№2 кесте базар  Рынок талдауы.

4.2.Мақсаттық базар игеру  стратегиясы

Мақсаттық базар игеру стратегиясы оның ерекшеліктерінен тәуелді болады. Біз базар қажеттіліктерін дәл теңестіруге ұмтыламыз, қандай өнім жақсырақ, барлығы клиенттердің мұқтаждықтарын қанағаттандыру және өтім каналын лайыққты таңдау .

Барынша көп пайда алуға ұмтылу мақсатында, біз екі тарату каналдарымен қанағаттануға шештік : Снабсбыт компанияларымен және Сбытснаб .Біз бағаны көтермей, қандай болмасын пайданы алуға жетпейміз. Мақсатты аудиторияға қол жеткізу үшін біздің өнімді бөлшек дүкендерге сату керек. Себебі тұтынушы сатушылардың кеңестеріне ықыласты, сонымен қатар   бағдарламалар туралы хабардар алады.

Базар 4.2.1. қажеттілігі

Базар біздің мақсаттық сегменті сенімді  ақпараттық технологиялардан өте күшті  тәуелді болады. Потенциалды клиенттер  қорлармен қаражаттық жоспарлардың құрастырушысына арналған компьютерлер , бухгалтерлік есептеу нәтижесі, сатып алулардың жоспарлаулары және басқаруларды қарқынды қолданады. Сонымен қатар , олар басқару ұйымына арналған компьютерлік жүйелерді қолданады. Бірақ біздің клиенттеріміз көбіне арнайы компьютер мамандарынсыз, ақпараттық технология бөлімін ашпай өздері  жұмыс істегісі келеді. Олар арзаншылыққа жүгірмейді, біздің өнімді өзіміздің орналастырып, үйретіп, өзіміз жүргізгенімізді қалайды, оған сәйкес қызметке төлеуден қашпайды. Сондықтан, өте сапалы қызмет көрсету шарт, компьютер маманын жоқтатпауымыз керек..    

4.2.2.Базар.  тенденциясы

Біздің  маңызды рынок сегментіміздің тенденциясы  болып компанияларды ірілендіру келеді . Аз компанияларды ірі фирмалар жұту процесі үлкен құлаш алып келеді. Екінші тенденция бағдарламалардың өңдеу процесінің диверсификациясы.  Ірі компаниялар тұрақты программистерді ұстамайды, дайын бағдарламалар компонентін ұсынатын субподрядчиктерді тартып, тұрақты шығысты айнымалы шығыстарға айналдырады.

4.2.3.Базар   өсу шегі

Арнайы  компьютерлер рынокта жылына 22%-ке өседі. Бұл бағдарламалық қамтамасыз ету  сатылуларының көлемдердің өсу  шегін ынталандырады .

Әсіресе шапшаң өсу шегі халықаралық маркетингі секторында байқалады. Маркетингктік  кеңес беру секторында өсу жылына 40% - ке  жетеді .

Мақсаттық рынокта біздің үлесіміз 6%-4% аралығында.

4.3.  Саланың күй-жағдайы

Бағдарламалардың  базарында ұсынылып отырған спектрмен  бағдарламалық қамтамасыз ету сала құрылымы сәйкестікте тұрақты өзгереді . Маңызды саланың бірі болып сегментте интеграцияланған жүйе , ол қалыптасу кезеңіне тұр. Кейбір талдаушылар бағдармалалық қамтамасыз етуді өңдеу түрімен, мамандандырылуымен бөледі.

Біз бағдарламаларды  экономикалық мамандандырумен және сатылулардың түрлерімен топтастырамыз . Сонымен қатар , біз келесі категорияларға бағдарламалық қамтамасыз етуді бөлеміз .

• Бағдарламалық қамтамасыз ету , фирма - әзірлеушімен жасалған компьютермен бірге сатылуы. Оған: операциялық жүйелер , драйверлер және т.б. Экономикалық көзқараспен қарағанда оларды  техникалық бағдарламаларға жатқызуға болады. Оларды алу компаниялардың басшылық шешімдерімен жүргізіледі.. Ереже бойынша, бұл бағдарламалар үлкен партиялармен сатылып алынады және ұзақ қолданылады .
• Қолданбалы бағдарламалардың пакеттері . Бұл бағдарламаның сатылуы - ірі көтерме сатып алушыларға  5  мың -  70  мың тенге аралығында сатылады. Бұл өнім жарнамасына көрмелер , каталогтер және компьютерлік дүкендер жиі қолданылады. Өндірістің бұл секторы  өнімге шындыққа негізделген бағаларды ұстануын жалғастырады .
• Тік интеграцияланған бағдарламалық қамтамасыз ету . Бұл бағдарламалар негізгі каналдардан тыс өтіммен жүргізіледі. Олардың жарнамасы мамандандырылған көрмелер және журналдарды қолданады .

