не лише потенційні можливості об'єкта управління, а й сукупність економічних  чинників, що впливають на його розвиток як зі знаком "плюс", так і зі знаком "мінус".

Цикл ділової  активності ("дно" економічного циклу, розширення, пік і спад ділової  активності) є предметом посиленої  уваги економістів. Важливим вважається не тільки визначення тривалості етапу  в часі й розміру зміни економічних  показників, а й наближення "точки  перегину" (піку або "дна" економічного циклу). При цьому враховується, що кожний етап циклу ділової активності мас свої, тільки йому притаманні особливості "поведінки" економіки. Вони стосуються зростання ВНП, рівня зайнятості, купівельної спроможності підприємств  і населення, інфляції, державної  податкової і кредитної політики, грошового обігу і т. ін. Тому знання "точки перегину" в циклі  ділової активності дає можливість підприємству своєчасно підготуватися  до змін у загальногосподарській  кон'юнктурі. Підприємство або використовує сприятливі економічні можливості, або  займається пошуком шляхів компенсації  впливу заздалегідь передбачених негативних макроекономічних процесів.

Найбільш простим  інструментом прогнозування циклів ділової активності є провідні індикатори. Це числові економічні ряди, що спадають або зростають подібно до ВНП. До таких змінних належать нові замовлення на товари тривалого користування, середня тривалість робочого тижня, загальний обсяг будівельних  контрактів, ціни на акції, деякі оптові ціни і т. ін. Провідні індикатори застосовуються для оцінювання рівня наближення економіки до "точки перегину". Якщо більшість провідних індикаторів  зростає (чи спадає), це є сигналом настання піку.

Крім циклу  ділової активності важливим для  підприємства є своєчасне оцінювання наслідків змін у державній економічній  політиці. Насамперед це стосується заходів  щодо вдосконалення господарського механізму, особливо у сфері оподаткування  і кредитування, державне замовлення на продукцію, антиінфляційних заходів, державних інвестицій і т. ін.

Слід зазначити  також, що стратегічне планування та управління можливі лише за умови  економічної стабільності, оскільки а посиленням економічної невизначеності прогнози розвитку економічного середовища втрачають надійність. Наслідком  цього стає звуження планового горизонту.

Аналіз  соціально-політичного середовища

Політична стабільність - ключовий чинник зменшення економічної  невизначеності та своєчасного створення  несуперечливої системи економічного законодавства, що регламентує підприємницьку діяльність. У центрі аналізу внутрішнього і зовнішнього соціально-політичного  середовища перебуває оцінка загальнополітичної ситуації в країні, стабільності виконавчої влади, а також політичного ризику капіталовкладень у цьому регіоні.

Значення аналізу  міжнародних чинників для українських  організацій істотно зросло після  скасування монополії на зовнішню торгівлю. Підприємства, що працюють чи збираються працювати на світовому ринку, мають  приділяти першорядну увагу соціальним і політичним процесам, що відбуваються в реально існуючих і потенційних  країнах-експортерах і імпортерах. Необхідно приділяти постійну увагу  політиці урядів інших країн, змінам у їхніх зовнішньоторговельних  режимах, спрямованих на захист внутрішніх виробників, розширенню національних ринків у цілому чи окремих галузях. З урахуванням чинників зовнішнього  середовища стратегія організації  може бути спрямована на пошук захисту  з боку уряду України проти  іноземних конкурентів, на зміцнення  внутрішнього ринку або на розширення зовнішньоекономічної активності.

Заслуговують  на увагу і система державного регулювання економіки, зміни в  господарському законодавстві, що стосуються перспектив державного регулювання  у сферах соціального захисту  населення, зовнішньої торгівлі, політики ціноутворення, демонополізації, екології, охорони праці та здоров'я, обмежень на виробництво й імпорт товарів  на основі контролю за їхньою якістю, наукових досліджень і розробок.

Аналіз  виробничого середовища

У центрі аналізу  виробничого середовища перебувають  виробничі прогнози, що ґрунтуються  на вивченні виробничих напрямків можливого  розвитку і деяких кількісних розмірів, що характеризують структурні зміни  у промисловому і сільськогосподарському виробництві.

Виробничий  прогноз повинен ґрунтуватися на інформації про перспективи (зростання  чи падіння) виробництва конкретних видів продукції, що виготовляються підприємством, а також на таких  характеристиках підприємства, як прибутковість, капіталовкладення, динаміка основних виробничих фондів і т. ін. Структурні зміни прогнозуються для зменшення  невизначеності при прийнятті стратегічних рішень, що стосуються можливої заміни сировини, змін кваліфікаційного складу робітників, заміни обладнання, технологій тощо. Значну увагу слід приділяти  можливим змінам структури і характеру  попиту на продукцію, що виробляється чи освоюється підприємством.

Важливим елементом  оцінювання очікуваного стану виробничого  середовища є конкурентний аналіз. Він включає встановлення рівня  конкуренції за кількістю і рангом конкурентів, оцінювання їхніх сильних  і слабких сторін. Це полегшує вибір  стратегії і тактики конкурентної боротьби в тих сферах економіки, в яких спостерігається або прогнозується  відносне насичення ринку окремими видами товарів. Особливо важливим є  конкурентний аналіз для експортних товарів чорних металів і деяких видів хімічної продукції в умовах несприятливої кон'юнктури ринків збуту, оскільки поставки їх на зовнішні ринки пов'язані з загостренням конкурентної боротьби.

Аналіз  технологічного середовища

Передбачає  оцінювання очікуваних змін у процесі  науково-технічної конкуренції, прогнозування  можливості появи принципово нових  технічних засобів і технологій або можливості нетрадиційного використання відомих технологій і т. ін.

Аналіз технологічного середовища проводиться з урахуванням  науково-технічних тенденцій і  змін, що відбуваються в науці та належать до цієї галузі виробництва. Особлива увага приділяється передбаченню можливостей технологічного прориву, появі товарів із принципово новими характеристиками. Прогнозні оцінки є основою формулювання стратегії  підприємства у сфері НДПКР. Вона охоплює вирішення таких питань, як розмір і структура бюджету науково-дослідних робіт, створення власної дослідницької бази, спільна з іншими фірмами наукова розробка проблем вдосконалення виробництва, придбання ліцензій тощо.