Сонымен қатар, рынокты сатып алушылардың түрімен топтастыруға болады .

• Үй тұтынушылар. Оларға өнеркәсібі дамыған аудандардың тұрғындары негізінде жатады . Компьютерлік ойындар оларды жиі ынталандырады , ал бағасы толғандырмайды.
• Аз кәсіпкерлік . Оларға 10 миллион жеке кәсіпкерлер және бірнеше миллион кәсіпқойлардың  жатады. Бұл компанияның бір-бірінен айырмашылығы табыс қаржысының көлемі, маман санына байланысты болады. Осыған байланысты бағдармалық қамтамасыз етілу дені ерекше болады.
• Ірі кәсіпкерлік . Аз және ірі кәсіпкерлік арасындағы негізгі ерекшелік:
• Қажеттіліктің . Ірі кәсіпкерлік едәуір көбірек қосылған және күрделілеу бағдарламаларға көбірек мұқтаж болады
• Сатып алушылардың мінез-құлық үлгілері. Ірі кәсіпкерлік өнім таратулардың бірнеше каналы болуын талап етеді .
• Орта мектептер және техникумдер . Бұл сектор әкімшілік және үкімет органдардың шешімімен орталықтандырылған сауда жасаулар жоспарланады.
• Жоғарғы оқу орны . Бұл секторға университеттер , институттар және басқа оқу мекемелері жатады.

4.3.1 Базар. қатысушысы

Аз кәсіпорындарға арналған бағдарламалық қамтамасыз ету базары өз қалыптасу кезеңіндетұр. Рынокқа келу жеңілділігі көптеген бәсекелестік компаниялардың келуіне жағдай жасайды. Бұл рынок шамамен 10 жыл бұрын пайда болды. Осы кезде ол есею сатысында. Соған қарамастан рынок  өз лидерлерін  шығарды . Олардың табыстары жылына миллиондаған тенге болып тұр.Олардың кейбірелеріне тоқталсақ; Олардың кейбіреулеріне тоқтасақ:

• Игротека компаниясы. Бірлесіп ойнауға арналған компьютерлік ойындар , киім үлгілерін модельдеуге арналған бағдарламалау тілдерінің құрастырушыларын өндіреді. Компания табысы жылына 3  млрд т . құрайды.
• Сегмент компаниясы кәсіпорындарды автоматтандырылған басқаруға арналған мамандандырылған бағдарламаны қамтамасыз етеді. Соңғы кезде бұл бірлестік ұқсас өнімді шығарушы бірнеше компанияны ығыстырып жіберді. Компания табысы 2,67 млрд т . құрастырады

Кейбір  сарапшылардың  зерттеуінше, бағдарламалық  қамтамасыз ету рынокта 380 млрд т  құрайды. Өсу жылдамдығы жылына  20% . Келесі жылға өтілім көлемі рынокта 307 млрд, оның 174 млрд ойын бағдармалар  үлесінде, қалғаны офиске арналған бағдармалар болмақ. 

4.3.2.Тарату  каналы

Бағдармалық қамтамасыз етудің рынокта негізгі  қиындығы өнімді  тарату каналын  қамтамасыз етуі.Жұмыс істеп тұрған дүкен жүйелері бұл өсіп келе жатқан көлемдегі өнімді игере алмайды. Рынокты бағындырудың кейбір негізді факторларынын айта кетейік:

• Жаңа өнім базарына шығудың биік құны компаниялардың даму жолдарына тосқауыл тұрады.
• Тауарлардың тарату каналдары бұрын жарнамалық науқан өтпеген өнімді қабылдамайды.
• Сауда маркасының құны маңызды өсті. Тарату каналдары белгілі сауда маркалармен толтырылған. Бөлшек саудагерлері танымал емес фирманың өнімін қабылдамайды.
• Бағдарламалық қамтамасыз ету бағдармалашылары өзі шығарған бағдарламасын рынокқа өздері шығармайды, ірі компанияға  сатады. Сайып келгенде , ірі компаниялар онан сайын іріленеді , ал ұсақ компаниялар кедейленеді .

Авторлық  сыйлық берулердің мөлшерлері өте тар, 1% -2% аралығында.

4.3.3. бәсеке және сатып  алушылардың мінез-құлығы

Рынокқа әсер ететін фактордың бірі ол мода. Сол себепті  байлар одан сайын баи түседі, кедей кедейлене береді. Бірақ бағдармалалық қамтамасыз ету рыногында ұтымды түрлі бағдармалар үшін әлде де орын көп.

• Кейбір  бұрыннан келе жатқан компаниялар  рыноктан осы кезге дейін кеткен жоқ. Мысалы көпке танымал Офис компаниясы көп кітаптар, бағдарлама пакеттерін, оқыту әдебиетін басқа компанияларға қарағанда көп өндіреді. Сол себепті тұтынушылар одан да жақсы  бағдарламалар шықса да сол Офис компаниясынан сатып алғанды ұнатады.
• Сатып алушылар сауда маркасына жүгінеді, бірақ өте танымал маркасы бар компаниялар модалы товар өндіруге бағытталған. Рынокта аты шықпаған, бірақ  клиенттердің сұранысын өтей алатын жақсы бағдармалар шығарған компаниялар бар.
• Сатып алушылар шын мәнісінде проблемаларын шешетін бағдармалар үшін ақшаларын аямайды.Бәсекелестер бағаны түсіруге мәжбүрлегенімен  сауда маркасы мықты лидер компания лидер күйінде қалады. Мысалы Дилерсофт компаниясы өнімі 70 мың тұратын бағдарламаны рынокке ұсынып ұтылып қалды. Бірақ тауар бағасын 9900 –ге  түсірсе де оның бағдарламасының өндірісін ұлғайта алмады.
• Тарату каналдары  бағаны жақсы түсіреді. Себебі  тарату каналдары үшін бағдарлама ол тек қорапталған тауар. Баға түсіріп сататын дүкендерге 25мың т  бағасына өткізу, біртіндеп сататын дүкендердегі 50мың бағасына анда санда біреуі өткеннен әлде қайда тиімді.
• Кейбір өнім шығарушылар айтуынша бағдарламаларды рұқсатсыз көшіріп алу себебінен бағдарлама шығарған компания 10%-60%-ке дейін  ұтылады екн, бірақ мұның жақсы жағы да бар. Ол аталмыш компанияны көшіру арқылы  танымал етеді. 
• Егер тауар құны 15мың теңгеге жетпесе, сатып алушы тез шешім қабылдайды. Сонысымен рыноктың арзан сегментінде таңдау бостандығы бар.
• Тарату каналдары шамадан тыс  жұмыс істеуде.  Каналдардың аздығы рынокты бағындыруда кедергі болуы мүмкін.
• Бағдарламаларды  тұтынушыға  қойып, үйрететін қызметтің бағдарлама бағасының көтерілуіне ықпалы бар. Бағдарламаны сатып алған компания өз проблемаларының шын мәнісінде шешімін алғысы келеді.Сатып алар алдында олар пресса пікірі мен тұтынушының пікіріне сүйенеді. Бірақ кейбір негативті аты бар компаниялар  осы уақытқа дейін сату көлемінің азайюмен қиналмайды.

4.3.4. Негізгі бәсекелестіктер

Терабайт компаниясы рынокта жаңа сегмент ашты. Біз ірі компаниялар шеше алмаған проблеманы шешетін бағдарламалар жасадық. Біздің негізгі бәсекелесіміз Софт, ФинансыПро және Финаплан компаниялары. Олардың артықшылығы бағдарламаларының арзандығында, кемшілігі тұтынушы сұранысын дәл таба алмағандығы.

5. Стратегия және тарату

Біздің  стратегиямыз өз рыногымызда  сапалы  қызмет ету. Елімізде сапалы проблемаларын шешетін сапалы бағдарла алғысы келетін көптеген кішкентай және орта компаниялар бар. Бұл компаниялар тек үлкен тапсырыс алатын ірі компаниялар қасында көзге ілінбей қалады.

• Стандарттарды бағдарламалардың  жақсартылған түрін ұсынатын бағдарлама кіші бизнестің ерекшелігін ескереді,  қорытындысында бүкіл елдегі бизнесмендер назар аударатыны сөзсіз.
• Біз бүкіл ел бойынша маркетингтік инфраструктура  құрдық, ол бізге әр аймақтағы бизнес түрінің ерекшелігін анықтап, соған байланысты өнімді ұсынуға мүмкіндік береді.
• Біздің назарымыз аз және орта бизнесте.
• Біз тек лидерлер мен сату жөніндегі эксперттерді қызықтыратын модалы бағдарламалармен шектелмей, көпшілік тұтынатын, тұтынушының сұранысына байланысты жұмыс істейміз.
• 5.1. Стратегия

Біздің  стратегия  тұтынушылар бағасына қарамай сатып алатындай, олардың  сұранысына ие болатындай , ең үздік  бағдарламалар жасай алатын компаниямыз. Осы негізде жатқан тактика, ол  өткізудің каналдарын дұрыс анықтау, жаңа бағдарламалар жасауға керекті зерттеулік және жобалық жұмыстар жасау, өз тауарларымызды мақсатты рынокта жарнамалау. Жүргізілген негізгі жұмыс календарлық жоспарда көрсетілген. Оған жаңа бағдарламаларды жасау, жаңа қондырғылар алу, өткізу каналдарын іздестіру, тікелей тұтынушыға ұсыну программасы және арнайы каталогтарда жарнама жасау. 

5.2. Ұсыныстар

Терабайт компаниясы  сапасы мен заманға лайық технологиясы бар бағдарламасын талапшыл тұтынушыға ақылға сиымды бағамен ұсынады.